大堂经理岗位职责
部门：总经办
直属上级：总经理
岗位职责：
1、代表天都大酒店迎送vip客人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并介绍房间设施和天都大酒店情况；
3、协助销售部做好接待工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，落实接待的每一个细节（包括果盘、烟、茶水等）并记录vip客人入店及离店时间；
4、检查餐厅vip预订包间的餐具及设施，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并亲自锁定房间；
6、处理客人投诉，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，检查每天的工程房了解当天及以后房间状态走势，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，天都大酒店内外以保证各
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