以前作为一名顾客去银行办业务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，担心会不会太多人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我感觉浑身不爽。
现在作为一位大堂引导员，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一句轻轻的问候，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一个微微的举动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，甚至让客户在排队时就能体验到我们真诚的服务。
多付出一份关注，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，到一家银行办理业务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，心理难免会有抱怨的情绪。那么如何取得客户的理解呢？我认为主要有以下三点：
一是尊重。
尊重是服务的核心，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，才会真正地选择我行。有时，在客户等待中送上一句问候就能达到理想的效果。
二是热情。
热情是一种能力，是建立
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