2015年客服个人工作总结[VIP]

发布时间：2015-5-23文章大小：2772字节页数：5页

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2015年客服个人工作总结(一)

客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在一些问题如：

1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

目前按照总公司的要求完成物业公司整合，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，

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