为深入贯彻落实卫生部优质护理服务示范工程的活动要求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我院积极开展了优质护理服务示范工程活动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们结合医院实际，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，自查自纠，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在持续改进和提高临床护理质量方面取得了一定的成效，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，规范距离服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，夯实基础护理。制定了各科《护士长岗位职责》、《护士岗位责任制》，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，遵守各项法规准则来进行工作。
二、理清思路切实落实
1、创造真诚的爱心服务环境，把患者当成自己的亲人
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