年终总结a[VIP]

汇报人：杨婧岁月如梭，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，2014年是值得纪念的一年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，东岳驾校面临了巨大的改革和创新，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，前厅开启了全新的服务模式，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不断的优化服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，前厅的服务工作初步取得了阶段性的突破。但是我们也清醒的看到我们在学员服务中存在诸多不足，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提升服务效率和质量是新的一年里重中之重，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们要继续发挥团队合作精神，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“服务营销”“文化营销”“口碑营销”三者紧密结合，开创一个新的局面，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我将总结经验自省自身，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，扬长避短，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以全新的姿态迎接新的一年。2014年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们的工作大致总结为以下几大部分：12342014