客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这不是贬低公司的形象，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不能站在用户的对立面来解决问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，仅供大家参考!
在没有进客服工作之前，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，就是坐在前台接接电话，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，
客服工作心得报告。在这一年中不断学习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，否则问题是永远
，