物业客服年度工作总结
篇一:
一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在20年初步完善的各项规章制度的基础上,(...内容隐藏,请先注册或登录...),为此,(...内容隐藏,请先注册或登录...),积极应对新的形式和需要,(...内容隐藏,请先注册或登录...),分批分次的对客服人员进行培训考核,(...内容隐藏,请先注册或登录...),随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,(...内容隐藏,请先注册或登录...),以求更好的适应新的形势
二、理论联系实际,(...内容隐藏,请先注册或登录...),人员的专业性和工作态度起决定性的作用,(...内容隐藏,请先注册或登录...),20年着重对客服人员进行了大量的培训:
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