网店客服半年工作总结[VIP]

发布时间:2014-10-28文章大小:2127字节页数:4页
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时间如白驹过隙,(...内容隐藏,请先注册登录...),我来到公司已大半年,(...内容隐藏,请先注册登录...),才发现自己真的收益很多,(...内容隐藏,请先注册登录...),我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),也是增强与客户之间交换的一个重要平台。售后服务的优劣,(...内容隐藏,请先注册登录...),也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中触及到聊售后旺旺和处理各种售后交接题目,(...内容隐藏,请先注册登录...),对旺旺回复话术和电话沟通技能都有了一定的积累,(...内容隐藏,请先注册登录...),双十一确当月处理的交接数据到达了9800多个,(...内容隐藏,请先注册登录...),算是没有孤负公司领导的期看。为了更好的完本钱职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的经验作工作总结以下:

1、塑造店

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