酒店从业人员年度工作小结[VIP]

时间过得真快，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在酒店领导及各位同事的关心与帮助下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在这近一年里，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，也得到了很多帮助。下面我将近一年的工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，主席在论为人中讲到：有错误的是我，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一个人要想在职业生涯中走得更远，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要平衡心态。首先要从自身找原因，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对于之前英语方面的欠缺，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，认真聆听客人的需求。在接待外宾电话时，像转房间或是叫醒服务，都能很好的应对。对于总机一些细节方面的问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，直到弄懂为止。在销售方面，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，懂得怎样抓住顾客的