银行服务提升心得[VIP]

发布时间:2013-7-26文章大小:725字节页数:2页
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提升服务培训心得

服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),归根到底是银行提供的金融服务的竞争上。服务是银行的一切活动之本,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们全体员工参加了为期一周的服务礼仪培训。我们通过内部实质意义富厚、形式多样、意义深刻的培训活动,(...内容隐藏,请先注册登录...),把服务贯穿到提高柜面服务质量的全历程、全方位。

应该说,(...内容隐藏,请先注册登录...),但在具体的接待服务工作中,(...内容隐藏,请先注册登录...),就是礼仪礼节做不到位,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们学会倾听和微笑学会着装庄重,(...内容隐藏,请先注册登录...),彰显职业品味我们了解了交际要点,(...内容隐藏,请先注册登录...),学会把握每一个机会,不错失优良客户,我们努力让自己的规范服务成为习惯,(...内容隐藏,请先注册登录...),使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。同时通过此次培训,(...内容隐藏,请先注册登录...),我认识到了服务不是喊口号,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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