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酒店前台工作计划[VIP]

发布时间：2013-6-8文章大小：2587字节页数：5页

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篇一：酒店前台主管工作计划2008年至2009年一直有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点：⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，安排好店员工的住宿问题⑵每天能按时做3次例会，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并及时采取相应的应对措施，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做好记录⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这样也能体现工作的透明度和工作进度⑷掌握每天的客流量和营业额，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，制定相应的营销方案，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，找出其中的不足，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做到每天一检查，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，每月一演习，并做好相应的记录⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求⑺参加前厅的接待工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，

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