公司基层班长先进事迹材料
他是一名来自客服中心的基层班组长,(...内容隐藏,请先注册或登录...),先后担任数据管理、现场调度、质检班班长等工作。用勤奋和执著谱写了一个平凡岗位创造的不平凡的工作成绩。
一、甘为孺子牛,(...内容隐藏,请先注册或登录...),部门正式落实“不满意关系修复”项目,(...内容隐藏,请先注册或登录...),他即担任项目的数据管理员,(...内容隐藏,请先注册或登录...),同时也是项目的培训管理员。从关系修复项目数据库的建立、到回访人员服务质量监控及问题反馈、再到新回访人员回访技巧提升培训,(...内容隐藏,请先注册或登录...),回访评价满意率连续4个月超过96.0%;同时qc课题圆满结题时,(...内容隐藏,请先注册或登录...),是部门重点工作项目实质性落地的“领头羊”。
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