2011年西场营业室服务工作总结及2012年服务工作规划[VIP]
发布时间：2013-6-29文章大小：2543字节页数：5页
382011年西场营业室服务工作总结及2服务工作总结及服务工作规划；2011年是工总行确定的“服务提升年”；一、2011年服务工作的各项措施；第一，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，教育员工不做表面工；室对戴行长在全行服务工作汇报会上讲话内容进行了；第二，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，注重服务细节，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，整体服务水平提升；第三，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，促进服务水平与员工责任；双向提升；第四，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，西场营业室在上级行和和平的领导下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，促进了各项业务的顺利开展。全年有效投诉零次，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，获得客户书面表扬一次，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为了更好的开展服务工作，现对中广营业室2011年服务工作进行总结，并对2012年全年服务工作进行规划。，
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