尊敬各位院领导：
首先要感谢领导对我的信任和支持，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为更好的收获，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不断完善和进步自己的治理水平，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客服年度工作总结。
在目前的工作中，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，根据拟定的工作计划和领导的安排，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，由于进职时间短，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，敬请批评指正。具体总结如下：
一、主要完成的工作
1、客服导医的治理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效进步导医综
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