回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,(...内容隐藏,请先注册或登录...),对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,(...内容隐藏,请先注册或登录...),不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了其实不然,(...内容隐藏,请先注册或登录...),需具备相当的专业知识,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并要有高度的自觉性和工作责任心,(...内容隐藏,请先注册或登录...),只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,(...内容隐藏,请先注册或登录...),更要及时地对各部门的工作进行跟进,(...内容隐藏,请先注册或登录...),在持续做好各项接待纪录的同时,(...内容隐藏,请先注册或登录...),使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,(...内容隐藏,请先注册或登录...),