最新药店营业员工作计划[VIP]

1、工作立场和心态：

认同自己的服务职业性质，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，愿意用专业知识为顾客服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，工牌端正，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，仪表大方，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，能使顾客产生信任感。

3、专业服务和态度：

热情招呼，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，营业员要能够指导用药。

5、理解处方：

店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，采取不同的贮藏保管