药店营业员半年工作总结：用专业知识来体现自我价值[VIP]

转眼间2011年已经过去一半，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，工作也要过半。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。营业员的岗位看似很简单，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，用专业的业务知识为顾客更好的服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，药品的摆放位置，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，认真观察每一位顾客，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，察言观色，通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，