下载:57客户服务部2011年年度工作总结.doc
客户服务部2011年年度工作总结2011年的工作已接近尾声，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在公司经理室的正确领导下，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，共同努力，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，齐抓共管的管理模式，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，团结奋进，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，体现在以下几个方面：
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