今年以来，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以提高人员的服务技能和服务质量为目标，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，不断提高整体的技术水平和维修能力。现把我部半年来较重要的工作罗列如下：.10road
一、管理工作：
1.制定了部门的《工作手册》，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，制定了各项专业的操作规程和工作守则；
2.配置完善了人员组织架构，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，使部门的运作更合理和高效；
3.加强人员技术技能的在岗培训，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并开展绩效考核；
4.规范工程维修的工作流程，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，使日常维修的合格率达到95％，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，开始建立了物业公司工程设备设施档案；
6.按月度、季度建立各公共系统设备的维护保养计划。
二
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