一、正常退货流程
1、在收银领班、营业员及顾客都在场的情况下方可进行退货。
2、营业员需提供：一式三联红字退货小票、顾客信誉卡及水单，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，必须与顾客原始信誉卡的货号、名称、数量、金额相符。无涂改或填写不完整现象。
②原始信誉卡大小印是否齐全。
③原始柜组留存联与原始信誉卡是否相符。
④红字三联小票、顾客原始信用卡必须有业种助理以上人员的签字。
⑤如有会员卡积分，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，姓名登记在退货小票的收银联上。
③临时、实习期营业员不可办理退货。
4、退货时如信誉卡背面盖
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