有关超市收银员的述职报告[VIP]
发布时间:2009-6-4文章大小:714字节页数:2页
在超市中,(...内容隐藏,请先注册或登录...),在顾客的眼中,(...内容隐藏,请先注册或登录...),他们就是公司的代表。作为超市中与消费最亲密接触的收银员,(...内容隐藏,请先注册或登录...),与顾客接触多,(...内容隐藏,请先注册或登录...),对收银员的素质也就提出更高要求。收银台是超市的服务窗口,(...内容隐藏,请先注册或登录...),主要负责为顾客提供商品结算服务,(...内容隐藏,请先注册或登录...),服务是收银员工作的重点。服务顾客中我们应做到的几点:一、对顾客笑脸相迎顾客来到收银台,(...内容隐藏,请先注册或登录...),才会有亲切感,(...内容隐藏,请先注册或登录...),即使在结账服务中,遇到一些不愉快的事,如果我们仍然以笑脸相迎,(...内容隐藏,请先注册或登录...),想顾客之所想”收银服务的人员每天都会接触到不同类型的顾客,(...内容隐藏,请先注册或登录...),其服务宗旨:把宾客当作我们的上帝,(...内容隐藏,请先注册或登录...),客人需求是服务的最高命令,(...内容隐藏,请先注册或登录...),对于超市常来的熟客,(...内容隐藏,请先注册或登录...),首先了解客人的习惯,(...内容隐藏,请先注册或登录...),,
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