企业总经理年终总结[VIP]

　1、领导要以身作则，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，光是业务能力很强，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，就必须通过自己的一言一行，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，他喜欢站在门口。有一次，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，居然二手空空，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这么大一个沃尔玛，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，抱着玩具走了以后，他就马上把主管叫过来：你看着人家二手空空地出去，居然没有任何反应？从今以后，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，顾客手上有没有拿东西，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，即领导下