2011售后服务年度工作总结[VIP]

今年六月份由总经理和副总经理亲自带队，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，行程8000多公里。此次走访显示了公司领导对我们售后服务工作的高度重视，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，听取中转站、施工、监理对我公司及产品的评价和意见，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，同时对西气东输二线现场收集到的意见和建议进行了认真分析，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，将责任公司和直属单位的售后服务纳为一体，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并将现场服务人员细分为组、分片管理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，明确到人，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为了提升售后服务质量，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，完善售后服务程序，坚持服务创新，变传统的单纯的售后服务转向整体统一