米乐星世界KTV工作心得(总结)[VIP]
发布时间:2011-5-30文章大小:1834字节页数:4页
2009年05月02日时间匆匆,(...内容隐藏,请先注册或登录...),我已经在“米乐星世界ktv”愉快的度过了一个春秋.工作着并快乐着是我的一贯准则,(...内容隐藏,请先注册或登录...),这都是公司和大家一起的努力让我所学到的.在这里我学到怎样去做一个好的管理和如何搞好优质服务掌握锝七大要素:1、微笑在ktv日常经营过程中,(...内容隐藏,请先注册或登录...),都要报以真诚的微笑,(...内容隐藏,请先注册或登录...),也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,(...内容隐藏,请先注册或登录...),提高服务技能和技巧.“千里之行,(...内容隐藏,请先注册或登录...),要想使自己精通业务,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并在实际操作中不断地总结经验,(...内容隐藏,请先注册或登录...),做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.3、准备即要随时准备好,
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