ktv服务员工作心得[VIP]
发布时间:2013-6-16文章大小:1481字节页数:3页
时间匆匆,(...内容隐藏,请先注册或登录...),我已经在愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着是我的一贯准则,(...内容隐藏,请先注册或登录...),必须掌握七大要素:1、微笑在ktv日常经营过程中,(...内容隐藏,请先注册或登录...),都要报以真诚的微笑,(...内容隐藏,请先注册或登录...),也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,(...内容隐藏,请先注册或登录...),提高服务技能和技巧。“千里之行,(...内容隐藏,请先注册或登录...),要想使自己精通业务,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并在实际操作中不断地总结经验,(...内容隐藏,请先注册或登录...),做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,(...内容隐藏,请先注册或登录...),必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,(...内容隐藏,请先注册或登录...),
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