2009年客房工作总结[VIP]

发布时间:2010-3-16文章大小:4252字节页数:7页
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2009年在欢乐中度过,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们一直做的很好!之前很多次的努力,(...内容隐藏,请先注册登录...),得到了上级领导的赞扬!做完2009年工作总结,(...内容隐藏,请先注册登录...),希望一年胜似一年,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们将以前好的方面坚持做下去,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们有深省的认识并加以改进,(...内容隐藏,请先注册登录...),提供个性化服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,(...内容隐藏,请先注册登录...),急客人之所急。服务人员要注意观察,(...内容隐藏,请先注册登录...),在客人尚未说出要求时,(...内容隐藏,请先注册登录...),就向我们常说的刚想睡觉,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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