200年7月13日,一个不经意的偶然机会,我踏进了海南大酒店这个大家庭,成为了大酒店客房部楼层一员。在客房部工作以来,九月如一日,一直对自己高标准,严格要求自己。时刻把酒店的利益放在第一位,,工作中吃苦耐劳,任劳任怨,从不计较个人得失,经常加班加点,从无怨言。在服务工作中,细心周到的服务于每一位客人。从不放过客房的每一个细节,保证客房打扫出的质量。而毫无保留的将自己所有的酒店工作经验,传授给每一位新来的员工,为酒店的发展做出了贡献。今年以来由于客房部生意比以往更红火,接待的团队房较多,5f会议室经常是一天二、三个会议。而且有的团队房间早上7点退房,7点半就有会议开始。下午还有移动公司钟点房退房或还经常延时的房间。在接待中由于客房部人手紧张,经常停休,加班加点。我作为客房部老员工也不例外,有时晚上8点才下班,回到宿舍后脚肿得连脱鞋都困难,但第二天仍然坚持在自己的岗位,并以高度的热情笑迎每一名员工和每一位下榻酒店的客人。在这样
酒店客房部优秀员工事迹[VIP]
发布时间:2010-12-22文章大小:1018字节页数:2页
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