保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：她…

保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：她提要：对待老年人，刘主任也十分热心，总是细心接待，有问必答。一次一位腿脚不便的老人来反映收不到水费单的问题。老人一进大厅就气愤不已，当时很多用户，我们也抽不出空来听他的问题文章来自.fanwenq保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：她我在自来水公司售水分公司工作已有一年多了，一直从事前台综合业务受理的工作，每天总是遇到很多形形色色的用户，不同的用户有不同的态度，涉世不深的我们，经常难以应付。很多用户十分难缠，看我们年轻，还总是对我们的解释置之不理，无理取闹。可这些在刘晓玲主任被调来之后，就不一样了。刘主任是一个热心负责细心认真的领导，她自从来到我们前台做大厅管理工作后，就常常帮我们化解和用户之间的矛盾，就算用户再无理取闹，也耐心的和对方沟通。有一次，一个女用户来办理协议校表，她反映他们三口之家两个月用到六十多度，怀疑表有问题。我先和她解释有可能...