保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：改变观念，真诚服务

　保障供水真诚服务，从点滴做起征文比赛稿：改变观念，真诚服务客户对供水行业的一些水衙门、水霸主的看法主要就是对服务态度的看法。长期以来，我们一直认为：只要把水供出去，保证社会的用水需求，同时把应收的水费收回来，我们的工作就到位了。因为存在这样一个认识的误区，所以供水行业的服务水平大大落后于其它行业。现在供水人知道供水行业是城市的窗口，关系国计民生，直接影响企业和形象，因而供水服务在某种意义上比生产品牌单位的服务更加重要。那么到底要为用户提供什么样的服务，怎样创建供水行业的服务品牌？现在公司提出了打造以高效管理，优质服务为核心竞争力的奋斗目标。为了加强内部管理，以适应新形势下水务工作的需要，为了提高员工服务素质，也为了提高员工服务意识、改进服务态度，公司对每位工作人员进行量化考核，并实行月检查、季评比、年终考核奖励的办法。此举充分地调动了工作人员的积极性，工作的主动性也有所改善，改变了过去那...