同志是市药检所
干部，硕士研究生于200年6月，由我局选派到“12345”市长公开电话受理中心挂职锻炼。一年来，他能迅速转换工作角色，刻苦钻研业务知识，不断提高服务百姓的能力，全心全意为群众排忧解难，受到了领导和们的一致好评，被评为市信访局200年度先进工作者，为我们药监系统争得了荣誉。一、努力学习理论和业务知识，工作角色转换快。到“12345”中心工作后，能始终把理论学习放在第一位，认真学习报告、市委十届三次全体会议精神、《信访条例》以及有关《法律法规》，注重理论学习与实践工作相结合，不断增强为公、执政为民思想意识，把自身的思想意识和行为准则统一到市委、文件精神和受理中心工作重点中去。通过不断学习和积累，切实提高了自身的政治素养和理论水平，更新了服务理念，改进了工作方法，为进一步服务杭城老百姓打下坚实的基础。同时，针对工作不适应、缺乏行政管理经验等问题，虚心好学，刻苦钻研，利用休息时间跟班...