- 接待礼仪：迎接礼仪 (2006-12-29 10:35:22)
- 迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待5 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(5)我跟一个公关经理说过：你要讲你老家的方言土语，说明你就是个县办企业，或者村办企业，你如果是一个国内的大型企业，就要讲国内通行的语言，普通话。讲普通话是个人素养的...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待4 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(4)第二，规范五句。在此要强调什么呢？强调公关人员要使用基本的礼貌用语，我们一般叫做规范五句。五句话，就是要求我们的公关人员在现场工作之中有五句基本的礼貌用语必须要...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待3 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(3)从礼宾的角度来讲，以礼待客。礼宾有其基本规则，我们专业的讲法，叫礼宾次序。所谓礼宾次序，就是指在接待多方客人时，应按照约定俗成的做法，排列多方客人的先后顺序。按...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待2 (2008-10-20 23:37:07)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(2)关于这个问题，首先，要明白一般引导客人的话，要你公关经理在那儿干吗？让你引导陪同客人，所以实际上走在前面的应该是你，但是你走的方向是什么情况呢？我们一般陪客人走...
- 邮政岗前系统化商务礼仪和服务礼仪培训总结 (2013-6-13 10:15:46)
- 为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的五天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里，省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关...
- 礼仪接待实习总结 (2011-5-12 8:29:32)
- 2010年11月7号下午5点我们从西安坐火车到上海市瑞金宾馆所管理的中国馆60米层实习，在离开学校之前是王永明总经理和虞新发主任亲自对我们进行招聘面试的，从而给我们提供了这么好的实习锻炼的平台！这6个...
- 接待礼仪经典总结 (2011-5-30 21:09:06)
- 、握手1、握手时力度要适中,大家可以练练.太轻给人以轻视.太重,也不好.时间：在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手.二、迎接礼仪1、要先介绍,依次介绍.你好！这位是我们公司的姚主席,这位是张副主席....
- 来访与接待的礼仪 (2006-12-29 10:35:07)
- 接待或拜访是很多企业员工的一项经常性的工作。在接待和拜访中的礼仪表现，不仅关系到自己的形象，还关系到企业形象。所以，接待来访的礼仪历来都受到重视。1.对来访者，应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，...
- 接待礼仪知识 (2006-12-29 10:35:11)
- 一、迎接礼仪迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客...
- 接待礼仪 (2006-12-29 10:35:15)
- （一）客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。（二）客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马...
- 接待和拜访礼仪 (2006-12-29 10:35:18)
- 拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。一、拜访礼仪：1、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到...
- 供电公司重大会议接待人员礼仪要点 (2007-5-14 8:18:29)
- 着装、仪容和举止是供电营业职工的外在表现，它既反映了员工个人修养，又代表企业的形象。只有规范的仪表、举止，才能给现场会与会人员留下良好的印象。现结合现场会接待需要，拟订以下接待礼仪要点，请各所参与接待...
- 拜访亲友和接待客人应注意哪些礼仪 (2008-10-20 20:34:23)
- 探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式，对亲戚以关心和安慰，与朋友联络了感情、传递了信息。做客与待客由于多是在家庭中进行，可免去公共场合下紧张严肃的气氛，因此，这种特殊形式的交往带有轻松愉快、亲...
- 拜访和接待礼仪 (2009-1-18 3:59:17)
- 拜访和接待礼仪一、拜访礼仪:1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到达被访人所在地时,一定要...
- 秘书工作中的接待礼仪 (2016-6-2 7:36:50)
- 【摘要】秘书接待礼仪在秘书工作中占据地位，为此，需要掌握好接待工作的各个流程中的礼仪工作，以便秘书更好履行职责，为公司树立良好形象。【关键词】接待秘书礼仪一、接待前的准备工作（一）接待环境布置1、环境...
- 秘书工作中的接待礼仪知识 (2017-1-5 9:25:58)
- 秘书工作中的接待礼仪知识一、接待前的准备工作(一)接待环境布置1、环境布置接待环境应该清洁、整齐、明亮、美观，没有异味。前台或会客室可摆放花束、绿色植物，表现出“欢迎您”的气氛，会使对方产生好感。办公...
- 礼仪培训师培训总结 (2014-10-30 9:09:17)
- 礼仪培训师培训总结礼仪培训师培训总结在哪个行业，职业礼仪是一个职场新人首先要学习的知识，礼仪培训师也是一个的职业，下面阿扣范文网整理礼仪培训师培训总结，为大家整理如何做到成为一名优秀的企业礼仪培训师。...
- 公务员礼仪修养之语言礼仪规范-谈话礼仪 (2008-10-20 22:42:48)
- 交谈礼仪交谈是人们日常交往的基本方式之一。美国著名的语言心理学家多罗西·萨尔诺夫曾说道：“说话艺术最的应用，就是与人交谈。”从广泛意义上来讲，交谈是人们交流思想、沟通感情、建立联系、消除隔阂、协调关系...
- 国旗下讲话：学习礼仪、实践礼仪，共同唱响文明礼仪之歌 (2013-11-12 7:26:37)
- 国旗下讲话：学习礼仪、实践礼仪，共同唱响文明礼仪之歌提要：提高文明素养，自觉学习文明礼仪知识。我们要认真学习，细致体会礼仪常规，礼仪要求。把每一条每一款都熟记于脑、烂熟于心国旗下讲话：学习礼仪、实践礼...
- 接待员、接待秘书个人工作总结 (2010-8-8 7:06:53)
- 上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求，从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作，我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助，得到锻炼与成长，现对2006年上半...
- 市接待办接待处一季度工作总结 (2012-11-13 20:40:44)
- 市接待办接待处一季度的工作情况一是精细化服务管理，提升接待满意度和美誉度。大力提升接待工作程度，扎扎实实做好每一次接待任务。圆满完成了代莅蚌视察、莅蚌调研组织部长王炯莅蚌调研宣讲部长唐承沛莅蚌考察领导...
- 酒店前台接待员培训总结 (2015-9-11 7:36:34)
- 刚开始过来做酒店前台接待员的时候，我很开心，对什么事物都充满了好奇，原本以为这是一份比较简单的工作，但是真正上岗的时候才感觉到这份工作的辛劳，但是不可否认的是，我从中学到了很多东西。前台作为酒店的门面...
- 县接待部门干部接待工作体会 (2007-11-2 21:22:42)
- 县接待部门干部接待工作体会近年来，随着我县经济社会的快速发展，来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来，做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
- 县委接待办政务接待工作经验交流材料 (2011-6-15 12:12:05)
- 接待办政务接待工作经验交流材料近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多...
- 县委、县政府接待办公室接待工作经验交流材料 (2011-12-1 17:41:27)
- 近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，接待办公室于...
- 接待办接待工作经验心得体会 (2013-6-5 22:23:22)
- 近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，接待办公室于...
- 酒店前台接待人员技能培训材料 (2008-1-16 15:03:12)
- 一、规范自己的职业形象1、职场仪态礼仪很多职业人士，为了美化外在形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错...
- 2008年11月22日金信期货销售技巧及礼仪培训总结 (2008-12-30 1:29:43)
- 2008年11月22日金信期货销售技巧及礼仪培训总结概况：主办：金信期货有限公司承办：长沙彩虹企业管理咨询有限责任公司培训课程：营销技巧及礼仪培训参加培训学员：5560人，共分6大组，每组约10人培训...
- 服务礼仪培训心得总结 (2009-7-14 9:54:05)
- 服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我...
- 银行礼仪培训总结体会 (2010-1-15 10:13:54)
- 银行礼仪培训总结体会在现代市场经济中，服务的质量的高低好坏越来越关系到企业的长久发展，也是每个行业越来越关注的重点话题，特别是在银行这样特殊的金融服务行业中，员工礼仪礼节就代表这银行的对外形象，我们广...
- 服务礼仪培训总结 (2010-12-7 11:55:29)
- &服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出...
- 办公礼仪培训活动总结 (2011-5-30 21:08:33)
- 办公礼仪培训活动总结<?ml:namespaceprefi=ons=urn:schemasmicrosoft:office:office/><?ml:namespaceprefi=st1n...
- 礼仪培训总结 (2011-5-30 21:33:08)
- 2009年09月30日礼仪培训总结11月7日,我们参加了由孙旭炜老师主讲的礼仪培训的讲座,从中我收益颇丰.孙旭炜老师的演讲由讲话的礼仪开始.其中,她讲到要多讲“我们”.我们比起“大家”“你们”更容易拉...
- 商务礼仪培训总结 (2011-5-30 21:43:27)
- 2009年06月30日今天有幸参加了有关商务礼仪的培训讲座.通过这次讲座使我受益非浅,更对今后无论是在商务交际礼仪方面,还是在工作方式方法上都有很大的帮助.培训内容是围绕六个方面展开的.1）工作2）工...
- 学生干部思想素质、社交礼仪培训总结 (2013-6-13 0:18:15)
- 一、学生干部培训工作我部负责邀请校内老师、社会知名人士例如成功企业管理人士以及一些优秀学生干部等人员，通过召开座谈会、经验交流会、成功论坛等多种方式对学生干部进行思想素质、社交礼仪等全方面的培训。以便...
- 银行服务礼仪培训总结 (2013-6-29 7:02:31)
- 银行服务礼仪培训总结56银行服务礼仪培训总结；银行服务礼仪培训是中华礼仪培训网讲师钱明珠的课程；银行服务礼仪培训目的：；1、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业；4、通过培训帮助学员将企业精神...
- 银行服务礼仪培训总结2 (2013-6-29 7:05:26)
- 银行服务礼仪培训总结218南京银行南通分行服务礼仪培训小结；2012年5月12日，南京银行南通分行相关部门的；银行业作为金融机构，应树立强烈的社会服务；们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范，也只有...
- 银行窗口服务礼仪培训总结 (2013-6-29 7:09:31)
- 14银行窗口服务礼仪培训总结银行窗口服务礼仪培训；礼仪培训师晴【银行窗口服务礼仪培训】计划是晴；国内著名礼仪培训师；专业形象塑造专家；形体礼仪培训专家；多所高校特聘礼仪讲师；成都科技大学硕士；中华礼仪...
- 宝山区开展公务员礼仪培训活动总结 (2014-1-4 8:42:53)
- 宝山区开展公务员礼仪培训活动总结为深入学习贯彻落实《公务员法》，不断弘扬新时期公务员精神，大力推进公务员队伍建设，根据《关于开展宝山区公务员“全员学本领，岗位大练兵”活动实施意见》的有关要求，宝山区将...
- 11月20日“礼仪培训”总结 (2014-1-8 10:28:21)
- 下载:11月20日“礼仪培训”总结47.doc11月20日“礼仪培训”总结总体上本次培训还是有气氛有感觉的。但是还有很多需要检讨，需要提高的地方。一、没有准备手表，看手机来看时间很不方便。作为主持人这...
- 开展文明礼仪教育培训活动总结 (2014-4-11 7:38:54)
- 为进一步推动国际旅游岛建设，根据《关于推进国际旅游岛建设发展的若干意见》和五届六次全体会议精神，我委于9月20日组织全体干部职工开展了“文明礼仪教育活动培训”。这次文明礼仪教育活动我委有幸邀请到海口经...
- 中国餐桌礼仪总结（ 宴会礼仪 注意） (2011-5-30 21:03:40)
- 中国餐桌上的礼仪归结以下几点：中国人乃礼仪之帮,民以食为天,用餐岂能没有规矩！虽然说讲不讲究都是一日三餐,但是知道总比不知道好吧！一.入座的礼仪.先请客人入座上席.在请长者入座客人旁依次入座,入座时要...
- 商务礼仪之服饰礼仪要点总结 (2011-5-30 21:43:25)
- 2008年12月11日商务礼仪之服饰礼仪讲义要点：引言：大家好,很高兴能在这里与大家一起交流商务礼仪的知识,今天我们要共同探讨的是商务礼仪中的形象礼仪.商务礼仪,指的是在商务交往中,自始至终地表现出来...
- 大学生艺术团礼仪宣讲活动总结：文明之风 礼仪之范 (2013-10-18 7:44:27)
- 来源大学生艺术团礼仪宣讲活动总结：文明之风礼仪之范中国自古以来就是一个重视礼仪的国度，礼仪是评价一个人道德的基准的关键。在你的工作中、学习中，礼仪始终伴随在你的左右。对于即将踏入社会的大学生来说，礼仪...
- 洗浴中心员工礼仪培训计划 (2006-11-29 10:05:22)
- 洗浴中心员工礼仪培训计划礼仪是员工的脸面，更是员工工作的素质体现。当员工的不当礼仪在不知不觉中使感到可憎时，公司的前途就葬送掉了。本章从公司员工最起码的礼仪培训开始，通过举例生动地再现了办公场合内公司...
- 电信行业文明礼仪行为规范培训纲要 (2005-12-7 21:12:00)
- 电信行业文明礼仪行为规范培训纲要（着眼市场，服务公众，简明扼要，通俗易懂，精华荟萃，方便实用）第一章加强职业道德建设，增强优质服务观念一、目的意义：1、加强职业道德建设，增强优质服务观念是加强精神文明...
- 文明礼仪培训学习心得 (2007-6-18 7:52:50)
- 在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题...
- 服务礼仪培训心得 (2008-9-23 14:47:18)
- 这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。作...
- 公关礼仪基础知识培训 (2008-10-20 23:36:51)
- 公关礼仪基础知识培训相貌是先天遗传的,而风度则是后天培养的.男士要有绅士风度,女士要有淑女风范.1,礼仪：社会公认的规范行为准则,是指群体行为2,礼节：表示动作行为3,礼貌：在动作和行为基础上的表...
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