- 供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结 (2015-5-26 8:35:28)
- 供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结提要：在日常工作中，客户接待办经常接到市长热线办、报纸网络报道的供水方面的信息源自计划范文供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结2014年是客服部深化...
- 客户服务接待流程 (2007-6-23 7:55:10)
- 一、工作内容1、了解当天宾客预定情况，作好准备服务工作；2、接待分等待接待岗与大门内侧准备接待岗；3、由大门内侧接待岗直接迎接客人，询问客人是否是会员，是否初次光临；引领客人参观介绍（详细准确地向客人...
- 外贸公司客户接待实习报告 (2009-7-22 10:47:22)
- 一、实习目的或研究目的1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过...
- 酒店重要领导接待方案 (2007-6-14 9:42:09)
- 领导接待方案国际大酒店“省文明城市测评组”接待方案（草案）由宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排...
- 酒店总经理在酒店接待重要会议的安全工作的讲话 (2008-9-23 14:48:41)
- 大家好：2004年中国林产品交易会将于9月19日在举行，今天已经16号了，马上就要召开这个国际化的商贸盛会了。由于我们酒店是“林交会”的定点接待单位之一，为了确保会议顺利进行，市公安局开发区分局给我们...
- 重要领导接待方案 (2012-10-14 22:50:48)
- 领导接待方案国际大酒店省文明城市测评组接待方案（草案）由宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到达，9月1日下午3：40分离店，在酒店日程安排如下...
- 银行重要客户服务系统 (2008-3-6 9:21:10)
- 银行客户服务系统客户服务系统能够根据我的需求定制服务吗？能够把我的散布的资金汇集到一个现金池吗？答案是肯定的。只要你成为建设银行的vip企业客户，就可以享受到客户服务系统为你提供的个性化、专业化、定制...
- 接待员、接待秘书个人工作总结 (2010-8-8 7:06:53)
- 上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求，从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作，我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助，得到锻炼与成长，现对2006年上半...
- 市接待办接待处一季度工作总结 (2012-11-13 20:40:44)
- 市接待办接待处一季度的工作情况一是精细化服务管理，提升接待满意度和美誉度。大力提升接待工作程度，扎扎实实做好每一次接待任务。圆满完成了代莅蚌视察、莅蚌调研组织部长王炯莅蚌调研宣讲部长唐承沛莅蚌考察领导...
- 县接待部门干部接待工作体会 (2007-11-2 21:22:42)
- 县接待部门干部接待工作体会近年来，随着我县经济社会的快速发展，来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来，做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
- 县委接待办政务接待工作经验交流材料 (2011-6-15 12:12:05)
- 接待办政务接待工作经验交流材料近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多...
- 县委、县政府接待办公室接待工作经验交流材料 (2011-12-1 17:41:27)
- 近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，接待办公室于...
- 接待办接待工作经验心得体会 (2013-6-5 22:23:22)
- 近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，接待办公室于...
- 教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
- 在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
- 你是一个销售员，或者一个客户经理，不是一个暴君，所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意，直接向你抱怨是好事情了，可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
- 越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
- 越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以道虽...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
- 如果我是客户我是一名农行工作人员，天天与很多人接触，每天为客户服务，常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面，都想付出很少但是要得到很多，很多人都在做着这样的一件事，我来农行办理业务我就是上...
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
- 烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
- 烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作，但笔者发现，有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解，也有自己的思想和见解，但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法，显得文绉绉的，客户理解起来显得非常...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
- 一、指导思想客户的退出，必须坚持统一标准、界定范围，科学规划、加快实施，区别对待、有所侧重，注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
- 《能力很重要，努力更重要》读后感 (2008-12-27 22:08:05)
- 《能力，努力更》这本书读过之后，感触很深。文章以八个章节精辟阐述了个人努力在成就人生事业中的极其性，揭示了当能力与努力放在一个天平上时，努力往往比能力更，不管你的能力有多高，也只有努力才能把工作做好，...
- 住建委2011年重要工作完成情况和2012年重要工作计划 (2012-11-13 12:06:09)
- 住建委2011年工作完成情况和2012年工作计划2011年住建委在市委正确指导下，在社会各界配合帮助和全系统干部职工共同努力下，按照三化要求，以三大迎宾建立为抓手，取得了较为显著的成绩。一、城镇计...
- 厉行节约反对浪费——论述摘编改革开放新时期论述 (2014-3-27 9:33:56)
- 厉行节约反对浪费论述摘编改革开放新时期论述为了促进社会风气的进步，首先必须搞好，特别是要求各级领导以身作则。是整个社会的表率，各级领导又是全表率。如果组织把群众的意见和利害放在一边，不闻不问，怎么能要...
- 学习重要讲话学习讨论会发言稿：增强看齐意识，用系列重要讲话精神武装头脑 (2016-10-14 9:08:46)
- 学习讲话学习讨论会发言稿：增强看齐，用系列讲话精神武装头脑各位领导、这次学习教育专题学习讨论的主题是“增强看齐，用系列讲话精神武装头脑”。通过集体学习和个人自学，对《的工作方法》、《系列讲话读本（20...
- 学习重要讲话学习讨论会发言稿：用系列重要讲话武装头脑 (2016-10-14 9:08:47)
- 学习讲话学习讨论会发言稿：用系列讲话武装头脑通过认真学习系列讲话，我深刻认识到，讲的是正在做的事情，讲的是我们身边社会和世界上正在发生的事情，讲的是干部群众普遍关心的实际问题和思想问题，对一名干部来说...
- 学习东北振兴重要讲话和指示精神心得体会 (2018-10-5 8:46:53)
- 学习东北振兴讲话和精神心得体会于9月25日至26日亲临我省农垦建三江管理局和齐齐哈尔市考察指导工作，9月28日主持召开深入推进东北振兴座谈会并发表讲话，强调以新气象新担当新作为推进东北振兴，明确提出新...
- 学习贯彻视察吉林重要讲话指示精神心得体会 (2020-8-5 9:24:08)
- 学习贯彻视察吉林讲话精神心得体会在决胜全面建成小康社会、开启全面建设现代化新征程的关键节点，亲临吉林视察指导工作，充分体现了对吉林工作的高度重视，充分体现了对吉林人民的牵挂厚爱，是吉林振兴发展进程中一...
- 学习七一重要讲话精神及视察江西重要讲话精神心得体会 (2021-9-22 8:28:34)
- 学习七一讲话精神及视察江西讲话精神心得体会我们要深刻领会和把握七一讲话的重大意义、丰富内涵、核心要义、实践要求，并与深入学习贯彻视察江西讲话精神紧密结合起来，坚持发扬精神，在全面建设现代化的新征程上，...
- 2022年学习视察新疆重要讲话指示精神研讨发言材料 (2022-8-2 7:31:18)
- 2022年学习视察新疆讲话精神研讨发言材料通过最近一段时间的集中学习和自学，让我备受鼓舞，信心满怀。下面结合自身实际，作如下交流发言。一、学习体会在各族人民的关键时刻，在新疆各族干部群众铆足干劲做好改...
- 基层党员2022年学习视察新疆重要讲话指示精神研讨发言材料 (2022-8-2 7:32:04)
- 基层2022年学习视察新疆讲话精神研讨发言材料在各族人民的关键时刻，在新疆各族干部群众铆足干劲做好改革发展稳定各项工作之际，亲临新疆考察，亲切看望各族干部群众，充分体现了的对新疆工作的高度重视、对新疆...
- 2022年视察新疆重要讲话指示精神心得体会 (2022-8-3 8:26:32)
- 2022年视察新疆讲话精神心得体会视察新疆时指出，要加快经济高质量发展，培育壮大特色优势产业，增强吸纳就业能力要坚持山水林田湖草沙一体化保护和系统治理，推进生态优先、绿色发展，深入打好污染防治攻坚战，...
- 基层干部2022年新疆考察调研期间重要讲话指示精神学习心得体会 (2022-8-4 8:06:37)
- 基层干部2022年新疆考察调研期间讲话精神学习心得体会来新疆视察，充分体现了对新疆各族人民的深切关怀，视察新疆时的系列讲话和精神是对全疆各族干部群众的极大鼓舞，尤其是来到我们吐鲁番市视察，使我们每一个...
- 农业农村局2023年学习贯彻视察广东重要讲话指示精神心得体会 (2023-9-4 10:59:48)
- 农业农村局2023年学习贯彻视察广东讲话精神心得体会近期，亲临广东视察，深入企业、港口、农村进行调研。特别是4月11日，亲临茂名视察，手把手、面对面指导我们加快发展特色产业、全面推进乡村振兴，为我们奋...
- 政协机关干部2023年学习贯彻视察广东重要讲话指示精神心得体会 (2023-9-4 11:21:00)
- 政协干部2023年学习贯彻视察广东讲话精神心得体会在上下深入贯彻精神的时刻，在新征程开局起步的关键节点，再次亲临广东视察，手把手指引我们走好高质量发展之路、扎实推进中国式现代化，这是广东发展历程中具有...
- 地质干部2023年学习贯彻视察广东重要讲话指示精神心得体会 (2023-9-5 8:12:31)
- 地质干部2023年学习贯彻视察广东讲话精神心得体会在改革开放四十周年的历史节点，在粤港澳大湾区建设深入推进的关键阶段，时隔六年再次莅临广东，对广东就深化改革开放、推动高质量发展、提高发展的平衡性和协同...
- 司法局干部2023年学习贯彻视察广东重要讲话指示精神心得体会 (2023-9-5 8:24:42)
- 司法局干部2023年学习贯彻视察广东讲话精神心得体会以来，先后四次到广东视察，从珠三角到粤北粤东粤西，一串串熠熠生辉的视察足迹，饱含着大国领袖的战略思维、改革情怀、人民情怀。广东坚定不移按照对广东工作...
- 办公室副主任2023年学习贯彻视察广东重要讲话指示精神心得体会 (2023-9-5 8:33:21)
- 办公室副主任2023年学习贯彻视察广东讲话精神心得体会在贯彻精神开局之年，踏上实现第二个百年奋斗目标新征程的时刻,亲临广东视察，发表讲话，作出指示，赋予广东新的使命任务。作为一名干部，要把学习贯彻这次...
- 城管干部2023年学习贯彻视察广东重要讲话指示精神心得体会 (2023-9-5 8:36:17)
- 城管干部2023年学习贯彻视察广东讲话精神心得体会在贯彻精神开局之年，踏上实现第二个百年奋斗目标新征程的时刻,亲临广东视察，发表讲话，作出指示，赋予广东新的使命任务。强调，要使粤港澳大湾区成为新发展格...
- 2023年学习贯彻视察广东重要讲话指示精神心得体会 (2023-9-5 8:42:42)
- 2023年学习贯彻视察广东讲话精神心得体会在贯彻精神开局之年，踏上实现第二个百年奋斗目标新征程的时刻,亲临广东视察，发表讲话，作出指示，赋予广东新的使命任务。在广东考察时强调，把粤港澳大湾区建设作为广...
- 基层科员2023年学习贯彻视察广东重要讲话指示精神心得体会 (2023-9-5 8:46:36)
- 基层科员2023年学习贯彻视察广东讲话精神心得体会在贯彻精神开局之年，踏上实现第二个百年奋斗目标新征程的时刻,亲临广东视察，发表讲话，作出指示，赋予广东新的使命任务。亲临广东视察并发表讲话，要求广东围...
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