- 外贸公司客户接待实习报告 (2009-7-22 10:47:22)
- 一、实习目的或研究目的1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过...
- 供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结 (2015-5-26 8:35:28)
- 供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结提要：在日常工作中，客户接待办经常接到市长热线办、报纸网络报道的供水方面的信息源自计划范文供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结2014年是客服部深化...
- 客户服务接待流程 (2007-6-23 7:55:10)
- 一、工作内容1、了解当天宾客预定情况，作好准备服务工作；2、接待分等待接待岗与大门内侧准备接待岗；3、由大门内侧接待岗直接迎接客人，询问客人是否是会员，是否初次光临；引领客人参观介绍（详细准确地向客人...
- 接待员、接待秘书个人工作总结 (2010-8-8 7:06:53)
- 上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求，从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作，我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助，得到锻炼与成长，现对2006年上半...
- 市接待办接待处一季度工作总结 (2012-11-13 20:40:44)
- 市接待办接待处一季度的工作情况一是精细化服务管理，提升接待满意度和美誉度。大力提升接待工作程度，扎扎实实做好每一次接待任务。圆满完成了代莅蚌视察、莅蚌调研组织部长王炯莅蚌调研宣讲部长唐承沛莅蚌考察领导...
- 县接待部门干部接待工作体会 (2007-11-2 21:22:42)
- 县接待部门干部接待工作体会近年来，随着我县经济社会的快速发展，来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来，做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
- 县委接待办政务接待工作经验交流材料 (2011-6-15 12:12:05)
- 接待办政务接待工作经验交流材料近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多...
- 县委、县政府接待办公室接待工作经验交流材料 (2011-12-1 17:41:27)
- 近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，接待办公室于...
- 接待办接待工作经验心得体会 (2013-6-5 22:23:22)
- 近年来，我县经济社会蓬勃发展，外在知名度和影响力明显提升，来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势，接待办公室于...
- 教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
- 在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
- 你是一个销售员，或者一个客户经理，不是一个暴君，所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意，直接向你抱怨是好事情了，可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
- 越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
- 越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以道虽...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
- 如果我是客户我是一名农行工作人员，天天与很多人接触，每天为客户服务，常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面，都想付出很少但是要得到很多，很多人都在做着这样的一件事，我来农行办理业务我就是上...
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
- 烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
- 烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作，但笔者发现，有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解，也有自己的思想和见解，但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法，显得文绉绉的，客户理解起来显得非常...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
- 一、指导思想客户的退出，必须坚持统一标准、界定范围，科学规划、加快实施，区别对待、有所侧重，注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
- 西海大酒店会议接待工作总结报告 (2012-11-21 20:24:21)
- 西海大酒店会议接待工作总结报告11小时前西海大酒店接待九江电信公司季度工作总结会议的工作总结2010年7月9日西海大酒店接待了九江电信公司的会议，经酒店缜密安排，各部门精心布置，酒店圆满完成了本次的接...
- 酒店2011年服务接待工作总结报告 (2013-6-3 19:06:08)
- 2011年酒店工作总结报告工作总结报告就是把一段时间的工作进行一次全面系统的总分析、总检查、总研究、总评价，总结分析所得成绩、不足与经验的文件。它是对自身社会实践活动的总结，是对自身思想认识提高的总结...
- 市接待办办公室2012年个人总结述职报告 (2013-6-5 21:41:43)
- 本人1988年生，本科学历。原在a市财政局任培训中心副主任，2008年9月7日经公选被任命为b市接待办副主任。一年来，在领导的关心和接待办的集体领导下，在全体的支持帮助下，紧紧围绕市委的中心任务，服从...
- 客服接待年度总结报告范文 (2013-12-22 14:46:52)
- 客服接待年度总结报告范文20131219尊敬的领导：您好!我叫，毕业于安徽省滁州学院化学与生命科学系生物科学专业。年7月至9月，我在滁州移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有...
- 保险公司客服接待年度总结报告范文 (2014-1-23 9:26:40)
- 保险公司客服接待年度总结报告范文201401221、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任...
- 东莞证券客户经理实习报告毕业实习报告 (2013-6-19 7:54:08)
- 东莞证券客户经理实习报告毕业实习报告；2008年春节过后，作为一名即将大学毕业的本科生；实习地点：方正泰阳岳阳营业部；实习时间：2008年2月18日——2008年3月；记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一...
- 接待办汽车队队长述职报告 (2006-11-28 18:48:57)
- 各位领导、员工们：您们好！很感谢办领导给我这次机会向各位汇报任职车队队长以来的工作情况。自从二○○一年六月到任车队队长已三年了，回顾当时状况，自己压力很大，特别是车队的经营情况是负债经营，即欠职工的工...
- 办公室接待办公室副主任个人述职报告 (2006-11-29 14:42:12)
- 本人1978年生，本科学历。原在a市财政局任培训中心副主任，2003年9月7日经公选被任命为b市接待办副主任。一年来，在领导的关心和接待办的集体领导下，在全体的支持帮助下，紧紧围绕市委的中心任务，服从...
- 接待办副主任公选任职一年的述职报告 (2007-1-4 9:08:32)
- 本人1978年生，本科学历。原在a市财政局任培训中心副主任，2006年9月7日经公选被任命为b市接待办副主任。一年来，在领导的关心和接待办的集体领导下，在全体的支持帮助下，紧紧围绕市委的中心任务，服从...
- 公务接待费自查综合报告 (2007-1-6 14:57:44)
- 根据区纪委文件（东纪发[2003]4号）和财政局关于业务招待费开支的规定，我局公务接待费按照“三限一专”标准，严格管理规定，本着节约控制开支，有效促进了各项管理。现将近年来的公务接待费自查情况综合报告...
- 市府接待办公务员述职报告 (2007-8-16 8:53:18)
- 市府接待办公务员述职报告一年来，在领导的关心和接待办的集体领导下，在全体的支持帮助下，紧紧围绕市委的中心任务，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较...
- 局接待工作自查报告 (2007-10-31 19:24:26)
- 市委办、市府办、市纪委办：根据市委办、市府办《关于对各区及市直局以上单位接待工作开展专项检查的通知》精神，现将我局的接待工作自查情况汇报如下：一、基本做法(一)、统一认识市《关于对各区及市直局以上单位...
- 接待办公室主任述职报告 (2007-10-31 23:12:40)
- 本人1978年生，本科学历。原在a市财政局任培训中心副主任，2003年9月7日经公选被任命为b市接待办副主任。一年来，在领导的关心和接待办的集体领导下，在全体的支持帮助下，紧紧围绕市委的中心任务，服从...
- 市接待办主任的述职报告 (2007-11-1 0:07:19)
- 办公室个人述职报告本人年生，本科学历。原在a市财政局任培训中心副主任，年月日经公选被任命为市接待办副主任。一年来，在领导的关心和接待办的集体领导下，在全体的支持帮助下，紧紧围绕市委的中心任务，服从工作...
- 行政接待处处长的竞聘报告 (2007-12-3 8:12:42)
- 我竞选的是行政接待处处长职位。根据《竞争上岗实施方案》的要求，在这次处级干部竞争上岗中，我向在座的各位领导和作一简要汇报，请大家评议。一、主要工作经历在到办公厅工作之前，我一直在基层工作，曾经在中学、...
- 行政接待处处长竞职报告 (2007-12-3 8:12:51)
- 我竞选的是行政接待处处长职位。根据《竞争上岗实施方案》的要求，在这次处级干部竞争上岗中，我向在座的各位领导和作一简要汇报，请大家评议。一、主要工作经历在到办公厅工作之前，我一直在基层工作，曾经在中学、...
- 市接待办副主任个人述职报告 (2007-12-11 15:46:51)
- 本人1978年生，本科学历。原在a市财政局任培训中心副主任，2006年9月7日经公选被任命为b市接待办副主任。一年来，在领导的关心和接待办的集体领导下，在全体的支持帮助下，紧紧围绕市委的中心任务，服从...
- 前厅接待实习报告 (2008-5-24 16:05:06)
- 实习部门：前厅部实习时间：实习目的：结合理论知识加强酒店经营过程中的实操锻炼，以达到巩固理论知识和提高自己，加强毕业就业实力的目的。一、企业介绍：酒店是由市东城区与公司合资建造的一间超豪华五星级商务度...
- 部门接待办公室工作人员述职报告 (2008-11-6 11:27:22)
- 从2008年十月来接待办上任以来，我开始接触一个新的工作。尽管我们平时也少不了迎来送往，但毕竟和公务接待有区别。部门的接待工作不是一般意义上的接待服务，具有很强的性原则性和纪律性。接待是一种招待和交际...
- 市接待办主任2008年述职报告 (2008-12-5 10:00:18)
- 2008年，根据组织安排，我主要负责市接待办工作。现将一年来的工作、学习和执行廉洁自律方面规定情况报告如下：一、四项工作实绩（一）加强接待工作制度化、规范化建设2007年初,我市开始构建大接待工作格局...
- 接待办开展公开服务承诺工作情况的自查报告 (2008-12-8 19:33:44)
- 根据市人事局《关于要求行政单位对公开服务承诺工作进行自查的通知》（丽人明电〔2008〕第5号）的要求，结合我办工作实际，现把开展公开服务承诺工作情况自查如下：一、实施服务承诺的制的基本情况（一）4月1...
- 酒店前台接待毕业实习报告 (2009-7-24 8:40:52)
- 酒店前台接待毕业实习报告经过两年多的学习积累，终于在09年，开始了人生的一个新的历程实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第...
- 2009年政府接待办述职报告 (2009-11-26 11:18:57)
- 2008年5月份以来，在市委的正确领导下，在市有关部门的大力支持下，市接待办全体干部职工认真贯彻，围绕中心，服务大局，开拓创新，无私奉献，团结奋进，充分发挥了接待工作的服务和保障作用，为全市经济社会发...
- 09年最新政府接待办述职报告 (2009-11-29 11:01:37)
- 2008年5月份以来，在市委的正确领导下，在市有关部门的大力支持下，市接待办全体干部职工认真贯彻，围绕中心，服务大局，开拓创新，无私奉献，团结奋进，充分发挥了接待工作的服务和保障作用，为全市经济社会发...
-
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