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- 海底捞的服务实习报告 (2013-10-12 11:22:14)
- 下载:海底捞的服务实习报告09.doc旅游学院本科专业实习报告实习时间：2012.~2013.单位岗位：海底捞服务员专业(方向)：旅游管理专业饭店管理方向姓名：学号：指导教师：2013年3月10日大学...
- “海底捞”告诉我们什么？ (2010-10-8 14:33:49)
- “海底捞”告诉我们什么？“海底捞”火锅对于生活的人来说或许不太陌生，凡是去过的人都会被它深深的吸引，吸引人的不是因为它口味比别的火锅店特别，而是因为它无微不至的服务带给顾客的满足感。是什么原因能够让这...
- 海底捞实习工作总结 (2011-5-30 21:15:03)
- 海底捞实习工作总结心连心,一起度过艰难,手拉手分秒并肩作战,创造奇迹拥有梦想,知恩图报,双手创造未来.这首歌的歌名叫《携手明天》,是海底捞的店歌,伴随着这首歌曲,海底捞的兄弟姐妹们新一天的工作又开始了...
- 海底捞的考核激励制度 (2011-7-22 22:43:03)
- 员工创造发展的途径走管理路线：1、新员工合格员工优秀员工实习领班优秀领班实堂经理优秀大堂经理实习店经理优秀店经理实区经理片区经理总经理董事长2、年龄偏大的员工新员工合格员工优秀员工先进员工（连续3个月...
- 海底捞学习总结 (2011-11-4 14:46:51)
- 海底捞学习总结简介：学习总结：海底捞的成功之处在于如何去感动每一位员工，员工感化每一位顾客，需要什么样的投资，才能让员工拥有好的心态.海底捞学习总结正文：学习总结首先很高兴能够成为集团公司的一员。人生...
- 海底捞实习总结 (2012-11-18 20:47:11)
- 首先很高兴能够成为集团公司的一员。人生中有许许多多的驿站，每个驿站标志着一个过程的结束，同时也意味着一个新过程的开始。能成为公司的一员我感到无比的荣幸和激动。学习总结：海底捞的成功之处在于如何去感动每...
- 海底捞你学不会读后感 (2012-12-16 21:59:26)
- 《海底捞你学不会》的感想看完《海底捞，你学不会》这本书，我印象最深刻的就是信任和感恩。信任，是张勇在管理海底捞中的根本核心所在；而感恩，则是海底捞员工在践行张勇信任的回报。张勇的信任，充分激励了海底捞...
- 《海底捞你学不会》读后感 (2015-9-12 8:48:53)
- 《海底捞你学不会》读后感初看完这本书，心里的感觉形容不出来。一个企业家居然能让一个企业居然有这么强大的凝聚力。让员工为企业着想，难以让人相信。首先，黄铁鹰写这本书的格式及风格不同于其他管理教材，他是以...
- 海底两万里的读后感,读海底两万里有感 (2008-2-15 17:36:58)
- 海底两万里》的作者儒勒?凡尔纳是法国十九世纪一个想象力惊人的科幻作家，他的惊人之处不但他所写的内容很夸张，动人又富有科学意义的小说，更惊奇的是，这本书中所写的故事，在我们现在时代已是不足为奇，但在他那...
- 读海底两万里有感海底两万里读后感 (2008-2-16 8:49:51)
- 读海底两万里有感海底两万里读后感《海底两万里》的作者儒勒?凡尔纳是法国十九世纪一个想象力惊人的科幻作家，他的惊人之处不但他所写的内容很夸张，动人又富有科学意义的小说，更惊奇的是，这本书中所写的故事，在...
- 读书心得体会：海底两万里 (2014-3-5 8:22:10)
- 读书心得体会：海底两万里20140303读书心得体会：海底两万里这真是一片奇妙又少见的海底森林，生长的都是高大的木本植物，小树上丛生的枝权都笔直伸向洋面。没有技条，没有叶脉，像铁杆一样。在这像温带树林...
- 《海底两万里》读书心得体会 (2015-9-16 7:36:10)
- 《海底两万里》是凡尔纳的作品，我读过不少他的作品，算得上是他的书迷。他的《神秘岛》很早之前我就读过，当时给了我很大的震撼。《海底两万里》和《神秘岛》可以说是一个风格的，这次读完《海底两万里》让我想起了...
- 一位令宾客满意的服务员优秀服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:38)
- 我觉得细节服务，尤其是宾馆的对客细节服务，是宾馆优质服务的关键，只有每一个环节的服务到位了，整体服务才会提高，宾馆的经济效益才能上去。这是一个宾馆服务员的工作感言，也是她对日常工作的经验总结。尽管她年...
- 酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书 (2013-12-21 9:44:32)
- 酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书20131218人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，计划和总结也一样，有利于及时找到自己的不足并改正，有利于对自己的计划进行规划，给了人努...
- 优秀服务员一位令宾客满意的服务员 (2013-12-27 8:37:15)
- “我觉得细节服务，尤其是宾馆的对客细节服务，是宾馆优质服务的关键，只有每一个环节的服务到位了，整体服务才会提高，宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言，也是她对日常工作的经验总结。尽管...
- 猴子捞月亮 (2007-12-18 10:49:46)
- 猴子捞月亮>目标：1、通过故事及小实验，深入理解故事情节；2、知道遇事多动脑筋；3、学习词语“倒影”，能清楚完整不离题地回答问题。准备：1、配乐故事《猴子捞月亮》录音。2、每桌一盆水，一只手电筒。过程...
- 交通部救捞系统安全教育活动方案 (2009-5-5 19:33:24)
- 交通部救捞系统安全教育活动方案救捞体制改革近5年来，在各级领导的关怀下，在广大救捞员工的共同努力下，救捞人创造了一个又一个的辉煌。为进一步推进救捞系统安全文化建设，2009年我们将继续坚持预防为主、防...
- 提捞 生产工作总结 (2012-12-8 9:48:42)
- 提捞采油井下作业公司2011年生产工作总结；2011年已接近年终，提捞采油井下作业公司今年的；员工的理解和支持；我们更明白：没有规矩不成方圆的；公司外雇人员相对较多，而且大多是农民工，我们深知；动，通...
- 有关交通部救捞系统安全教育活动方案 (2013-6-12 16:03:48)
- 有关交通部救捞系统安全教育活动方案交通部救捞系统安全教育活动方案，我们一起来看一篇有关于交通部救捞系统安全教育活动方案的文章，希望阿Q范文网的这篇文章能以对你的学习和写作能有所帮助。交通部救捞系统安全...
- 排水疏捞队抗洪抢险先进事迹 (2014-5-18 11:59:40)
- 雨中连续奋战胜利完成任务——排水疏捞队抗洪抢险先进事迹7月12日至13日深夜，我区遭受强降雨，吴家山地区主排水管一时排泄不及，东吴大道、田园大道路等到多条干道部分路段和开屏巷等巷道，以及富丽雅园、园艺...
- 收费员怎样更好服务人民、奉献社会心得体会 (2007-7-5 7:52:47)
- “身居交通要道，面对大千世界”，收费站是公路交通的主要窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象，这就要求我们加强思想和职业道德教育，增强“窗口...
- 收费员服务人民奉献社会心得体会 (2007-10-30 22:41:09)
- 结合工作实际谈一谈怎样更好的服务人民奉献社会“身居交通要道，面对大千世界”，收费站是公路交通的主要窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象，这...
- 移动营业员服务心得体会 (2008-3-16 10:26:12)
- 心系客户创新服务提升企业竞争能力.服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来，深入实施“双领先”战略，不断创新...
- 服务员培训心得体会 (2008-5-15 9:45:52)
- 二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益非浅的东西，做人的道理，社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒...
- 服务性企业接线员工作体会 (2008-7-5 8:32:51)
- 各位领导，各位朋友：大家下午好！我叫王爱琴，是宏大制冷的一名接线员，感谢81890给我这样一个发言的机会，让我在这里把做为接线员的感受与观点与大家交流。我主要从以下几方面谈一下怎样做一个合格的接线员。...
- 服务员工作心得体会 (2013-6-8 9:01:19)
- 篇一：服务员工作心得常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性.等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。现在，当我们...
- 中心校学习两正两创争做人民满意服务员心得体会 (2013-6-13 10:26:19)
- 为继续发扬奔跑精神，进一步提高全县教育系统干部职工的整体素质，努力构建风清气正的教育发展环境，确保教育事业科学发展、均衡发展、内涵发展，奋力实现教育工作一年大突破目标，宣汉县教育局在全县教育系统开展正...
- 酒店服务员培训心得体会报告 (2013-7-6 8:24:31)
- 酒店工作中热忱固然，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及...
- 服务员实践心得体会 (2013-7-9 7:27:35)
- 从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端...
- 酒店服务员实践体会 (2013-7-9 7:36:37)
- 2009年7月20日，我们期待已久的实习终于正式拉开帷幕。根据学院领导的有关安排，我被分到了山东的国宾馆济南南郊宾馆，在这里我将开始为期六个月的实习生活。在实习生涯中，让我对所学的专业知识及其在实践中...
- 做服务员的体会 (2013-7-9 7:40:27)
- 寒假第四学期，我来到县里的一家饭店做服务员，真是很锻炼人。在餐厅里，顾客说一眼就能认出我是一名在校大学生，但我没有因此打退堂鼓，我相信我也能做得像其他员工一样好。我的工作是在那做传菜生，每天9点钟到下...
- 酒店服务员培训心得体会 (2013-11-18 7:48:56)
- 酒店服务员培训心得体会从参加4月13日孙经理的第一次培训到10月12日李美娜的培训，中间已经有20个人培训过了，虽然中间有好几次的培训都由于值班或者其他原因没有参加，但上传的培训资料都看过了，中间许多...
- 酒店服务员工作心得体会 (2014-2-11 12:06:01)
- 我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热...
- 暑假服务员打工心得体会社会实践报告书 (2014-7-6 7:18:37)
- 以下是小编为大家收集的社会实践报告，仅供参考!我的暑假生活已经接近尾声，迎接我的即将是更大的挑战，没有选择，只能是淡定的接受。在本期寒假生活中，我学到了很多，和社会进行了接触，和许许多多的人进行了交流...
- 酒吧服务员培训心得体会 (2014-10-26 7:06:19)
- 酒吧服务员培训心得第一篇：服务员实习小结为了提高我们的操作技能、培养职业能力，按照教学，我们在大三第二学期进行顶岗实习。经过学校的安排，年12月20号我们搭乘了去天津，实习基地为天津大营鑫意酒店。古人...
- 服务员实习心得体会 (2014-12-25 7:56:24)
- 从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端...
- 餐饮服务员实践心得体会 (2015-3-11 8:53:30)
- 很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为...
- 商场服务员培训心得体会 (2015-4-3 7:29:25)
- 商场服务员培训心得第一篇：商场营业员销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面一下在销售时应该注意的几个方面：1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来销售...
- 西餐服务员实习心得体会 (2016-2-29 13:06:48)
- 实习心得2015年七月我第一次真正的踏上社会，开始了我的实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，也许在此时此刻的我，真实的将实习视为工作了吧。很多在学校读书的人都...
- 邮政投递员爱岗敬业服务社会心得体会 (2016-9-1 7:41:15)
- 邮政投递员爱岗敬业服务社会心得体会从事投递工作以来，我深深知道一封信一颗心，一份报一片情这一条代表我们投递工作人员的辛勤、汗水和付出。我刚参加投递工作时，是很冷的十二月，那年下的雪可以覆盖在膝盖处，自...
- 家政服务公司保姆（家政服务员）规章制度 (2007-2-26 10:25:54)
- 一、初到客户家后，要介绍自己的姓名、年龄、来自何地、有何特长等并让客户检查保险单、健康证明、培训报告、身份证复印件。二、服务时间必须穿工作服上岗。如发现工作服破损，或沾上难以清洗的污渍，必须按原价赔...
- 移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
- 各位领导、与会同仁大家好：服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来，深入实施“双领先”战略，不断创新，积极探...
- 小家电销售员用心服务演讲稿—用心服务就会成功 (2010-11-15 5:45:11)
- 各位领导、各位同仁：你们好！&我是二楼小家电的销售员，很高兴今天有机会和大家一起探讨“用心服务”这一话题。顾客是千差万别的，不同年龄...
- 商场营业员用心服务演讲稿用心服务创造满意100 (2010-11-15 5:45:15)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”...
- 小家电销售员专心服务演讲稿—专心服务就会成功 (2010-11-19 9:32:57)
- 各位领导、各位同仁：你们好！我是二楼小家电的销售员，很兴奋今天有机会和大家一起探讨“专心服务”这一话题。顾客是千差万别的，不同年龄、不同性别、不同职业的顾客对服务的需求也是不同的。在销售过程中与顾客的...
- 商场营业员专心服务演讲稿专心服务创造满足100 (2010-11-19 9:33:21)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《专心服务创造满足100》。我们家电以“专心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“专心服务”放在首位。“专心服务”是营业员的基本要求。任何时候“专心服务”...
- 商场营业员用心服务演讲稿用心服务 创造满意100 (2011-4-2 1:50:08)
- 各位尊敬的领导、同事们：大家好！我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”...
- 小家电销售员用心服务演讲稿—用心服务 就会成功 (2011-4-2 1:50:09)
- 各位领导、各位同仁：你们好！我是二楼小家电的销售员，很高兴今天有机会和大家一起探讨“用心服务”这一话题。顾客是千差万别的，不同年龄、不同性别、不同职业的顾客对服务的需求也是不同的。在销售过程中与顾客的...
- 商场播音员用心服务演讲稿微笑面对 用心服务 (2011-4-2 1:50:14)
- 尊敬的各位领导，各位同事：大家好！我今天演讲的题目是：《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工，我深深地知道，在2007年的，随着家电商场的增加，卖方市场的成熟，同品同质同价化的竞争越来越激烈...
- 营业员服务规范及服务技巧总结 (2011-11-9 19:43:47)
- 商品营业员是坚持将顾客满意置以所有目标之上；对顾客满意为绝对执着，坚持好的方面，我们尽可能把服务置于自身之前，我们获利直接归功于此；每天评估顾客的满意度，是指顾客满意的程度；善于总结、勤于学习；敬业乐...
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