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技巧总结:如何约见老总 (2010-2-2 10:31:09)
在做销售的过程中,尤其是在中国的销售的过程中,有很多的事情是要一把手来负责的,如果得不到一把手的支持,很多事情就停滞在一定的状态,不能得到突破,所以能够约见到老总真的是的。这几年我总结了如何约见老总的...
电话营销业务员个人总结:如何做好电话营销 (2011-4-2 0:47:43)
一、电话销售工作介绍我所在公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
自助银行客户专用电话应用方案 (2013-6-29 7:37:49)
12自助银行客户专用电话应用方案自助银行客户专用电话机应用方案自助银行客户专用;24hourselfservicebanki;东莞市艾弗特科技有限公司; 公司简介;东莞市艾弗特科技有限公司以特种工业电...
宽带网络电话客户签约合同 (2013-7-24 7:12:04)
甲方:乙方:乙方自合同签订之日起,既与甲方建立起了合同约束关系。在合同期内:1、甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务,保证乙方的正常通话服务。2、在通话服务出现故障时,如果是乙方硬件及网络故障,由乙方...
“三联系、三约见”制度情况总结 (2010-7-17 10:31:05)
根据县督查室《关于对州代表2009年贯彻执行“三联系、三约见”制度进行立项督查的通知》(腊督字[2009]1号)的通知,按照《州委常委、州委、州代表“三联系、三约见”制度》的要求,认真贯彻执行“三联系...
在市人大代表约见市政府及有关部门负责人时的讲话 (2010-12-5 16:44:03)
在市人大代表约见及有关部门负责人时讲话各位代表、今天,市人大组织部分市人大代表约见及有关部门负责人,就当前人民群众关心的城区道路畅通等问题互相进行了沟通。刚才,市直有关部门负责人介绍了市容市貌等方面的...
“三联系、三约见”制度情况总结范文 (2013-6-14 0:53:38)
根据县督查室《关于对州代表2009年贯彻执行“三联系、三约见”制度进行立项督查的通知》(腊督字[2009]1号)的通知,按照《州委常委、州委、州代表“三联系、三约见”制度》的要求,认真贯彻执行“三联系...
如何处理找领导的电话 (2006-11-29 16:27:17)
1、若熟人找领导且领导在话,就立即转告,让领导接电话。当需要把电话转给领导时,在传达电话前,要清楚表达“公司先生打来的电话”,同时,要把从对方得到的消息,简洁、迅速地传给领导,以免对方再重复一次,同时...
如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
持续多年的疯长之后,整个手机业在2004年进入了盘整阶段,一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下,索爱却有些与众不同,它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中,疯...
如何有效的预防企业营销员离职带走公司客户? (2006-11-29 9:32:52)
企业在销售过程中面临的最大困扰或许便是营销员尤其是营销骨干离职后而带走大批客户,它给企业带来的巨大“阵痛“和“虚空”,让很多企业从此一蹶不振,这种“切肤之痛”,甚至使有些企业从此走上了衰亡的不归路。分...
如何调动农村信用社客户经理的积极性 (2007-8-9 7:59:01)
如何调动农村信用社客户经理的积极性随着农村金融体制改革的不断深入,金融市场的竞争进入了一个多层次、全方位的新阶段。农村信用社面临的市场竞争更为激烈。农村信用社客户经理作为农村金融市场的前沿“部队”,客...
如何做好团购营销的“客户关系管理” (2008-3-6 9:21:11)
如何做好团购营销的“客户关系管理”元旦、春节酒类销售高峰即将到来,《华夏酒报》记者在市场调查时发现,越来越多的酒类厂商将目光瞄向了团购渠道。随着酒类市场竞争越来越激烈,传统渠道的拼杀早已是刺刀见红,为...
如何作一名合格的个人客户经理 (2008-12-6 1:31:39)
为适应日趋激烈的银行间同业竞争,抢占市场份额,拉动效益增长,2006年我行推行了客户经理制,组建了个人客户经理队伍,其核心是建立以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以人才为桥梁,为客户提供全面、...
如何做好烟草公司客户经理 (2009-6-17 11:05:06)
做“三心二意”的客户经理烟草行业的服务宗旨是“客户利益至上”。作为连接客户与烟草公司的桥梁和纽带客户经理,是客户服务的先锋和排头兵。要想使服务真正地做到位,就必须去做一名“三心二意”的客户经理。“三心...
如何与客户建立信任的经典总结 (2010-2-2 10:29:20)
这几天忙着给一个做玩具礼品的企业的销售部门做内训,免不了要通过电话对一些学员做访谈。本来是培训销售技巧,后来越扯越大。从中,我发现新人和老人需要的东西是不一样的。销售新手更关心的是所谓的销售技巧,说什...
如何把客户“分”给销售? (2010-2-2 10:31:34)
3年前,已有70年历史的美国屹龙公司面临大多数成熟企业都要遇到的问题:公司已经很强大了,但是在日趋激烈的竞争中,它需要变得更为强大才能立于不败之地,才能为股东创造更多的价值。鉴于公司的销售增长已经在滑...
如何大量积累客户资源 (2010-2-2 10:36:27)
一、一米定律这是我发现认识人的最了不起的定律,这也是人们生活中最的定律。一米定律是说无论谁进入你的一米距离之内,你都要开口说话,主动和对方打交道。如果你在一个拥挤的过道上遇到了一个人,即使这个人是个陌...
汽车4S店服务经理如何让“内部客户”满意 (2011-12-15 22:43:46)
汽车4s店部门间的相处汽车4s店里,部门之间交往,主要有两种方式:(1)各部门按照职责要求去完成工作,也就是各司其职。这是传统的做法。(2)在履行自己职责的同时,获知其它部门的满意度。这是本节提倡的内...
如何做好客户服务演讲稿 (2014-1-26 10:42:27)
各位领导、各位师傅、各位同仁:大家好!我是城区客服部。我演讲的目题是“客户在我心中”。长假基本没有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各个客户门店。我服务,我奉献,我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情,看见了...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
新形势下如何开展劳动保障工作新形势下如何开展劳动保障工作 (2008-2-1 10:19:23)
随着“会议”的胜利闭幕全社会掀起了认真落实、全面构筑和谐社会的行动热潮。在首都经济发展进程中,劳动保障工作紧跟时代步伐,在解决群众关注热点、难点问题上,开拓创新,积极进取,取得了丰硕的成果。做为首都区...
如何自我介绍如何做好自我介绍 (2009-11-15 11:30:17)
介绍是指对人、事、物作口头的描述、说明或评介。在日常工作、学习和生活中,我们经常要作口头介绍。比如,向别人介绍自己的学校、工作单位和家庭情况,向同学、朋友推荐一本书、一支歌或一种新产品,或者在发生突发...
新课程的变革中如何如何提高学校的教育教学质量 (2015-10-22 14:16:59)
新课程的变革中如何提高学校的教育教学质量宽甸二初中姜慧卿2015年10月15日新课程的变革中如何提高学校的教育教学质量作为一名教育工作者我们每个人都要面对一个最基本的问题那就是如何的提高学生的学习质量...
党支部班子2022年“如何改、如何为”专题会议剖析材料 (2022-3-10 9:08:08)
班子2022年如何改、如何为专题会议材料按照单位《召开2022年如何改、如何为专题会议的通知》的要求,会前班子集体进一步学习了、第十九次大会精神和关于巡视工作的新部署、新要求,坚持严肃认真、实事的原则...
支部党员2022年“如何改、如何为”专题会议剖析材料 (2022-3-10 9:09:28)
2022年如何改、如何为专题会议材料按照单位《召开2022年如何改、如何为专题会议的通知》的要求,会前,我进一步学习了、第十九次大会精神和关于巡视工作的新部署、新要求,坚持严肃认真、实事的原则,聚焦纠...
党支部班子2022年“如何改、如何为”专题会议剖析材料 (2022-3-24 10:46:10)
班子2022年如何改、如何为专题会议材料按照局《召开2022年如何改、如何为专题会议的通知》的要求,会前,班子集体认真学习了在全体会议和庆祝成立100周年大会、和各项规章制度以及《关于新形势下...
支部2022年“如何改、如何为”专题会议剖析材料 (2022-3-24 10:46:46)
2022年如何改、如何为专题会议材料按照局《召开2022年如何改、如何为专题会议的通知》的要求,会前,我认真学习了在全体会议和庆祝成立100周年大会、和各项规章制度以及《关于新形势下生活的若干...
县委宣传部干部围绕解决干部“为什么入党、如何做合格党员、如何加强纪律规矩约束、如何学以致用”四个方面心得体会 (2018-5-15 9:07:51)
宣传部干部围绕解决干部为什么、如何做合格、如何加强纪律规矩约束、如何学以致用四个方面心得体会我是1991年加入的,那时才二十三岁,正是青春年少,意气风发的年龄,但却有四五年的工作经历了。我有两个方面的...
通信公司本地电话产品经理竞聘演讲 (2006-4-4 9:39:00)
通信公司本地电话产品经理竞聘演讲各位领导评委们:大家好,我是衡山县分公司市场部的李。我竞聘的岗位是市分公司市场拓展部分管县分公司的本地电话产品经理岗。作为一名基层的员工,能有机会参加竞聘,这体现了公司...
2023年全市安全生产电视电话会议讲话 (2023-10-29 9:35:41)
2023年全市安全生产电视电话会议讲话前不久,召开了全省安全生产电视电话会议。为了贯彻这次全省安全生产电视电话会议精神,今天我们专门召开这次全市安全生产电视电话会议。刚才,通报了年度全市安全生产情况,...
秋冬季森林草原防灭火工作电视电话会议讲话 (2023-10-29 10:41:55)
秋冬季森林草原防灭火工作电视电话会议讲话刚才,我们参加了秋冬季森林草原防灭火工作电视电话会议,作了讲话,全面总结今年以来森林草原防灭火工作,分析研判当前形势任务,安排部署秋冬季森林草原防灭火重点工作。...
2022年森林资源管理暨“雷霆行动”推进电视电话会议讲话 (2006-11-28 18:41:25)
2022年森林资源管理暨雷霆行动推进电视电话会议讲话这次会议是新形势下加强和改进森林资源管理工作、深入推进雷霆行动的一次会议。刚才,省局资源处作了工作报告,我完全赞同。省设计院和市林业局作了交流发言,...
群众工作检讨纠错电视电话会议讲话 (2023-10-2 10:22:44)
群众工作检讨纠错电视电话会议讲话今天,州委州召开群众工作检讨纠错会议,主要任务是深刻查找和着力纠正当前群众工作中存在一些问题,切实明确方向和措施要求,更加坚定举全州之力推进群众工作全覆盖的信心和决心。...
网络电话逐渐图吞噬市场 长途每分钟0.2元 (2006-11-29 9:58:25)
“网络电话”产业渐行渐近设备提供商喜欢“网络电话”,因为它越热自己挣的越多;电信运营商则害怕热闹,因为它是来抢饭碗的;而用户却喜欢它,因为它能让我们通话更省钱9月13日晚,记者来到地质大学附近,一个“...
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