- 医院客服中心人员培训计划 (2013-12-31 7:55:54)
- 医院客服中心人员培训计划培训目的：通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。培训主持：林富全培训时间安排：每周一小时36周一循环如遇特殊情况则培训时间顺...
- 2016年医院客服中心人员培训计划 (2016-2-17 11:06:35)
- 培训目的：通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。培训主持：林富全培训时间安排：每周一小时36周一循环如遇特殊情况则培训时间顺延。培训地点：客服中心参...
- 企业劳资人员培训方案 (2009-5-5 20:46:34)
- 内容摘要：为了进一步解决失业人员就业，切切实实为群众办实事。我所经过仔细地调查摸底后，决定与校联合举办为期十天的家政人员学习班。培训班将聘请具有丰富家政教学经为了进一步解决失业人员就业，切切实实为群众...
- 销售人员销售业务培训方案 (2013-7-6 7:58:59)
- (.fanwen整理，欢迎转载)一、培训目的1、为什么要做出这样的培训？培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。2、这样的培训能够得到一个什么样的效果？通过培训使销售人员掌握...
- 管理人员培训方案 (2013-10-12 7:30:23)
- 目前酒店餐饮业的状况表明，由于人才流动性较大，公司选定一些储备管理人员已经迫在眉睫，必须防范于未燃，对一些关键或流动性大的岗位管理人员进行储备。一方面可以将流失后的损失降低到最小，另一方面也可以防止该...
- 2014年全市行政执法人员培训考试实施方案的通知 (2013-12-21 9:00:25)
- 市人民关于印发2014年全市行政执法人员培训考试实施方案的通知各乡镇人民、各行政执法单位：经同意，现将《2014年全市行政执法人员培训考试实施方案》印发给你们，请按方案要求，认真组织落实。二00七年六...
- 医疗卫生技术人员培训方案 (2013-12-26 8:34:50)
- 为进一步加生人才队伍建设，推动名院、名科、名医三名战略的深入实施，提升全市整体卫生服务水平和能力，更好地为人民群众提供安全、满意、高效的医疗卫生服务，决定自2013年起，在全市开展医疗卫生专业技术人员...
- 门诊部医院医护人员继续医学教育培训实施方案 (2014-4-21 11:14:37)
- 门诊部医院医护人员继续医学教育培训实施方案为实施“科教兴国”战略，适应医学科学技术的发展和社会的实际需要，要求对卫生技术人员实行继续医学教育制度。依据及卫生部《教育法》、《执业医师法》和《专业技术人员...
- 住房公积金从业人员培训活动方案 (2014-7-2 7:34:42)
- 为贯彻落实全市住房公积金“强服务、提能效”推进会精神，进一步提升全市住房公积金从业人员的业务能力和服务水平，结合工作实际，制定如下专题培训活动方案。一、培训目的围绕“提升公积金服务效能”目标，坚持“全...
- 行政执法人员培训工作方案 (2014-10-11 11:03:33)
- 一、指导思想和培训目标指导思想：以和大会精神为指导，按照公正执法、规范执法、文明执法的总体要求，以增强依法行政、提高执法能力、规范执法行为、提升服务水平为着力点，努力提高培训质量和效果，全力推进交通运...
- 2010年务工人员夜校培训方案 (2014-10-19 15:50:55)
- 为进一步提高农村劳动力自谋职业和自主创业能力，加快富余劳动力向二三产业转移，转变农村经济发展方式，切实增加农民收入，推进城乡协调发展，决定在马树镇开展务工人员夜校培训。为切实抓好务工人员夜校培训工作，...
- 校园安保人员暑期集中培训实施方案 (2014-10-19 16:28:11)
- 按照《南郑县教体局校园安保人员暑期集中培训实施方案》要求，切实提高全镇小学、幼儿园保安、门卫和学校安全工作人员管理水平和校园突发事件应对处置能力，经中心校研究决定，开展全镇小学、幼儿园安保人员暑期集中...
- 卫生人员培训工作方案 (2014-10-21 8:47:35)
- 为加强我区卫生各类人员能力建设，进一步提高医疗卫生服务能力和管理能力，结合我区卫生实际情况，特制定2014年卫生各类人员教育培训方案。一、指导思想以为指导，深入贯彻落实精神，建立和完善卫生人员培训体系...
- 执法人员教育培训工作方案 (2015-1-8 8:04:58)
- 一、培训目的通过集中训练，统一思想，提高认识，增强能力，使基层所队加深对当前公安面临新形势、新任务的认识和对加强公安信息化建设、执法规范化建设、和谐警民关系建设性的理解，切实提高其维护安全、驾驭社会治...
- 司法所工作人员培训方案 (2015-3-7 14:10:36)
- 司法所工作人员培训方案为进一步提高全县基层司法行政工作人员的业务水平，充分发挥司法所的各项职能作用，不断加强人民调解、社区矫正、安置帮教、法律援助和普法宣传服务社会的能力。现结合我县基层司法行政工作人...
- 司法局2023年行政执法人员培训方案 (2023-5-14 11:31:55)
- 司法局2023年行政执法人员培训方案为进一步规范行政执法行为，提高行政执法人员严格规范公正文明执法综合素质，促进依法行政水平，打造一支坚定、作风过硬、精通业务、勤政的高素质行政执法队伍，特制定本培训方...
- 规划管理人员业务培训工作方案 (2015-5-21 7:31:13)
- 为认真贯彻依法行政、廉洁行政、高效行政的要求，根据局安排部署，特制定2015年度乡镇规划管理人员业务培训实施方案。一、培训对象各建制镇村建站负责人、规划员，乡村建站负责人、规划员。二、培训时间2015...
- 局2024年行政执法人员培训工作方案 (2023-11-20 19:35:25)
- 局2024年行政执法人员培训工作方案为全面加强我局行政执法队伍建设，规范行政执法行为，切实提升执法人员依法行政理念和行政执法水平，根据《关于扎实开展2023年行政执法人员培训工作的通知》，立足工作需要...
- 乡镇农资经营人员培训方案 (2015-8-16 7:18:37)
- 为了进一步提高全县各农资网点从业人员的业务水平，增强法制，规范从业行为，确保市场农资产品质量和农产品质量安全，根据县农林局有关会议及文件的要求，县农业综合执法大队决定从近日起深入乡镇分期分批，组织符合...
- 财政局会计人员继续教育培训实施方案 (2017-1-5 9:24:22)
- 财政局会计人员继续教育培训实施方案为做好20年度会计人员继续教育工作，根据《会计法》、《会计从业资格管理办法》（财政部令第73号）、《会计人员继续教育规定》（财会[2013]18号）、《省会计从业资格...
- 2023年安全管理人员和特种设备作业人员培训会讲话 (2023-6-13 9:58:57)
- 2023年安全管理人员和特种设备作业人员培训会讲话各位学员，大家早上好，根据县安办关于安全生产工作培训的统一安排，今天把大家召集在一起开展这次安全管理人员和特种设备作业人员培训，目的十分鲜明，就是要动...
- 培训工作总结2011年专职安监人员培训工作总结 (2013-6-3 18:23:55)
- 今年，按年初制定的培训计划分别于3月下旬举办了专职安监人员培训班，培训内容包括公司《职业安全健康管理手册》、《三合一管理体系程序文件》等，于5月下旬举办了安全生产管理人员培训班培训内容包括有安全生产管...
- 银行销售人员培训心得培训心得 (2013-6-29 8:45:04)
- 银行销售人员培训心得培训心得13银行销售人员培训心得；银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适；这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民；这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优...
- 基层农技推广体系改革与建设补助项目基层农技人员培训蔬菜培训总结 (2013-9-16 7:03:35)
- 基层农技推广体系改革与建设补助项目基层农技人员培训蔬菜培训总结2013年1月5日～1月16日，按照山西省农业厅的安排，我院举办了基层农技推广体系改革与建设补助项目基层农技人员蔬菜普通培训班。来自晋城、...
- 医院辐射工作人员培训再培训管理制度 (2023-9-13 7:28:50)
- 医院辐射工作人员培训再培训管理制度1、新进射线装置操作人员上岗前首先应接受安全教育。2、对直接从事生产、销售、使用放射性同位素与射线装置的操作人员在培训前，必须到有辐射工作人员健康体检资质的医疗机构进...
- 电信基层客服人员个人工作总结 (2007-3-15 8:30:06)
- 电信基层客服人员个人工作总结一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎...
- 在平凡中耕耘自己――铁通公司客服人员演讲稿 (2007-6-28 7:57:29)
- 各位领导、各位同事，大家好！很高兴能有这样的机会和大家在一起交流工作中的一些感想和体会，我演讲的题目是：在平凡中耕耘自己。我叫，是铁通分公司客服中心的一名受理员，自年从事该项工作。刚到客服中心工作时，...
- 电信公司客服人员个人工作总结 (2007-7-20 9:17:23)
- 电信公司客服人员个人工作总结一年来,在公司的正确领导和关心帮助下，本人认真学习，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎...
- 电信客服人员工作汇报 (2007-10-31 18:29:50)
- 我自2002年初进入客服中心之日起，就把客服中心视同一个家，中心每一位员工都是亲人，不论是公司正式员工，还是聘用员工，无论是年纪大的员工，还是刚进入社会的女孩，她们的性格、兴趣我了如指掌，她们的喜怒哀...
- 客服人员辞职信实例 (2008-12-10 10:52:31)
- 尊敬的领导：我很遗憾自己在这个时(网提供)候向公司正式提出辞职。来到省移动客服中心已经接近半年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风，让...
- 医院客服人员年终个人工作总结 (2008-12-12 1:33:14)
- 作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦...
- 公司前台客服人员2008年工作总结 (2008-12-16 7:13:38)
- 即将过去的2008年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公...
- 移动售后服务平台10086客服人员实习报告 (2009-7-16 10:18:52)
- 因为暑假的实习，让我有了这个机会来到中移动的售后服务平台10086这里培训做一名客服人员，来了解这个在大多数人眼中很神秘的地方。很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086...
- 关于公司客服人员辞职信 (2009-12-26 16:05:39)
- 尊敬的领导：我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。来到省移动客服中心已经接近半年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风，让我能开心的...
- 公司客服人员个人工作总结 (2010-1-16 12:39:58)
- 公司客服人员个人工作总结2009年本人主要负责公司客服的总机工作，以下就是我一年以来的个人工作总结以及对明年的工作大致规划：一、客服总机接待：1、负责公司所有经销商日常的订单接收、确认及汇总工作。2、...
- 2010年公司前台客服人员工作总结 (2010-10-25 11:19:07)
- 即将过去的2010年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公...
- 2008年工作总结公司前台客服人员 (2010-11-14 20:47:48)
- 即将过去的2008年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。前台是展示公...
- 企业客服人员工作总结及工作计划 (2010-11-21 14:57:12)
- 一、2010年工作总结:本人于年年10月加入公司，至今年年底已有一年多的时间。回顾2010年工作，我总结如下几点所做的工作内容：1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对；2、处理网上客户订单和网...
- 2010年客服工作人员工作总结 (2010-11-25 11:45:06)
- 对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常...
- 某公司客服人员2010年下半年个人工作计划 (2010-11-26 12:06:31)
- 总结上半年的服务工作，为了更好的开展好下半年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定下半年计划如下：一、指导思想以公司下发的《文件》为指导，以提高服务质量&为宗旨，以客户满意度为标准&。二...
- 商场客服人员新年度工作计划 (2010-11-26 12:06:34)
- 1、全面提升服务品质，实施特色化服务&。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入...
- 电信客服工作人员工作总结 (2010-12-22 12:21:14)
- 我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件规定实在太苛刻，我的能力和资质达不到规定，结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还...
- 2011年电信客服人员个人工作总结 (2011-3-27 9:31:37)
- 我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还...
- 客服人员2010年总结暨述职报告 (2011-4-2 0:21:06)
- 总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨，而2010年即将结束，回顾这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，自己也感受到一份责任和...
- 电信客服人员个人工作总结 (2011-4-13 13:29:34)
- 编辑推荐您关注：2010年学期高中班主任工作总结范本教师总结：让儿童在良好的氛围中成长班主任工作总结之当好自己的家，作好自己的主财务会计实习总结中国教育文稿编辑为您精心准备，请大家参考!n...
- 电信客服人员2010个人工作总结 (2011-4-13 14:11:00)
- 电信客服人员最的是不用直接和客户之家见面，而是通过电话的方式来工作，我的音质在这里得到了最大的发挥。我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达...
- 2010年客服人员上半年工作总结 (2011-4-13 16:03:01)
- 从事客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地...
- 电信客服人员2011个人工作总结 (2011-12-23 10:39:31)
- 我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。之后我就想去电台做播音员，我最自己的音质还是有自信的，可是还...
- 企业客服人员提升客户满意度演讲稿 (2012-7-6 8:54:27)
- 大家好，我叫，来自工控事业部从事生产管理工作。很荣幸由我代表工控事业部在这里做读书分享。在做读书分享之前，我首先向大家介绍一下，工控事业部此次读书分享活动的开展情况：首先，参照公司读书分享计划，我们制...
- 2011年客服人员上半年工作总结 (2012-11-11 20:47:21)
- 从事客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地...
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