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- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
- 爱生如子，爱校如家—师德演讲稿 (2011-12-1 17:55:36)
- 尊敬的各位领导、老师大家上午好！今天我演讲的题目是——爱生如子，爱校如家！一代先圣孔子在两千多年前就教诲我们：仁者爱人。冰心老师也说过：“有了爱，便有了一切，有了爱，才有教育的先机。”从这些话语中，我...
- 现代企业管理中的客户关系管理 (2006-11-29 11:45:36)
- 摘要：客户关系管理(customerrelationshipmanagement，crm)是一种旨在改善企业与客户之间关系，提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。从crm的产生与内涵谈起，侧重从经营管...
- 新时期好干部当如竹、如松、如兰、如梅心得体会 (2013-12-24 8:29:48)
- 天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物，为了保持和人民群众的血肉联系，保持干群和谐关系，新时期的好干部在德才兼备上更要注重德的修行，争当四德君子。德才兼备当如竹。竹浑身是宝：竹笋可食用，竹茎可...
- 酒店模范职工之家先进事迹材料某酒店工会报告） (2008-9-23 14:48:55)
- 发挥工会职能作用为企业发展立新功新风大酒店工会模范职工之家先进事迹材料新风大酒店是延庆县服务公司下属的一家集餐饮、住宿、会议、娱乐、团队接待为一体的涉外二星级国有餐饮企业。现有营业面积12000平方米...
- 文化改造成功实施客户关系管理的前提 (2007-12-10 16:35:53)
- 客户关系管理（customerrelationshipmanagement，以下简称crm）源于“以客户为中心”的商业模式，是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制。它实施于企业的市场、销售、技术支...
- 如何做好团购营销的“客户关系管理” (2008-3-6 9:21:11)
- 如何做好团购营销的“客户关系管理”元旦、春节酒类销售高峰即将到来，《华夏酒报》记者在市场调查时发现，越来越多的酒类厂商将目光瞄向了团购渠道。随着酒类市场竞争越来越激烈，传统渠道的拼杀早已是刺刀见红，为...
- 商业银行客户关系管理 (2008-12-6 15:57:38)
- 商业银行客户关系管理摘要：目前，国有商业银行业务发展的关键是客户关系管理(crm)和金融产品的创新与营销。在这些方面，南方经济发达地区的商业银行比中西部地区的商业银行先走一步。学习借鉴他们的经验和做法...
- 商业银行客户关系管理 (2008-12-6 16:08:15)
- 一、深圳苏州三地农行的基本情况(一)综合经营实力强。截至2001年底，深圳分行各项存款390亿元，较上年增幅26％；贷款为262.3亿元；外币存款67397万美元；国际业务结算量33.7亿美元，外汇结...
- 企业客户关系管理 (2011-1-4 10:51:04)
- 企业客户关系管理[内容摘要]：客户关系管理(customerrelationshipmanagement，crm)源于以客户为中心的新型商业模式，理论基础来源于西方的市场营销理论，在美国最早产生并得以...
- 现代企业的客户关系管理研究 (2011-8-11 13:51:43)
- 摘要：为客户创造可感知的价值并不断增值，是客户关系管理的精髓和出发点。也只有这样，才能真正留住顾客。服务领域由于面对着庞大、复杂的消费群体，正确、有效地与客户保持关系存在一定的困难。本文采取一种创新的...
- 客户关系管理工作月度总结 (2012-12-21 9:04:53)
- 客户服务部2012年11月工作报告（模拟）；福建省南安市水南机械有限公司制作人：张丽敏时间：；内容提要：；1、来电业务咨询报告3、客户抱怨及处理2、电话回；5、客户满意度指标分析；6、客服专员表现情况...
- 庆祝建国六十周年演讲稿-祖国如歌如诗如画 (2009-7-15 0:18:58)
- 打开祖国六十年画卷，的祖国历史悠久、幅员辽阔、繁荣富强、环境友好、生机勃勃；前进的中国秋收万斛、钢花四溅、日行万里、日新月异、蒸蒸日上。我们站在960万平方公里横幅的卷首昂首挺胸、雄姿英发。举头仰望珠...
- 公安交通管理调研报告：对开展交通管理工作活动的调研报告 (2009-5-5 16:10:51)
- 公安交通管理工作是一项繁重复杂的工作，每年要开展一些大型的活动。诸如，大练兵活动、五进宣传、三基建设、三项教育等等。我们知道，各项活动的开展都有其背景和特殊性，需要我们认真对待，总体来看，各项活动的开...
- 公司经理助理（客户关系）岗位竞聘报告 (2013-6-4 22:47:27)
- 大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分，希望大家可以理解。下面，我对我在软件中心...
- 关于酒店服务与管理专业现状的调研报告 (2008-12-8 19:07:00)
- 一、调查背景时代给旅游酒店的职业教育带来了前所未有的机遇，而培养高素质的酒店从业人员一直以来都是我校的首要重任。中职酒店服务专业的教学如何适应酒店行业的发展需求，使得培养出来的毕业生拥有扎实的专业技能...
- 我家酒店管理计划 (2012-11-21 20:21:53)
- 我家酒店管理计划员工守则一、工作态度：1、按本店操作规程，准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向经理反...
- 爱行如家倾心尽力的 (2007-12-4 8:32:00)
- 爱行如家倾心尽力的于永利于1979年参军到部队，1984年10月加入。由于表现突出，先后多次受到上级部门的嘉奖，并被授予三等功一次、优秀多次的光荣称号。几十年的工作生涯中他始终以对金融事业无限忠诚的坚...
- “工商如家”从我做起 (2008-11-7 14:51:41)
- “工商如家”四个字很简短，蕴含的意义却非常之深远。每个人都有家，“工商如家”就是要工商大家庭的每个成员感受到家的温暖、和谐。牢固树立“把干部队伍教育像家庭成员一样对待，把管理像家庭内部一样打理、把环境...
- 教师爱校如家演讲稿 (2010-12-22 3:55:25)
- 在第个教师节的今天，镇、在此举行优秀教师座谈会。我们很幸运的欢聚在一起畅谈，这充分体现了镇、镇全体领导对我们教师的十分尊重，体现了镇人民“尊师重教”之风日益浓厚。作为一名教师，感到无尚的荣光，万分的欣...
- 具有感恩意识，珍惜工作，爱企如家 (2011-6-10 21:00:51)
- 具有感恩，珍惜工作，爱企如家公司《企业文化手册》第五部分公共道德行为规范第一条员工品德修养行为规范里提到：具有感恩，珍惜工作，爱企如家。不知大家对这一点认识深刻与否？人与动物具有若干的区别，其中之一就...
- 爱校如家演讲稿 (2011-11-30 10:54:37)
- 求关于爱校如家的演讲稿尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好！我今天国旗下演讲的题目是《尊师爱校》。一个人，无论地位有多高，成就有多大，他都不会忘记老师在自己成长的道路上所花费的心血爱校如家演讲稿2009年...
- 洁净如家走进社区”公益活动总结 (2013-6-3 21:30:58)
- .59洁净如家走进社区”公益活动总结长江社区认真学习贯彻南岗区“1536”的发展战略。在此次活动中，始终把城市管理“洁净如家”的奋斗目标放在首位。争取用自己的实际行动去打动广大居民及身边人，共同来爱护...
- 优秀教师个人爱校如家 服务师生 (2013-6-12 19:01:57)
- 58优秀教师个人事迹材料：爱校如家服务师生由于工作需要，我校老师在学校后勤从事事务性工作，主要负责学校的设备维修，物品管理、校园绿化、学校安全等工作。由于我校是一所拥有一千五六百学生的学校，他的工作显...
- 国旗下讲话范文：爱校如家，争做校园小主人 (2013-6-15 8:25:00)
- 爱校如家，争做校园小主人尊敬的老师，亲爱的同学们，大家上午好！今天我与大家交流的题目是《爱校如家，争做校园小主人》。同学们，你们知道吗？在我们学校里，房屋桌椅、教学仪器、图书资料、体育器材、电话音响，...
- 爱局如家教育活动演讲稿 (2014-10-19 13:45:46)
- 全市系统开展爱局如家教育活动以来，大家畅谈对爱局如家的感受，学习身边先进人物的先进事迹，心灵受到了一次洗礼，每个人都受到了一场生动的爱局如家的深刻教育。在此结合自己的亲身经历谈一谈我对爱局如家的体会和...
- 爱厂如家演讲稿 (2015-4-21 9:12:55)
- 在当今这个人才与经济竞争激烈的社会,不论是个人还是集位都必须有强烈的责任感.不管你身处那里,你的责任都是一样的.特别在公司一定要视它为家.那么具体应该怎样做呢?我认为是这样的.以科学严紧的作风,脚踏实...
- 小学生《传承中华文化 共筑精神家园》征文：爱国如家 (2016-4-7 8:26:07)
- 小学生《传承中华文化共筑精神家园》征文：爱国如家我们都是祖国母亲的孩子，也都是炎黄子孙。上学时，老师教导我们：“你们这一代是多么幸福，你们能在明亮的教室里读书，全来自祖国的强大。”很快，我已步入五年级...
- 爱校国旗下讲话稿：爱校如家 (2016-6-5 8:31:41)
- 爱校国旗下讲话稿：爱校如家各位老师老师们，同学们，大家早上好！今天国旗下讲话的主题是《爱校如家》。走进一小学，就能感受到她的美丽。整洁的教学楼、平坦宽大的操场、新颖的楼内装饰无不给人以美得享受。为了给...
- 酒店客户部领班个人述职报告 (2013-6-9 20:57:26)
- 精彩导读：客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响宾馆效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定。在安全方面做到对电器开关、水开关、暖气、空调等及时定期检查，对跑冒滴...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 公安交警调研报告加强协警员管理的调研报告 (2009-5-5 21:04:13)
- 公安交警调研报告:加强协警员管理的调研报告随着交通事业的不断发展和进步，道路里程越来越长，极大地推动了社会经济的发展和进步。但是，与此同时，也加剧了道路里程不断增加和警力严重不足的矛盾。这就给公安交通...
- 公安交通管理调研报告：如何建立交通安全宣传大格局调研报告 (2009-5-5 21:17:40)
- 众所周知，公安交通管理工作是一项社会工程，需要全社会的参与和支持才能使这项工作顺利开展。而作为公安交通管理工作中一项内容的交通安全宣传工作，不仅是交警部门的事情，也需要全社会共同参与才能真正使这项活动...
- 拜访客户维系合作关系 (2006-12-29 10:35:39)
- 中国是礼仪之邦，春节前拜访客户是通常的做法，有些人将其视为例行公事，但我们应该对此有所改善。如何做才更有意义？我给你一些建议：区分不同的对象如分销商与直接用户，决定不同的拜访方式，想想他们与我们合作是...
- 市总工会关于劳动关系三方协调机制情况调研报告 (2007-1-3 8:11:34)
- 为了进一步推动劳动关系三方协调机制建设的完善，实现劳动关系的和谐稳定，根据豫工法[2003]4号文《关于对三方协调机制情况进行调查研究的通知》要求，市总工会于8月份采取发统计表、听取汇报、查阅资料等方...
- 正确处理好动机与效果关系调研报告 (2022-7-24 10:27:54)
- 正确处理好动机与效果关系调研报告基础不牢，地动山摇。基层组织是执政的组织基础，担负着直接教育、管理、监督和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众等职责。任何时候任何情况下，建设都不可放松。为不断加强基...
- 关于进一步理顺村与村委会关系问题的调研报告 (2007-12-5 9:33:41)
- 关于进一步理顺村与村委会关系问题的调研报告近年来，我们以为指导，按照《农村基层组织工作条例》，狠建设，基层干部和广大的整体素质得到了普遍提高，农村的凝聚力和战斗力明显增强，为我镇农村的改革、发展、稳定...
- 工会创建劳动关系和谐企业活动调研报告 (2007-12-19 10:59:13)
- 为扎实有效地开展好“劳动关系和谐企业”活动，发挥工人阶级在构建和谐社会中主力军作用，摸清底子，掌握实情，有的放矢地组织实施，从6月份起我镇通过会议、座谈、走访等形式,深入基层，深入企业，开展了创建“劳...
- 供电企业协调劳动关系专题调研报告 (2007-12-28 15:53:25)
- 首先，非常感谢潍坊、安丘两级总工会领导给我们提供这样一次机会，汇报工作，交流思想。下面，根据这次调研提纲，结合我公司实际，向各位领导简要汇报一下，请批评指正。一、公司基本情况我公司是中(一)型供电企业...
- 村干群关系作调研报告 (2008-6-8 8:51:03)
- 村干群关系作调研报告在有着9亿农民的中国，农村的稳定发展事关全局。随着农村改革的深入和市场经济的发展，农村的干群关系也发生了深远的变化，正确把握和妥善处理农村干群关系对于调动基层干部工作的积极性和创造...
- 村支两委职权关系问题的调研报告 (2008-12-6 14:54:50)
- 文章标题：村支两委职权关系问题的调研报告关于村与村委会职权关系问题的调研报告——（陈开龙）2003年以来，我们以为指导，按照《农村基层组织工作条例》，狠建设，基层干部和广大的整体素质得到了普遍提高，农...
- （领导）村干群关系作调研报告 (2008-12-10 14:14:44)
- 在中国有着9亿农民，农村的稳定发展事关全局。随着农村改革的深入和市场经济的发展，农村的干群关系也发生了深远的变化，正确把握和妥善处理农村干群关系对于调动基层干部工作的积极性和创造性，和改善农民的生产生...
- 关于构建新时期和谐警民关系的调研报告 (2009-11-9 20:52:29)
- 按照学习实践活动的安排部署，4月3日到学习实践活动联系点分局进行了工作调研，围绕如何运用估价新时期警民关系、构建新时期和谐警民关系，与分局干警深入研讨。现将调研课题研究情况报告如下：在社会治安管理工作...
- 客户关系经理助理职位竞聘演讲稿 (2009-12-13 13:53:27)
- >尊敬的各位领导：大家好!首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会!其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分，希望大家可以理解。下面...
- 公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿 (2009-12-15 19:35:19)
- 尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分，希望大家可以理解。下面，...
- 关于我县和谐劳动关系的调研报告 (2009-12-26 15:44:09)
- 劳动关系就是劳动者在运用劳动能力、实现劳动过程中与用人单位产生的一种社会关系。劳动关系和谐了，员工的根本利益就有保障，员工的积极性就会充分发挥出来，企业才能健康发展。一、我县劳动关系现状自1995年1...
- 客户关系业务员竞聘演讲稿：我来了，我能行 (2011-12-1 17:48:26)
- 我来了，我能行尊敬的各位领导、各位评委：大家好！国际成功学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着多年的工作经验，今天我满怀...
- 客户关系经理助理职位竞聘演讲 (2011-12-1 17:49:46)
- 客户关系经理助理职位竞聘演讲尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充...
- 客户关系经理助理职位竞聘稿 (2011-12-1 17:50:47)
- 客户关系经理助理职位竞聘稿尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分...
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