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交通公司乘务员微笑服务乘客事迹材料 (2011-1-1 12:00:10)
101路是市第二大主干道,而且是唯一一条贯穿市内公交线路。每天,乘坐101路公交车的乘客总会遇到一位面带微笑,亲切和蔼的女乘务员,在小小的车厢里,用她们那颗真诚善良的心,赢得了乘客的赞誉。她就是现代轨...
爱的彩虹—记镇赉县公路客运总站站务员王丽娟 (2013-6-13 23:35:50)
六年前,一个阳光明媚的早晨,她带着一个美丽的梦想走进了镇赉客运站的大门,六年了,弹指一挥间,她用真诚的爱架起了一座沟通的亮丽彩虹。她那一双明亮的双眸、一张洁白的笑靥端庄而又温文尔雅;那红润的双唇、那温...
镇赉县公路客运总站站务员王丽娟先进事迹 (2013-7-18 0:45:05)
六年前,一个阳光明媚的早晨,她带着一个美丽的梦想走进了镇赉客运站的大门,六年了,弹指一挥间,她用真诚的爱架起了一座沟通的亮丽彩虹。她那一双明亮的双眸、一张洁白的笑靥端庄而又温文尔雅;那红润的双唇、那温...
“想乘客,为乘客”安全讨论 (2013-10-13 12:29:40)
想乘客,为乘客安全讨论刚刚开始暑运,地铁客运量持续攀升,7月5日的客运量都达到1057.25万人次。为应对此种现状,地铁公司全体员工想方设法,根据不同车站的特点,采取了多种措施,以确保广大乘客安全乘车...
地铁站务员广州培训心得体会 (2016-5-2 19:15:12)
作为地铁第五批广州送培人员,我感到很激动,感谢南宁地铁能够给让我来到广州培训学习,使我收获颇丰。广州是中国地铁建设的先驱地,不但让我长了见识、受了教育,还让我到了差距,对我以后回南宁上岗工作有很多启发...
2020年1月宣讲材料:强化宗旨观念,真诚服务乘客 (2020-7-13 9:43:19)
2020年1月宣讲材料宣讲题目:强化宗旨观念,真诚服务乘客强化宗旨观念是干部的义务,也是责任。作为干部必须牢记宗旨,秉持为公、执政为民的执政理念。在实践中真正做到以民为本。坚持把最广大人民的根本利益作...
站务员从业演讲 (2011-9-28 11:28:23)
站务员从业演讲范文如果您曾在客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周到细致的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。站务服务是个单调而平凡...
客运站优秀站务员事迹材料 (2011-10-21 8:55:31)
客运站优秀站务员事迹材料常于2009年元月参加工作,2011年3月成为一名总站站务人员,4月加入总站福星服务班,9月接任福星服务班班长,该信念坚定,爱岗敬业,积极投入全心全意为旅客服务工作,为班组成员...
地铁站务员实习总结 (2013-6-6 16:17:31)
一、实习目的:通过一年的地铁专业知识的学习,我们学生掌握了一定专业知识,需要到地铁站去实习,以此来检验我们所学的知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识,同时我们学生也可以学到书本上没有...
优秀站务员事迹材料 (2013-6-12 19:04:34)
常于2009年元月参加工作,2011年3月成为一名总站站务人员,4月加入总站福星服务班,9月接任福星服务班班长,该信念坚定,爱岗敬业,积极投入全心全意为旅客服务工作,为班组成员树立了一个良好形象,近期...
感动于他们的平凡——记站务员演讲 (2013-6-13 17:52:52)
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄壮的进行曲中列队上岗,傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊...
客运公司站务员入党申请书 (2014-2-14 16:10:43)
尊敬的:我是一名平凡的站务员,但我有着不平凡的人生理想。在我心中,是一个先进和光荣的组织,而且随着年龄的增长我越来越坚信,的全心全意为人民服务的宗旨,是我最根本的人生目标。为建设更加美好的社会贡献自己...
汽车站务员实习日记 (2014-10-11 13:27:35)
汽车站务员实习日记实习日记一今天下午是下午班,在站台执勤时,发生了一件让我很难过的事情。其实事情很简单,在等车时有位乘客站的位置很靠前,就在我跟前,当屏蔽门要关闭的时候她的脚就在门的位置,我一直在对她...
客运站站务员2015年工作总结 (2016-2-29 9:41:36)
客运站站务员2015年工作总结光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2015年即将过去。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在2016年,...
地铁站务员转正申请书 (2016-3-2 8:48:40)
地铁站务员转正申请书中的地铁站务员就仿佛地铁上的一颗小小的螺丝钉,缺少一颗都不行的,同时他们也像螺丝钉努力的在自己的位置上劳动着。以下小编准备了两篇文章,可供有需要的朋友参考。下面地铁站务员转正申请书...
站务员个人工作总结 (2016-3-2 9:12:42)
站务员个人工作总结光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2015年即将过去。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在2016年,更好地完成工...
站务员先进事迹材料 (2016-3-21 10:09:19)
站务员先进事迹材料于2016年元月参加工作,2016年3月成为一名总站站务人员,4月加入总站福星服务班,9月接任福星服务班班长,该信念坚定,爱岗敬业,积极投入全心全意为旅客服务工作,为班组成员树立了一...
地铁基层站务员先进事迹材料 (2018-12-8 8:47:14)
服务乘客展现风采如果把地铁运营比作一部精密繁杂的机器,那客服中心就是机器中的齿轮,他们像齿轮一样日复一日的转动,将各项要求以最佳的方式编入计划,以最贴心牢靠的措施加以实施。一、不畏大数据,严守服务原则...
微笑服务--加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
当今世界,各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式,谁就会在竞争中立于不败之地,就具有竞争的活力;否则就会在竞争中消失,没有竞争活力。其实,在生产经营管理方式中除了这些以...
转变信息服务方式拓展信息服务领域(电子农务信息服务工作) (2007-12-18 8:26:50)
为了进一步转变农业信息服务方式,快速启动全县电子农务信息服务工作,进一步拓展农业信息服务领域,努力开创全县农业信息服务工作新局面,今天,召开全县电子农务工作会议。这次会议是我们与企业联合召开服务三农的...
宾馆房务部服务员演讲稿我爱这平凡的岗位 (2007-12-8 11:01:02)
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们你们好:我叫是来自宾馆部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上...
宾馆房务部服务员爱岗敬业演讲 (2010-11-20 10:37:35)
文章标题:宾馆房务部服务员爱岗敬业演讲尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们你们好:我叫是来自宾馆部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生...
一位令宾客满意的服务员优秀服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:38)
我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管她年...
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书 (2013-12-21 9:44:32)
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书20131218人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努...
优秀服务员一位令宾客满意的服务员 (2013-12-27 8:37:15)
“我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管...
加油站综合服务提升年心得体会 (2014-7-19 7:29:33)
公文加油站综合服务提升年心得体会为民服务,争创客户满意加油站”为主题,以“强管理,抓服务,树品牌,努力实现客户和员工双满意”为主要内容,通过诚信、规范、增值、便捷服务,建立以窗口管理支撑体系,着力把“...
加油站微笑服务心得 (2014-10-11 11:08:11)
加油站微笑服务心得,加油站,同是服务行业,对于服务行业来说,面对各路的顾客,客户,要平等的为顾客提供服务,那么一个微笑的交流是简单的一种美德交流加油站微笑服务心得范例一随着时光匆匆的流逝,我来到中国石...
大学生社区服务站暑期社会实践心得体会 (2014-10-11 19:08:22)
从进入大学以后,就业就成为了我们的主要话题,但是面对几乎所有职位都有经验者优先的条件,我们大学生往往无所适从。而如何将我们在学校学到的理论知识与实践结合起来,便成了大学生的重中之重。为了拓展自身的知识...
加油站服务心得体会 (2015-1-18 8:37:30)
加油站服务心得体会由整理,我们常常会和加油站职工打交道,但是很少去了解,下面是小编为大家整理的加油站服务心得体会加油站服务心得体会进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走...
加油站加油员2022年三查三强心得体会 (2022-7-8 17:15:22)
加油站加油员2022年三查三强心得体会我是路加油站的一个普通加油员,非常感谢各位领导给予我优秀员工的称号。获次殊荣,与我们加油站的每一位员工的共同努力是密不可分的。在此,我要特别感谢我们站的站长。是一...
乘客下车开门撞死人应如何定性 (2008-5-15 9:19:52)
裁判要旨交通肇事罪必须发生在实行公共交通管理的范围内,其犯罪主体既可以是从事交通运输人员,也可以是非交通运输人员;罪行既可以发生于车辆行驶状态中,也可以发生于车辆停驶之后。案情2007年7月17日20...
地铁火灾事故中乘客安全逃生设计探讨 (2008-6-10 11:29:08)
摘要:分析了在地铁火灾事故中影响乘客安全逃生的客观因素,指出了现行地铁设计中存在缺陷,并提出改进意见。关键词:地铁火灾事故乘客安全逃生设计0前言地铁交通在城市公共交通中的优势不言而喻,但历史告诫我们,...
爱的彩虹—记镇赉县公路客运总站站务员王丽娟先进事迹 (2008-9-24 14:42:31)
六年前,一个阳光明媚的早晨,她带着一个美丽的梦想走进了镇赉客运站的大门,六年了,弹指一挥间,她用真诚的爱架起了一座沟通的亮丽彩虹。她那一双明亮的双眸、一张洁白的笑靥端庄而又温文尔雅;那红润的双唇、那温...
公司站务科上半年工作总结 (2009-6-22 10:01:35)
2009年上半年站务科在公司的统一领导下,以“旅客第一、服务至上”为宗旨。贯彻落实。坚持抓生产不忘抓安全,以经济效益和社会效益为中心,全体员工认真履行工作职责和岗位操作流程,热心为旅客服务,战酷暑、冒...
站务科2010年上半年工作总结 (2010-6-19 8:26:52)
2010年上半年站务科在公司的统一领导下,以旅客第一、服务至上&为宗旨。贯彻落实。坚持抓生产不忘抓安全,以经济效益和社会效益为中心,全体员工认真履行工作职责和岗位操作流程,热心为旅客服务,战酷暑、冒严...
站务科2009年上半年工作总结 (2010-12-2 20:58:11)
2009年上半年站务科在公司的统一领导下,以旅客第一、服务至上&为宗旨。贯彻落实。坚持抓生产不忘抓安全,以经济效益和社会效益为中心,全体员工认真履行工作职责和岗位操作流程,热心为旅客服务,战酷暑、冒严...
站务科春运工作总结 (2012-11-29 17:47:19)
20期40天的春运工作在行业主管部门和公司的正确领导下,在全体站务工作者的共同努力下圆满完成了今年的春运任务,现就春运站务科工作总结如下:一、春运工作早布署为了切实加强对今年春运工作的落实,认真贯彻公...
站务科2012年上半年工作总结 (2012-12-3 10:43:02)
2010年上半年站务科在公司的统一领导下,以旅客第一、服务至上为宗旨。贯彻落实。坚持抓生产不忘抓安全,以经济效益和社会效益为中心,全体员工认真履行工作职责和岗位操作流程,热心为旅客服务,战酷暑、冒严寒...
春运工作总结站务科工作总结 (2012-12-15 15:44:23)
工作总结范文工作总结范文20期40天的春运工作在行业主管部门和公司的正确领导下,在全体站务工作者的共同努力下圆满完成了今年的春运任务,现就春运站务科!!3、抓好源头管理,坚持“六不出站”制度,春运前对...
站务科2011年上半年工作总结 (2012-12-16 16:07:09)
工作总结范文单位部门总结单位部门总结范文工作总结范文推荐责任审计科上半年工作总结县消协年上半年工作总结镇上半年工作总结及下半年工作安排市供销社年上半年工作总结及下半年计划市物价局上半年工作总结价格认证...
2012年站务公司春运工作总结 (2013-6-4 17:03:59)
2012年站务公司春运工作总结2012年我站春运工作在市委市交通局等各级主管部门的正确领导下,在总公司和各职能科室的大力支持与配合下,坚持以客为主、安全为先、方便有序、服务满意的春运工作指导原则,精心...
2012年公交站务工作总结及2013年工作方向 (2013-6-5 22:00:18)
2012年公交站务工作总结及2013年工作方向(1)2012年,我站深入贯彻落实及、全体会议精神,围绕“创先争优”活动为主题,认真查找并切实解决企业效能与服务中存在突出问题,着力抓好企业安全生产、营收...
站务上半年工作总结 (2013-6-26 12:22:47)
2010年上半年站务科在公司的统一领导下,以旅客第一、服务至上为宗旨。贯彻落实。坚持抓生产不忘抓安全,以经济效益和社会效益为中心,全体员工认真履行工作职责和岗位操作流程,热心为旅客服务,战酷暑、冒严寒...
地铁站务志愿者总结 (2014-7-5 8:14:40)
地铁站务志愿者总结地铁站务志愿者总结,地铁是公共交通,需要社会所有人的服务和纪律,很多普通民众,特别是大学生,都会走进地铁站务志愿者的行列中来,帮助需要乘地铁,却不知所措的市民朋友或旅游者,以下是一篇...
站务科2014年上半年工作总结 (2014-7-12 23:06:48)
站务科2014年上半年工作总结2014年上半年站务科在公司的统一领导下,以“旅客第一、服务至上”为宗旨。贯彻落实。坚持抓生产不忘抓安全,以经济效益和社会效益为中心,全体员工认真履行工作职责和岗位操作流...
站务科2015年上半年工作总结 (2015-1-13 9:10:02)
站务科2015年上半年工作总结2015年上半年站务科在公司的统一领导下,以旅客第一、服务至上为宗旨。贯彻落实。坚持抓生产不忘抓安全,以经济效益和社会效益为中心,全体员工认真履行工作职责和岗位操作流程,...
收费员怎样更好服务人民、奉献社会心得体会 (2007-7-5 7:52:47)
“身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这就要求我们加强思想和职业道德教育,增强“窗口...
收费员服务人民奉献社会心得体会 (2007-10-30 22:41:09)
结合工作实际谈一谈怎样更好的服务人民奉献社会“身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这...
图书馆员“爱岗敬业”“优质服务”心得 (2007-11-1 23:56:10)
求真务实,开拓创新,作新时期的优秀图书馆员今年年初,在中纪委三次全体会议上提出我们要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风。他指出,求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的精神,是我们的思想路线...
移动营业员服务心得体会 (2008-3-16 10:26:12)
心系客户创新服务提升企业竞争能力.服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新...
服务员培训心得体会 (2008-5-15 9:45:52)
二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益非浅的东西,做人的道理,社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒...
酒店服务员工作心得 (2009-11-9 15:24:47)
作为一名未从大学校门正式走出的学生,为了准备教师招考以及公务员考试,我决定找一个工作做着准备考试。在招聘会上,在看某公司文员职位招聘的时候,有人叫着了我,回头看是两位漂亮的姐姐,是一家美食山庄在招聘服...
加油员安全生产优质服务心得 (2009-12-16 10:45:22)
>我叫,是空港油料有限公司航空加油站的一名加油员。今天我想结合自己的谈一谈对于安全生产、优质服务的一些认识。“安全”,是一个永远不会消失的话题。从字面看它不是感性的、直观的,但它又实实在在、或深或浅地...
餐厅服务员培训心得 (2010-5-9 9:33:35)
一、通过职业素质的培训:使我树立了正确的从业观念,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的...
KTV 服务员工作心得(总结) (2011-5-30 21:19:09)
ktv服务员工作心得(总结)在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:1、微笑在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不...
关于对酒店客房部服务员这个工作的心得 (2012-4-25 8:23:32)
关于对酒店客房部服务员这个工作的心得爱岗敬业我无怨无悔我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。想问大家一个问题:你为公司的经营发展准备好了吗?也许你会说:我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能...
餐厅服务员工作心得 (2013-6-7 8:25:30)
餐厅服务员工作心得从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备...
酒吧服务员培训心得 (2013-6-8 8:55:37)
篇一:服务员实习小结为了提高我们的操作技能、培养职业能力,按照教学计划,我们在大三第二学期进行顶岗实习。经过学校的安排,年12月20号我们搭乘了去天津,实习基地为天津大营鑫意酒店。古人曰:“逝者如斯夫...
商场服务员培训心得 (2013-6-8 8:59:05)
篇一:商场营业员心得体会销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来销售珠宝相对...
服务员工作心得体会 (2013-6-8 9:01:19)
篇一:服务员工作心得常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性.等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。现在,当我们...
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