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证券公司实习报告:认真负责,客户至上 (2013-6-13 9:50:59)
2008年春节过后,作为一名即将大学毕业的本科生,我立即投入了对本人所学专业实践操作的实习中,进入方正泰阳证券公司岳阳营业厅学习和实习。在这里短短两个多星期的实习生活中,自然是收获颇丰,不仅对证券公司...
银行员工客户至上主题演讲稿 (2020-9-3 9:23:23)
银行员工客户至上主题演讲稿尊敬的各位领导、各位同事大家上(下)午好!我叫,是来自银行的的会计主管。今天我演讲的题目是客户至上,用心服务。作为服务行业从业人员,首先要保持好自身的心态,才能服务好每一位客...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
烟草行业价值观总结:国家利益、消费者利益至上 (2008-3-30 9:52:12)
(一)当前,烟草行业正处于的调整时期,行业的改革与发展带来了行业经济效益的深刻变化,如何正确认识专卖立法的宗旨,正确把握各种利益关系的处理,关键在于全行业干部职工必须牢固树立利益、消费者利益至上的价值...
服务至上,宾至如归某旅行社导游个人总结 (2013-6-3 17:40:02)
做一名合格的导游必须博学多才、反应机敏、能说会道、热情开朗、胸襟广阔,时不时还要忍受客人的刁难与投诉。刚入行的导游特别是女导游每次带团回来总爱喋喋不休地抱怨带团的艰辛,有时说到动情处禁不住会泪湿青衫袖...
“用户至上,用心服务”--2011年度电信营业员工作总结 (2013-6-3 19:06:52)
从走进电信公司到如今一晃一年就过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每...
东莞证券客户经理实习报告毕业实习报告 (2013-6-19 7:54:08)
东莞证券客户经理实习报告毕业实习报告;2008年春节过后,作为一名即将大学毕业的本科生;实习地点:方正泰阳岳阳营业部;实习时间:2008年2月18日——2008年3月;记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一...
工作总结——家私广场客户拓展总结报告 (2006-11-29 22:50:04)
一、天马家私广场的简介:天马家私广场是一家集经营、批发、销售为一体的大型商业广场,其主要商业经营范围是室内外及办公与家居的装饰原辅材料、成品、半成品等等。(一)客户构成天马家私广场主要集中了广州、顺德...
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 (2006-11-28 17:32:00)
如果说各种规章制度、服务守则等是规范员工行为的“有形规则”,企业文化则作为一种“无形规则”存在于员工的中。企业文化可以比喻为行为的“基因”,它通过仪式和激励手段等方式,提供了企业的核心价值观,告诉员工...
两个利益至上价值观大讨论活动心得体会 (2006-11-29 9:00:37)
按照市局(分公司)的安排部署,我于6月下旬至9月底,参加了县局(公司)组织开展的牢固树立利益消费者利益至上的共同价值观大讨论活动.通过动员部署,学习讨论两个阶段的学习教育,特别是在深入学习《烟草专卖法...
两个利益至上是烟草行业健康发展的理论基础 (2006-11-29 9:00:40)
两个利益至上是行业健康发展的理论基础当前,以“牢固树立利益和消费者利益至上的共同价值观”为主题的大讨论活动,正在烟草行业全面展开,如火如荼,激情飞扬。局提出的利益至上、消费者利益至上的共同价值观,具有...
诚信为本服务至上强力塑造招商引资的科技品牌 (2006-11-29 15:56:12)
今年以来,市科技局紧紧围绕、确定的“工业经济、民营经济、招商引资”三大重点工作,把科技招商引资作为工作的重中之重,坚持诚信为本,服务至上,项目招商和园区招商相结合,强力塑造招商引资的科技品牌,招商引资...
坚持两个维护国家利益至上 (2007-1-6 14:55:32)
近年来,局长在不同场合先后十几次讲到的问题。他明确指出:专卖制度下能否真正做到维护利益和消费者利益,事关烟草行业的社会形象,事关烟草专卖制度的巩固,事关烟草行业的生存发展,行业上下必须引起高度重视。对...
烟草行业价值观:国家利益、消费者利益至上 (2007-1-6 14:55:32)
(一)当前,烟草行业正处于的调整时期,行业的改革与发展带来了行业经济效益的深刻变化,如何正确认识专卖立法的宗旨,正确把握各种利益关系的处理,关键在于全行业干部职工必须牢固树立利益、消费者利益至上的价值...
践行“两个至上价值观” 做好五个结合 (2007-9-20 8:46:40)
坚持利益、消费者利益至上,切实做到是我国烟草行业20多年发展的一条基本经验。要想实现烟草行业的持续稳定协调健康发展,这条基本经验不能丢,丢了这条经验,就丢了根本,烟草专卖就会成为无源之水,无本之木。这...
坚持两个至上,必须牢固树立和认真落实科学发展观 (2007-9-20 8:46:41)
局提出“树立利益至上、消费者利益至上的共同价值观,切实维护利益、消费者利益”具有十分重大的现实意义和极其深远的历史意义,这不仅是关系到行业的持续稳定协调健康发展的问题,更是关系到行业专卖体制巩固与完善...
两个利益至上价值观大讨论活动心得体会 (2007-10-30 22:40:29)
按照市局(分公司)的安排部署,我于6月下旬至9月底,参加了县局(公司)组织开展的牢固树立利益消费者利益至上的共同价值观大讨论活动.通过动员部署,学习讨论两个阶段的学习教育,特别是在深入学习《烟草专卖法...
践行“两个至上” 加强专卖管理(烟草) (2007-11-6 8:07:44)
践行“两个至上”加强专卖管理烟草在线专稿践行“两个至上”是烟草行业共同的价值观,是思想在烟草行业的本质体现和基本表现形式,同时更是烟草企业在改革过程中,取得自身立足和发展的根本。只有始终不渝坚持“两个...
固树立法律至上的观念 (2007-11-19 8:06:29)
固树立法律至上的观念苗勇报告,首次确立了依法治国的纲领。1999年宪法修正案又明确规定:“实行依法治国,建设法治。”在高度重视下,通过努力,法制建设在中国已取得了举世瞩目的成就。但毋庸讳言,在一个有...
践行“两个至上” 加强专卖管理(烟草) (2007-11-23 7:50:18)
践行“两个至上”加强专卖管理烟草在线专稿践行“两个至上”是烟草行业共同的价值观,是思想在烟草行业的本质体现和基本表现形式,同时更是烟草企业在改革过程中,取得自身立足和发展的根本。只有始终不渝坚持“两个...
树立两个利益至上价值观促进企业和谐发展 (2007-12-4 10:03:30)
近两年来,局姜局长多次提出要树立利益、消费者利益至上的价值观。中国烟草行业作为一个整体,其价值观的本质是行业所有企业应该共同遵循和追求的企业文化,是行业所有企业存在、发展、创新的动力与源泉。面对世界经...
听得见的微笑——牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿烟草 (2007-12-8 12:11:25)
各位领导、各位同仁、各位评委:大家好!切实维护利益和消费者利益,是我们行业“同舟共济、共渡难关”的思想根基,是我们一切工作的出发点和落脚点,更是我们的立身之本、发展之源,是烟草行业能迈上持续、稳定、健...
两个利益至上是我们一切工作的出发点演讲稿 (2007-12-8 12:56:41)
以前,我们经常讲,要维护好、企业、消费者三者之间的利益,正确处理三者之间的关系。今天,大家怎么只讲和消费者利益,岂不是把企业利益置于不顾了吗?烟草专卖局姜成康局长就讲过:“烟草实行专卖,其目的就是维护...
践行“两个至上价值观”做好五个结合 (2007-12-11 11:52:33)
坚持利益、消费者利益至上,切实做到是我国烟草行业20多年发展的一条基本经验。要想实现烟草行业的持续稳定协调健康发展,这条基本经验不能丢,丢了这条经验,就丢了根本,烟草专卖就会成为无源之水,无本之木。这...
两个至上在岗位会议发言稿 (2008-1-25 15:01:33)
两个至上在岗位会议发言稿开拓创新做好市场营销工作山东工业公司市场营销部经理通过认真学习烟草专卖局长、公司总经理座谈会精神,结合市场营销工作的实际,我有以下几点体会:一、贯彻落实有关文件精神是保持先进性...
两个至上在岗位心得体会 (2008-5-24 15:46:58)
两个至上在岗位心得体会我曾听过一个黑色幽默说的是:白宫里有一位尽职尽责的老清洁工,有一次她说:“我的工作同克林顿的工作差不多,他是在收拾美国,我是在收拾白宫,我们都是在做自己该做的事。”这位老清洁工以...
谈谈“三个至上”在基层法院的践行 (2008-9-23 14:18:20)
——政法系统贯彻讲话专题学习班的心得体会7月初,我有幸参加了全省政法系统为期三天的学习贯彻精神和讲话专题学习班。三天的封闭学习使我受益非浅,感受最深的是,坚持“三个至上”,对人民法院来说,实在是太必要...
人民法院心得体会:践行“三个至上”促进科学发展 (2008-12-1 20:59:54)
报告指出,“第一要义是发展,核心是以人为本,基本要全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾”,最高人民法院王胜俊院长把“如何认识和自觉运用指导人民法院工作”作为开展好“大学习、大讨论”活动的一大论题。司法工...
学习科学发展观心得体会:坚持“三个至上”开创全新局面 (2008-12-4 9:23:28)
最高人民法院在开展学习实践活动中,紧密联系法院实际,突出强调实践特色,以坚持三个至上(事业至上、人民利益至上、宪法法律至上)指导思想,推进人民法院工作科学发展为实践载体,从人民法院审判工作、队伍建设、...
2022年第四卷第三专题辅导讲稿:始终坚持人民至上 (2022-10-19 18:48:11)
2022年第四卷第三专题讲稿:始终坚持人民至上第四卷第三专题的主题是始终坚持人民至上,第三专题共收录了近年来关于坚持人民至上讲话,这些讲话深刻阐释了坚持人民至上的重大理论和实践问题,是我们团结带...
2022年电影《真相至上》心得体会 (2012-12-4 9:52:53)
2022年电影《真相至上》心得体会影片《真相至上》讲述了《太阳报》女记者瑞秋阿姆斯特朗发表了一篇揭露征服袭击他国背后丑闻的报道的同时,揭发了一名情报局特工的身份。她认为公众有权知道真相,因而坚持刊发报...
清明节演讲稿人民为先 祖国至上 (2012-12-11 11:27:46)
清明节演讲稿今天宜州市革命烈士陵园隆重聚会,举行清明扫墓活动。此时此刻,当我们站在纪念碑面前的时候,我们悼念,我们品读,我们铭记。我们悼念无数为了中国人们解放和繁荣而英勇捐躯的英雄品读革命志士的信仰...
劳动节演讲稿:诚信至上,大爱无疆 (2013-6-4 0:19:13)
公文劳动节演讲稿:诚信至上,大爱无疆各位领导、大家好!我汇报的题目是:《诚信至上,大爱无疆》。徐院长是我国著名消化病专家,也是有40年龄的。2001年,他以花甲之岁到筹建复大肿瘤医院。他带领他的团队,...
烟草专卖局“两个至上”演讲稿 (2013-6-10 12:04:50)
推荐阅读:在这些故事里有他们,铁骨铮铮的稽查勇士!为了维护和消费者的利益,为了烟草事业的蓬勃发展,他们在似火的骄阳下、在冰冷的寒风中,睁大警惕的双眼,牢牢戍守自己的职责,以智慧和果敢、以热血和生命同黑...
烟草树立两个至上共同价值观心得体会 (2013-6-13 14:30:43)
根据局要求,为认真落实和省局关于在全行业深入开展“两个至上”在岗位主题实践活动的具体要求,日前,局开展了“牢固树立利益消费者利益至上的共同价值观”大讨论活动。通过学习讨论,特别是在学习了孙局长讲话后,...
两个至上在岗位心得体会 (2013-6-13 15:04:01)
两个至上在岗位心得体会我曾听过一个黑色幽默说的是:白宫里有一位尽职尽责的老清洁工,有一次她说:“我的工作同克林顿的工作差不多,他是在收拾美国,我是在收拾白宫,我们都是在做自己该做的事。”这位老清洁工以...
消防日讲话:全民消防 生命至上 (2013-7-12 0:08:52)
11月9日是消防宣传日,今年消防宣传的主题是:全民消防、生命至上。近些年来,我市认真贯彻执行《消防法》,持续深入开展消防安全专项治理,大力提升社会整体防控火灾能力,逐步夯实消防基础设施建设,不断提高全...
2013年安全演讲:生命至上安全为天 (2013-10-1 7:21:34)
【摘要】2013年安全演讲:生命至上,安全为天怎么写呢,请看小编为大家整理的范文。朋友,我问你:人最宝贵的是什么?当然是生命。为生命保驾护航的是什么?是安全。安全对个人、家庭、企业来说又意味着什么呢?...
国旗下讲话稿:生命至上、平安和谐 (2013-10-29 7:49:38)
国旗下讲话稿:生命至上、平安和谐提要:同学们,人的生命只有一次,当你来到这个世界上的是时候,你是幸运的,但同时你也开始了一趟没有回头重来的旅程。因此生命对于每一个人而言都是宝贵的国旗下讲话稿:生命至上...
政法系统三个至上学习心得 (2014-6-19 7:58:33)
7月初,我有幸参加了全省政法系统为期三天的学习贯彻精神和讲话专题学习班。三天的封闭学习使我受益非浅,感受最深的是,坚持“三个至上”,对人民法院来说,实在是太必要、太了,可以肯定地说,“三个至上”是新时...
师生集会领导讲话:生命至上 安全至重 (2014-7-1 12:43:40)
8师生集会领导讲话:生命至上安全至重老师们,同学们早上好!本周的集会讲话主题是“生命至上,安全至重”刚才国旗下演讲已经讲过了安全这个话题,集会讲话我们再次特别提到,就是因为安全这个话题,与每个人,每个...
第二批教育实践活动:民生至上 教育为先 (2014-7-6 20:21:04)
第二批教育实践活动:民生至上教育为先近读本报文章《“民生至上”要优先》,感触良多。文章抓住了耒阳重回“第一方阵”的最终目的——“改善民生,提高人民群众幸福指数。”民生事业,大有文章可做,文中列出了三个...
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