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如何大量积累客户资源 (2010-2-2 10:36:27)
一、一米定律这是我发现认识人的最了不起的定律,这也是人们生活中最的定律。一米定律是说无论谁进入你的一米距离之内,你都要开口说话,主动和对方打交道。如果你在一个拥挤的过道上遇到了一个人,即使这个人是个陌...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
如何积累作文材料 (2010-7-19 14:28:08)
&古人有条著名的读书治学经验:“眼到、口到、心到、手到”。意思是说要多观察,多说多听多思考,多练习。这“四到”恰是一条很好的积累作文材料的经验。我们写作必须要积累一定的材料...
总经理助理如何做个人宝贵实战经验积累总结。 (2013-6-27 0:06:43)
93总经理助理如何做,个人宝贵实战经验积总经理助理岗位职责;1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好;2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实;3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促...
如何做好客户服务演讲稿 (2014-1-26 10:42:27)
各位领导、各位师傅、各位同仁:大家好!我是城区客服部。我演讲的目题是“客户在我心中”。长假基本没有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各个客户门店。我服务,我奉献,我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情,看见了...
关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
关于移动分公司的经理助理及大客户经理事迹演讲 (2007-6-25 8:11:29)
各位领导,各位来宾:你们好!今天我演讲的题目是:爱岗敬业,追求卓越前天,我在网上看到一则小故事,革命战争时期,有个刚参加红军的青年问一位参加有什么好处。老郑重地回答,参加有九十九条都是“坏处”。比如要...
关于电力客户服务岗位的激烈演讲稿 (2010-6-20 8:07:04)
这篇关于电力客户服务岗位的激烈演讲稿的关键词是演讲稿,电力客户服务岗位,尊敬的各位领导、各位评委:你们好!此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在演讲台上,我首先要借此机会...
关于责任的演讲稿:责任使我成长,真诚服务客户 (2012-12-11 9:12:58)
近日小编了解到很多同学不太清楚演讲稿怎么写,因此为大家整理了一些优秀的演讲稿范文,请同学们参考。尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁们:大家好!今天我要演讲的题目是《责任使我成长真诚服务客户》。在责任烟...
关于沟通的演讲稿:心系客户沟通之本 (2014-1-4 8:30:06)
在准备写这篇演讲稿前,我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索,试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破,期望产生新的收获。“客户”即服务请求方,在客户关系管理中,客户是指对企业产品和服务有...
关于银行关于对公客户信贷结构调整情况的调查报告 (2013-7-6 7:47:32)
信贷结构(creditstructure)是指信贷资金的投放与运用在不同区域、不同产业、不同行业以及不同期限上的配置与配比。信贷结构是商业银行信贷资产运作的内容,其合理与否既关系到银行的资产安全、营运...
演讲与辩论知识积累与辩论技巧的关系 (2008-3-19 11:46:13)
演讲与辩论从根本上看,辩论赛是一种游戏,因而辩论技巧的作用是的,一个人即使有丰富的知识积累,但如果不善于表述,不熟悉辩论技巧,在场上是不可能表现得很出色的。反之,一个人如果光有辩论技巧,但其知识底蕴很...
演讲稿:知识来源于点滴积累 (2012-2-8 9:10:00)
知识来源于点滴积累各位老师:新年好!首先感谢我们的领导给我机会在这里发表自己不成熟的经验。但我到现在都认为上学期取得的成绩完全是一种运气而已,我们二年级的每一位老师对自己的工作都非常地认真,并且经验都...
学生励志演讲范文:学会积累,创造的源泉 (2013-7-16 7:09:36)
【摘要】演讲稿也叫演说辞,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场所发表讲话文稿。近日小编了解到很多同学不太清楚演讲稿怎么写,因此为大家整理了一些优秀的演讲稿范文,请同学们参考。敬爱的老师,亲爱的同学们:大...
竞聘演讲——重在积累 敢于表现 (2013-7-28 3:56:45)
本着学习和提高的目的,我积极参与了3月3日竞聘武大扬帆副总的演讲,生平第一次站在了竞聘演讲台上。虽说失败了,但是,我觉得,通过本次竞聘,我得到了很好的锻炼,积累了一些宝贵的经验,更的是看到了自己与别人...
学生主题演讲稿:用学习为未来积累资本 (2023-12-11 17:34:28)
学生主题演讲稿:用学习为未来积累资本尊敬的各位老师,亲爱的各位同学们:大家好!我是演讲稿范文,非常荣幸能够来这里参加主题演讲比赛,我演讲的题目是《用学习为未来积累资本》。少壮不努力,老大徒伤悲。这是我...
如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
持续多年的疯长之后,整个手机业在2004年进入了盘整阶段,一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下,索爱却有些与众不同,它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中,疯...
如何有效的预防企业营销员离职带走公司客户? (2006-11-29 9:32:52)
企业在销售过程中面临的最大困扰或许便是营销员尤其是营销骨干离职后而带走大批客户,它给企业带来的巨大“阵痛“和“虚空”,让很多企业从此一蹶不振,这种“切肤之痛”,甚至使有些企业从此走上了衰亡的不归路。分...
如何调动农村信用社客户经理的积极性 (2007-8-9 7:59:01)
如何调动农村信用社客户经理的积极性随着农村金融体制改革的不断深入,金融市场的竞争进入了一个多层次、全方位的新阶段。农村信用社面临的市场竞争更为激烈。农村信用社客户经理作为农村金融市场的前沿“部队”,客...
如何做好团购营销的“客户关系管理” (2008-3-6 9:21:11)
如何做好团购营销的“客户关系管理”元旦、春节酒类销售高峰即将到来,《华夏酒报》记者在市场调查时发现,越来越多的酒类厂商将目光瞄向了团购渠道。随着酒类市场竞争越来越激烈,传统渠道的拼杀早已是刺刀见红,为...
如何作一名合格的个人客户经理 (2008-12-6 1:31:39)
为适应日趋激烈的银行间同业竞争,抢占市场份额,拉动效益增长,2006年我行推行了客户经理制,组建了个人客户经理队伍,其核心是建立以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以人才为桥梁,为客户提供全面、...
如何做好烟草公司客户经理 (2009-6-17 11:05:06)
做“三心二意”的客户经理烟草行业的服务宗旨是“客户利益至上”。作为连接客户与烟草公司的桥梁和纽带客户经理,是客户服务的先锋和排头兵。要想使服务真正地做到位,就必须去做一名“三心二意”的客户经理。“三心...
如何与客户建立信任的经典总结 (2010-2-2 10:29:20)
这几天忙着给一个做玩具礼品的企业的销售部门做内训,免不了要通过电话对一些学员做访谈。本来是培训销售技巧,后来越扯越大。从中,我发现新人和老人需要的东西是不一样的。销售新手更关心的是所谓的销售技巧,说什...
如何把客户“分”给销售? (2010-2-2 10:31:34)
3年前,已有70年历史的美国屹龙公司面临大多数成熟企业都要遇到的问题:公司已经很强大了,但是在日趋激烈的竞争中,它需要变得更为强大才能立于不败之地,才能为股东创造更多的价值。鉴于公司的销售增长已经在滑...
汽车4S店服务经理如何让“内部客户”满意 (2011-12-15 22:43:46)
汽车4s店部门间的相处汽车4s店里,部门之间交往,主要有两种方式:(1)各部门按照职责要求去完成工作,也就是各司其职。这是传统的做法。(2)在履行自己职责的同时,获知其它部门的满意度。这是本节提倡的内...
公安局长关于如何保持的先进性演讲 (2007-12-7 8:50:41)
各位领导、,大家好:我是1985年参加公安工作的,曾先后担任过派出所民警、副所长、所长,直至现在担任分局的、副局长。在我的公安生涯中,我曾一次荣获优秀人民警察称号,一次荣获全省优秀人民警察称号,三次荣...
家长会上关于如何教育孩子的演讲稿 (2012-11-23 21:36:52)
各位家长们,老师们:你们好。我现在跟在座各位家长聊一聊对孩子的教育方面。在开始演讲之前,我想让大家知道家庭是孩子首先接受教育的地方,我们做父母的是孩子的第一位老师,因此,家庭教育对孩子的成长中极为,甚...
关于如何努力工作演讲 (2013-7-29 2:56:11)
尊敬的各位领导、各位来宾:很荣幸能站在这个舞台上倾诉出我的一些想法。曾很多次,对自己说,面对领导对我的信任,我应该更努力的工作,我会以十二分的精神,在我的岗位上恪尽职守,面对领导殷切的目光,我对自己说...
关于社会如何对待教育的演讲稿 (2014-1-16 8:06:03)
教育!的根本,社会有事如何看待教育的呢?关于这个话题,我是从儿童童年的角度切入的。我们每个人都有自己的童年,但是关于童年我们能够记起的又有多少呢?童年在我们脑海中也许只是一个非常朦胧和遥远的概念,甚至...
奥运演讲稿公司客户经理迎奥运演讲稿:奥运与我同行! (2008-12-6 19:57:49)
公司客户经理迎奥运演讲稿:奥运与我同行!全中国人民都在期盼2008,全世界的目光都在注视着2008;因为二oo八年,第二奥运会将在中国首都举行,这是十三亿华夏儿女和遍布全球的所有炎黄子孙共同的心愿,为...
证券高公司客户开发岗竞聘演讲稿竞职演讲 (2010-12-2 13:55:56)
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫,2001年我有幸加盟证券营业部,我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客...
演讲与口才演讲稿:面对不同类型客户的语言技巧 (2013-12-3 18:12:49)
演讲与口才演讲稿:面对不同类型客户的语言技巧201341、自以为是的顾客面对这样的顾客,语言使用上可以运用欲擒故纵的方法,在对产品进行简单的介绍之后,可以对顾客说:产品介绍就那么多,您自己考虑吧,我不...
演讲与口才演讲稿范文2014诱导客户成交的语言技巧 (2014-2-22 9:51:03)
演讲与口才演讲稿范文2014:诱导客户成交的语言技巧201402211、想象成交法。想象成交法就是引导顾客通过推销人员语言上的暗示,将选购的推销品在脑中进行想象,设想使用这样的商品后能给顾客带来怎样的...
支行客户经理岗位竞聘演讲稿竞聘演讲稿 (2014-4-27 16:16:40)
各位领导、各位评委:大家下午好!我叫,来自支行,今年34岁,自考大专文凭,电大本科即将毕业。从年至年我在支行从事临柜工作,年元月调入支行,目前是的客户经理。我今天竞聘的是支行客户经理岗位。一、首先,请...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
中学生演讲稿中学生演讲稿:如何做一名“文明中学生”演讲稿 (2008-12-6 19:53:17)
如何做一名“文明中学生”演讲稿各位老师、同学们:大家好!我叫姜惠祎,来自初一七班。在这半个学期的时间里,我以优异的表现赢得了老师和同学的好评,被评为“文明中学生。”下面,我把自己学习的经验介绍给大家,...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
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