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广东移动江门分公司全球通服务厅省级卓越班组申报材料 (2012-11-13 21:11:43)
领航;——全球通服营厅卓越班组申报材料;从“全球通服营厅”诞生到现在,已经快五年了,经过;个岗位工作涉及的流程、规范、表单固化成一个指导班;门公司班组长代表参加省“班组长融智论坛”;二、开展“三维增值...
最新移动公司营业厅优秀班组事迹申报材料 (2013-7-18 1:32:38)
移动公司营业厅成立于11月,承担着周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人,平均年龄25岁,其中入职不满一年的年轻员工一人,我们朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,营业厅...
移动公司班组文化建设经验材料 (2014-7-6 8:58:31)
班组文化是班组成员在长期生产实践中,在不同工作岗位上形成的一种文化风格,这种文化风格彰显了班组的文化个性。通过创建学习型班组,职工思想发生了明显的变化,班组职工学习技术、钻研业务的自觉性明显增强,每个...
东山移动通信分公司南市移动营业班组2004年省级“青年文明号”工作总结 (2008-3-30 10:16:13)
站在东山移动通信分公司营业大厅内,呼吸到的是带着花香的清新空气,听到的是耳边传来此起彼伏甜美的声音:“您好!”、“您慢走”、“对不起,您稍等”,而细心的客户则注意到大厅的墙上挂着一幅幅金灿灿的奖牌。2...
移动公司诚信服务放心消费活动汇报材料 (2010-11-22 12:07:27)
省通信管理局:根据信息产业部2007在年通信行业开展“诚信服务、放心消费”行动的统一部署,甘肃移动分公司积极响应信息产业部行风建设指导小组、中国消费者协会、电信用户的行动倡议,在省通信管理局的正确指导...
移动公司服务竞赛演讲稿:微笑为您服务 (2007-6-15 8:02:37)
微笑为您服务-移动公司服务竞赛演讲稿大家好!在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着...
移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
微笑为您服务—移动公司服务竞赛演讲稿 (2007-12-8 11:07:12)
在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对通讯业务...
微笑为您服务--移动公司服务竞赛演讲稿 (2007-12-10 8:16:31)
大家好!在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对...
移动电信通信公司服务演讲稿:服务中看不见的细节 (2008-12-10 11:03:07)
尊敬的各位部门的领导、各位来宾、各位同仁、各位女同事:大家晚上好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
移动营业厅优秀班组事迹材料 (2010-9-5 13:34:20)
通过比业务、赛成绩,营造你追我赶的良好氛围通过客户和员工的评先选优,激发员工的工作热情通过服务明星的现身说法和宣传,规范营业厅优良服务作风。高标准的内在要求,使营业厅获得经济、社会效益双丰收。8月学习...
移动公司营业员演讲稿-服务的快乐 (2007-2-2 11:42:00)
移动公司营业员演讲稿服务的快乐三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗...
下半年移动公司服务质量状况的报告 (2007-10-31 19:17:37)
2005年下半年来,中国移动公司以“肩负行业使命,担当社会责任;保护用户权益,倡导以人为本;坚持诚信经营,开展公平竞争;提升服务质量,打造电信强国”为己任,不断创新,打造服务型企业。同时,为打造一流的...
移动通信公司服务质量监督办公室主任工作总结 (2007-11-3 1:34:12)
移动通信公司服务质量监督办公室主任工作总结我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。一、本年度近10个月的工作情况今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。1、积极配合齐市...
移动公司服务竞赛演讲稿 (2008-3-20 15:52:56)
在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对通讯业务...
移动通信公司服务演讲稿:看不见的细节 (2008-10-5 11:48:51)
移动通信公司服务演讲稿:看不见的细节尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。...
移动通信公司服务演讲稿 (2008-12-4 9:47:30)
移动通信公司服务演讲稿尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
移动公司演讲稿:服务的快乐 (2011-1-14 12:54:23)
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客...
移动公司诚信服务工作总结 (2011-9-13 9:25:58)
认真学习《电信服务规范》,按照《中国移动客户服务标准2.0版》的要求,认真履行服务协议,规范营销服务行为、加强信息内容及合作方的管理与监督。一是在全市开展了“满意100营业厅”达标活动,严格执行《电信...
移动公司服务从心开始演讲稿 (2011-9-27 9:08:36)
语言是人们进行交流沟通的工具,而微笑则是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。灿烂的微笑能给人赏心悦目的感觉,它是移动营业厅最令人津津乐道的注册商标。营...
移动公司服务工作总结荐 (2012-12-14 15:45:16)
对于本公司的服务工作,我们主要采取了以下几个措施的工作:一、精心组织、统一思想、周密制定活动实施计划分公司成立了以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门主任、县市公司经理为成员的诚信服务满意100活动...
我的班组我的爱公司先进班组事迹 (2015-5-26 8:35:45)
我的班组我的爱公司先进班组事迹提要:这就是我深爱的班组,经历风雨、坎坷中不放弃,困难中的帮扶和关怀,忘不了源自物业论文我的班组我的爱公司先进班组事迹室外虽已是寒冬腊月,数九寒天,可这里却是温暖如春,开...
移动公司客户经理用心服务演讲稿 (2016-3-6 15:56:43)
移动公司客户经理用心服务演讲稿用心诠释责任尊敬的各位领导、同事们,大家好!我叫,我来自市四大班子服务岗点。今天能够站在这里首先我要感谢公司为我们提供了这样一个展示自我的机会。今天我演讲的题目是:用心诠...
移动公司团委关于共青团的“云服务”的调查三个 (2019-12-10 8:51:06)
移动公司团委关于共青团的云服务的调查三个一直以来,基于直接、深入的服务为切入点,中国移动公司团委总在思考的是,怎样给受众们更好地带来全面化、无边际的服务。互联网时代,缤纷灿烂,五花八门,要说以一个组织...
移动公司演讲稿--用青春铸就移动不老魂 (2005-6-30 19:00:00)
尊敬的各位领导、朋友们:伴随着漫天飞舞的柳絮,又一个春天来了。没有人会不喜欢春天,因为春天蕴藏着生机和活力,意味着梦想和希望。在明媚的春光下我们的团队带领着移动用户们又开始了新的旅程。在一次会议上,讨...
移动公司演讲稿-献身移动无私奉献 (2007-1-6 18:16:08)
人生,常常是在不经意间结下了情缘,邮电学校毕业后,我光荣地成为了移动公司的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我走上了...
移动公司演讲稿-献身移动、无私奉献 (2007-2-2 20:31:00)
移动公司演讲稿献身移动、无私奉献人生,常常是在不经意间结下了情缘,邮电学校毕业后,我光荣地成为了移动公司的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工...
移动公司演讲稿:献身移动、无私奉献 (2011-1-14 12:54:22)
人生,常常是在不经意间结下了情缘,邮电学校毕业后,我光荣地成为了移动公司的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我走上了...
移动竞聘:中国移动公司店面经理竞聘演讲稿 (2012-4-16 10:16:29)
推荐阅读:刻苦钻研业务技术。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过硬的服务管理本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向实践学。不断积累经验并不断创新,让自己...
移动竞聘:移动公司高级客户经理竞聘演讲稿 (2012-4-16 10:17:30)
推荐阅读:专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销...
供电分公司客户服务室创建学习型班组事迹材料 (2007-9-17 17:05:50)
一、班级简介:城东供电分公司客户服务室于2001年成立,是一个业务繁杂且综合性很强的对外营业窗口。服务室现有员工18人,其中男员工1人,女员工17人,本科学历2人,大专学历15人,3人,团员12人,也...
县农电局客户服务中心先进班组申报材料 (2009-5-11 21:55:30)
绥中县农电局客户服务中心面向全县广大农村地区的服务窗口,担负着全县20多个乡镇、两个果树农场17万多农电用户营销业扩服务。对于身兼多职的窗口部门,在全局的工作运营中占有举足轻重的作用,同时也对工作人员...
投诉服务话务岗班组先进事迹材料 (2013-6-5 18:56:29)
春风化雨,细语暖人心——记“12319女子话务岗班组”广州市城市管理监控指挥中心12319投诉服务专线女子话务岗班组是由20名姐妹组成的。自成立以来,她们立足岗位、奋发进取、精益求精,用春风细雨沁人心...
麻园路移动营业厅服务示范基地建设工作汇报材料 (2012-12-2 22:31:40)
logo;麻园路移动营业厅服务示范基地建设工作汇报材料;麻园路移动营业厅“约定的微笑”班组2012年3月;基地营业厅基本情况;服务活动和措施总结服务培训工作总结;基地辐射工作总结;logo;营业厅基本...
广州移动运营服务中心汇报材料11-12月工作进展 (2012-12-20 7:16:41)
服务支撑集中化建设;2月工作汇报月工作汇报;集团客户部2010.12;2月集中化工作开展思路和成效月集中化工作;1、调研访谈:、调研访谈:;通过对客户经理和产品经理进行问卷调查和面对面访谈;2、学习借...
电气班组2011年先进班组汇报材料 (2013-6-5 0:22:05)
电气班组全体人员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我电气班组的支持和帮助,感谢各级领导对我电气班组工作的肯定。在公司、分场各级领导的正确领导及全体电气班组人员的共同努力下,克服了设备老化、缺陷...
关于优秀班组经验汇报材料班组 (2013-6-12 15:42:05)
门机一班全体职员首先感谢公司工会领导、同事们在这一年中对我班组的支持和帮助,感谢各级领导对我门机班组工作的肯定。在公司、机械队领导的正确治理及全体班组职员的共同努力下,克服了生产繁忙及设备老化、职员思...
客服部先进班组事迹-先进班组材料 (2014-7-6 20:43:05)
客服部先进班组事迹先进班组材料:诚信优质为用户团结拼博创一流——2013年客服部先进班组事迹营业厅在公司领导的高度重视、客户服务部的正确带领下,本着“诚信为本、优质服务”的宗旨,一直着力打造信阳供水新...
移动一点通自助服务及流动服务车宣传推广方案 (2007-11-19 9:14:23)
移动一点通自助服务暨流动服务车启动宣传推广方案背景及推广目的浙江移动自助服务主要以三大空中营业厅和一点通自助服务为主,三大空中营业厅自助服务已通过电视、报纸、短信群发等渠道进行大量的宣传,客户对此比较...
移动营业厅创建学习型班组主要先进事迹 (2010-9-27 9:43:13)
主要先进事迹移动营业厅是区中心营业厅,也是目前省唯一一家十一个信息点配置齐全的沃3g品牌厅。曾荣获2009年度最佳效能营业厅、2009年度区用户满意服务明星班组、2009年度区学习型营业厅、2010年...
移动先进班组事迹 (2012-8-20 18:15:58)
记阿盟移动分公司交换监控班组说起阿盟移动分公司交换监控班组,很多人也许并不熟悉,因为,这是一支习惯于默默坚守的队伍,是一支工作在机房一线,却甘作幕后英雄的队伍。这支队伍很年青,成立于2010年7月,主...
2014年移动班组建设事迹 (2014-7-13 0:29:20)
2014年移动班组建设事迹今年以来,班组全体员工紧紧围绕20年各项考核指标,全面引入竞争机制,注入便捷服务、满意100新理念,不断改进和完善网络建设维护服务品质,在班委会的带领下,通过班组全体员工的共...
申报省电力公司一流班组材料 (2006-12-7 7:58:50)
电建三公司bop专业公司高资项目技术管理组申报省电力公司“一流班组”申报报告电建三公司是以承接大型火力发电、核能发电的电力基建单位,bop专业公司为其下设的负责一线施工的五大专业公司之[,,网]一,专...
公司2022年矿业区队班组建设汇报材料 (2007-10-31 18:40:20)
公司2022年矿业区队班组建设汇报材料今年以来,矿业认真贯彻落实集团公司煤公司部署要求,以建设为统领,锚定区队建设和班组建设两项重点工作,构建+区队+班组建设工作体系,把工作管理重心向一线区队、班组倾...
电力公司创建学习型班组先进事迹材料 (2007-11-3 22:03:02)
天然气发电公司发电部创建学习型班组事迹“学习型组织”作为近年来风靡全球的新型企业管理理念,能使组织在创新、竞争和快速发展的现代经济社会中更富生命力,使管理者胸怀远志,团队成员勤奋工作,企业长期稳定并保...
供电公司“创业服务年”阶段汇报交流材料(搭建创业服务平台创造 (2010-11-13 12:19:52)
供电公司“创业服务年”阶段交流材料(搭建创业服务平台创造优质供电环境)在市委正确领导和关心支持下,供电公司紧紧围绕市委、“一条主线,六个重点”工作部署,在市效能办的精心指导下,公司搭建六个平台,夯...
航空公司飞行部班组建设汇报材料 (2010-11-13 12:29:29)
一、基本情况飞行部班组由三个部分组成,一是分部班组,二是班组,三是食堂班组。分部班组目前有两种考虑,一种是以飞行机组为班组,每一个机长为班组长,人员不固定,流动性强,管理难度大;另一种则是将每个分部划...
百货公司巾帼文明岗班组创建汇报材料 (2010-12-1 14:19:23)
我们的创建目标"永恒的价值,找永远的朋友"展现女性风采塑造现代百货新形象服务世博,奉献世博!我们的岗位主要经营:国内外高档的珠宝首饰经营面积:347平方米单位面积创利,人均创利在上海市...
铁路公司工电部供电所创建品牌班组事迹材料 (2011-2-17 8:46:35)
铁路公司工电部供电所创建品牌班组事迹材料工电部供电所是铁路公司的一个基层班组,现员人,其中3人,具有高级职业技能员工4人,技师2人,助工1人。供电所供电电网覆盖铁路地区,担负着为双潮至区间的铁路行车信...
冠农股份鹿丰食品有限责任公司维修班组事迹材料 (2011-11-27 9:26:03)
2011上半年,冠农股份鹿丰食品有限责任公司维修班员工积极围绕着公司制定的各项的方针、目标,脚踏实地工作,敬业爱岗,工作认真负责,技术上用心钻研,理论上熟记操作规程,实践上严格遵守运行工艺,做到安全文...
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