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旅行社前台年终总结 (2011-1-14 12:03:17)
即将过去的200年是旅行社在市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作以精神为指针,...
旅行社前台的年终工作总结 (2013-6-3 13:04:31)
即将过去的200年是旅行社在市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作以大精神为指针...
14年旅行社前台工作总结模板 (2014-3-28 7:14:09)
14年旅行社前台工作总结模板20140327即将过去的20年是旅行社在市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶的即定工作目标工...
2014旅行社前台年度工作总结 (2014-7-22 7:08:19)
即将过去的年是旅行社在市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的“一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作以大精神为指针,...
旅行社员工培训总结 (2012-11-14 8:21:22)
员工培训总结;作为即将跨入旅游行业的应届毕业生的我来说,和美旅;员工培训总结作为即将跨入旅游行业的应届毕业生的我来说,和美旅行社能开展新员工培训解决了我的一大顾虑。众所周知,初入社会的大学生普遍缺乏社...
旅行社学习培训心得体会 (2013-6-13 10:07:19)
业务培训已经结束了,在各位老师的悉心教导下,我确实收获了不少知识,也与各分社的同仁成为了朋友.短短十几天在上海的业务培训很快就结束了,在这将近半个月的学习培训中,我不仅接触到来自各分社的同仁,而且还彼...
旅行社业务培训心得体会 (2013-7-6 8:13:08)
短短十几天在上海的业务培训很快就结束了,在这将近半个月的学习培训中,我不仅接触到来自各分社的同仁,而且还彼此交流了各分社的工作情况,为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是,这次业务培训最大的...
关于对旅行社业务培训的心得体会 (2013-7-6 8:26:06)
短短十几天在上海的业务培训很快就结束了,在这将近半个月的学习培训中,我不仅接触到来自各分社的同仁,而且还彼此交流了各分社的工作情况,为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是,这次业务培训最大的...
酒店前台接待人员技能培训材料 (2008-1-16 15:03:12)
一、规范自己的职业形象1、职场仪态礼仪很多职业人士,为了美化外在形象,不惜花重金去美容,购买高档的服饰。爱美之心,人皆有之,这无可厚非。但是,精心打造出来的光鲜夺目的形象,往往会被行为举止上的一些差...
培训学校前台细则 (2012-2-9 17:24:03)
前台细则1、微笑服务,认真接待每一位客户,言谈举止要大方得体。2、统一工装,统一工牌,女员工化淡妆没有穿工装或没戴工牌的员工不得在前台停留超过一分钟。3、接电话时要使用礼貌用语vnii(英文名),sp...
培训学校前台咨询年终总结 (2012-12-27 19:05:01)
2012年是我人生中的一个转折点,这一年可谓崎岖坎坷。从年初过完年时就开始迷茫徘徊,压力也是一点点渐长,没有方向。后来硬着头皮去武汉找工作,在教育机构干了一段时间,最终,由于不能适应公司的种种制度,难...
培训学校前台咨询员工作体会 (2013-6-13 10:05:01)
2012年是我人生中的一个转折点,这一年可谓崎岖坎坷。从年初过完年时就开始迷茫徘徊,压力也是一点点渐长,没有方向。后来硬着头皮去武汉找工作,在教育机构干了一段时间,最终,由于不能适应公司的种种制度,难...
酒店前台部门培训总结 (2014-7-12 23:38:27)
酒店前台部门培训总结1.接听外线电话,应立即说出酒店的中英文名称,以及问候客人,再细听清楚对方的要求后,以最快、最准来转接,请勿接错,尤其在深夜,更应查对符合后,才转给客人,以免打扰客人休息,造成投诉...
公司前台培训计划 (2014-10-24 3:42:06)
公司前台培训计划公司前台培训计划以下是由阿扣范文网整理的针对公司前台岗前培训及上岗培训制定的培训计划,为了培训顺利进行。公司前台培训计划一、培训对象特征分析:培训对象是韩山师范实习生,作为大学生学习能...
前台礼仪培训心得 (2014-10-24 4:12:13)
前台礼仪培训心得公司前台是塑造一个公司良好形象的窗户,对前台新员工进入工作将会进行礼仪培训来学习标准的商务礼仪,下面由阿扣范文网整理前台礼仪培训的心得前台礼仪培训心得经过这次商务礼仪培训,才知道一个人...
2014年酒店前台部门培训总结 (2014-11-30 10:49:44)
1.接听外线电话,应立即说出酒店的中英文名称,以及问候客人,再细听清楚对方的要求后,以最快、最准来转接,请勿接错,尤其在深夜,更应查对符合后,才转给客人,以免打扰客人休息,造成投诉。若要接的客人不在,...
酒店前台部门培训总结范文 (2015-1-15 7:59:11)
1.接听外线电话,应立即说出酒店的中英文名称,以及问候客人,再细听清楚对方的要求后,以最快、最准来转接,请勿接错,尤其在深夜,更应查对符合后,才转给客人,以免打扰客人休息,造成投诉。若要接的客人不在,...
酒店前台服务培训心得 (2015-1-18 8:36:43)
酒店前台服务培训心得由整理,酒店前台是进入一个酒店留下的一个很深刻的印象,下面是小编为大家整理的酒店前台服务培训心得酒店前台服务培训心得作为某某酒店的新员工,我非常感激这次入职培训,它使我迅速地融入这...
酒店前台部门培训总结报告范文 (2015-3-11 8:07:11)
1.接听外线电话,应立即说出酒店的中英文名称,以及问候客人,再细听清楚对方的要求后,以最快、最准来转接,请勿接错,尤其在深夜,更应查对符合后,才转给客人,以免打扰客人休息,造成投诉。若要接的客人不在,...
酒店前台接待员培训总结 (2015-9-11 7:36:34)
刚开始过来做酒店前台接待员的时候,我很开心,对什么事物都充满了好奇,原本以为这是一份比较简单的工作,但是真正上岗的时候才感觉到这份工作的辛劳,但是不可否认的是,我从中学到了很多东西。前台作为酒店的门面...
前台工作计划税务所征收前台工作职责及考核办法 (2012-11-25 9:45:50)
在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了...
前台工作总结酒店前台接待工作总结 (2013-6-3 17:53:38)
转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位...
前台工作总结范文 公司前台工作总结 (2013-8-21 7:07:31)
关于前台工作总结,下面小编整理提供一篇公司前台工作总结范文。一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板...
前台文员转正工作总结前台文员试用期工作总结 (2015-5-8 7:05:27)
前台文员转正工作总结前台文员试用期工作总结前台文员转正工作总结为大家整理公司前台文员在试用期的工作汇报,针对个人在试用期工作期间,个人学习,工作情况作出反思,下面是这篇前台文员转正工作总结前台文员试用...
城关镇教师远程继续教育培训二小培训点培训总结 (2008-12-30 1:29:49)
城关镇教师远程继续教育培训二小培训点培训总结自7月25日至7月30日为期六天的城关镇中小学农远工程教师继续教育培训二小教学点培训工作已圆满结束。参加二小培训点培训的教师分别是:二小、九小、八小、十小、...
培训中心暑期培训培训工作总结 (2012-12-4 8:50:56)
俗话说得好:“一个好的开始是成功的一半!”。自古以来就有“一鼓作气”之说,而本人也非常赞同先人们的这些道理。任何东西的存在必有其价值之处,从一开始的宣传到试讲课,我就一直希望尽自己的微薄之力来为暑期培...
旅行社创建“巾帼文明示范岗”活动情况的汇报 (2006-11-29 11:33:26)
近年来,与企业联袂,着力打造出一个崭新的生态、农业、观光、民族风情旅游城市,随着旅游业在当地的需求发展,有一个报经省、州旅游局同意,由云南省旅游局批准成立,依法在弥勒县工商局注册的法人企业——弥勒锦绣...
更名组建国际旅行社可行性研究报告 (2006-11-29 19:32:57)
南昌是京九线上唯一的省会城市,江西、经济、文化和旅游事业的活动中心。根据、提出的江西要在中部地区崛起,南昌要努力做好建成现代区域经济中心城市和现代文明花园英雄城市这两篇文章的要求,以旅游业作为沟通南昌...
旅行社营销工作计划书 (2006-11-29 19:46:38)
《南昌旅行社有限公司二oo年度营销工作计划书》根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,...
实习报告——旅行社實習報告 (2006-11-29 23:12:57)
本校中四修讀旅遊科的同學,在今年的暑假期間,得到「百勝旅運有限公司」邀請,參加旅行社實習課程。本校一共有七位同學參加,我在這次的實習課程中,真是獲益良多。位於尖沙咀的「百勝旅運有限公司」,給人一種溫暖...
对国际旅行社主导作用的几点认识 (2006-11-30 8:52:02)
一、旅行社的性质和基本业务1996年颁布的《旅行社管理条例》规定:“旅行社是指有赢利目的的,从事旅游业务的企业”。因此,为人们旅行提供服务并以赢利为目的决定了旅行社的企业性质。旅行社作为为人们旅行提供...
更名组建国际旅行社可行性研究报告 (2007-4-26 7:38:55)
南昌是京九线上唯一的省会城市,江西、经济、文化和旅游事业的活动中心。根据、提出的江西要在中部地区崛起,南昌要努力做好建成现代区域经济中心城市和现代文明花园英雄城市这两篇文章的要求,以旅游业作为沟通南昌...
关于旅行社有限公司绩效考评实施方案 (2007-6-13 7:52:06)
关于旅行社有限公司绩效考评实施方案为确保完成集团公司的经济指标,充分调动全体员工的工作积极性和创造性,也为我社的发展提供强有力的保证,我社拟在2004年起试行新的绩效考评制度。把员工的工资收入与个人业...
旅行社年终工作总结 (2007-6-22 7:59:31)
旅行社自1998年成立以来,经历了五年的风风雨雨,已形成了自己独有的特色,在市树立了一定的声誉和知名度。近年来,旅游市场机遇和挑战并存,天涯旅行社的经营管理也面临着新的考验和新的选择。现将2004年1...
在旅行社推介活动欢迎宴会上的演讲 (2007-6-23 7:58:10)
在旅行社推介活动欢迎宴会上的演讲尊敬的各位旅行社老总:大家晚上好!首先,我谨代表海滨森林公园管委会,对大家的到来表示热烈的欢迎!同时也感谢旅游局为我们提供了这次相互认识和交流的机会!下面,我向大家简要...
旅行社未来三年的发展思路和规划 (2007-6-24 8:55:14)
关于旅行社未来三年的发展思路和规划市旅游局:旅行社成立于1998年5月,旅行社注册资本50万元,经营业务范围:国内旅游、商务考察、会务、旅游产品开发和销售、机票和火车票等,在业务资源、市场、品牌及网络...
旅行社200年上半年工作总结及经济活动分析 (2007-6-25 8:11:14)
旅行社自1998年成立以来,经历了五年的风风雨雨,已形成了自己独有的特色,在市树立了一定的声誉和知名度。但近年来,旅游市场形势不容乐观,去年更因“非典”、“禽流感”的影响,旅游社的经营压力不小。今年,...
旅行社有限公司可行性分析报告 (2007-8-10 8:08:52)
一、总论旅游业是当前世界最具发展潜力的产业,作为“朝阳产业”和“无烟产业”,旅游业有着其它产业无法可比拟的发展优势。同时,旅游业又是一个高辐射和人文资源优势,发展旅游业,带动区域经济发展,是世界各国开...
更名组建国际旅行社可行性研究报告 (2007-11-2 7:52:11)
南昌是京九线上唯一的省会城市,江西、经济、文化和旅游事业的活动中心。根据、提出的江西要在中部地区崛起,南昌要努力做好建成现代区域经济中心城市和现代文明花园英雄城市这两篇文章的要求,以旅游业作为沟通南昌...
更名组建国际旅行社可行性研究报告 (2007-11-19 9:13:32)
南昌是京九线上唯一的省会城市,江西、经济、文化和旅游事业的活动中心。根据、提出的江西要在中部地区崛起,南昌要努力做好建成现代区域经济中心城市和现代文明花园英雄城市这两篇文章的要求,以旅游业作为沟通南昌...
旅行社绩效考评实施方案 (2007-11-19 9:16:10)
《关于南昌旅行社有限公司绩效考评实施方案》为确保完成集团公司的经济指标,充分调动全体员工的工作积极性和创造性,也为我社的发展提供强有力的保证,我社拟在2004年起试行新的绩效考评制度。把员工的工资收入...
旅行社营销工作计划书 (2007-11-30 9:03:15)
《南昌旅行社有限公司二oo年度营销工作计划书》根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,...
旅行社实习总结 (2007-12-6 10:43:47)
年暑假期间,在校团委的号召下,为焦作的“四创”贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动...
旅行社工作总结 (2007-12-6 10:44:28)
即将过去的年是旅行社在市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的“一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作以精神为指针,以...
旅行社营业部开业庆典致辞 (2007-12-8 19:23:11)
尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:今天,枣庄国际旅行社台儿庄营业部隆重开业了,这是枣庄市旅游界和台儿庄区人民的一件大喜事。在此,我代表区委、区人民,并以我个人的名义,向枣庄国际旅行社台儿庄营业...
旅行社实习心得——春秋业务管理学习感想 (2007-12-12 8:06:53)
短短十几天在上海的业务培训很快就结束了,在这将近半个月的学习培训中,我不仅接触到来自各分社的同仁,而且还彼此交流了各分社的工作情况,为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是,这次业务培训最大的...
市旅行社综合整治工作方案 (2007-12-12 9:25:15)
市旅游产业发展领导小组各成员单位、市旅游执法支队、旅游培训中心、旅游协会、各旅行社:根据四川省人民办公厅《关于转发省旅游产业发展领导小组2005年四川省旅行社综合整治工作方案的通知》(川办函[2005...
关于旅行社业削价竞争的思考 (2007-12-18 10:20:53)
[摘要]旅行社业作为一个新兴行业,由于自身特点和内部机制的不成熟,在营销竞争中出现了一些不正常现象,其中最为突出的是削价竞争。本文在分析削价竞争产生原因及危害性的基础上,提出了一系列非价格竞争策略。[...
更名组建国际旅行社可行性研究报告 (2007-12-21 8:22:49)
南昌是京九线上唯一的省会城市,江西、经济、文化和旅游事业的活动中心。根据、提出的江西要在中部地区崛起,南昌要努力做好建成现代区域经济中心城市和现代文明花园英雄城市这两篇文章的要求,以旅游业作为沟通南昌...
市平安旅行社标准 (2007-12-28 15:31:06)
市平安旅行社标准1、安全管理规章制度健全,责任到人。在员工中普遍开展安全防范教育培训,员工熟知安全管理内容、安全事故应急预案、基本救护方法和紧急救援程序。2、租用车辆的营运资质证明齐全,技术性能合格...
老年游客旅途病亡旅行社照顾不周分担责任 (2008-1-9 8:33:42)
近日,江西省泰和县人民法院宣判一起游客旅途病亡引起的旅游合同纠纷案,江西夕阳红旅行社被判赔偿死者肖某家属3.2万元,泰和县老年人体育协会不承担责任。2007年4月初,夕阳红旅行社广告宣传将举办“吉安千...
2007年旅行社年终总结 (2008-1-18 9:12:16)
当我们满怀激情的步入2008年之际,欣然回首07年所走过的每一步,除了收获了一年的辛劳之外,更多的是让我们看到了一年来工作中的不足,为08年明确了新的方向和目标。成绩是已经取得的无需过多的熬述,但问题...
暑假旅行社实习报告 (2008-1-25 15:24:34)
暑假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会.在实习期间我体会到旅游这个...
2007年旅行社年终工作总结 (2008-1-25 16:15:12)
金猪傲霜辞旧岁,玉鼠踏雪迎新春。送走了满载收获的2007年,迎来了崭新的2008年,当重新梳理逝去的岁月时,我们自豪地发现,2007年对于旅行社来说是一个收获成功、收获喜悦、收获希望的丰收之年。过去的...
在旅行社营业部开业庆典上的领导致辞 (2008-3-19 15:46:57)
.尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:今天,枣庄国际旅行社台儿庄营业部隆重开业了,这是枣庄市旅游界和台儿庄区人民的一件大喜事。在此,我代表区委、区人民,并以我个人的名义,向枣庄国际旅行社台儿庄营...
假日国际旅行社招商引资计划讲话 (2008-3-30 14:24:49)
尊敬的各界朋友们:首先,感谢各界新老朋友们多年来对我社的信赖与支持,当我们在人生道路上蓦然回首,就会发现最大的收获是结交了许多老朋友,相知了一些新朋友,真诚的友谊就是我们最珍贵的财富。在此,我们要说的...
旅行社年终总结报告 (2008-4-25 9:25:23)
市旅行社是2005年10月成立的,真正的做业务是从2006年4月15日开始至今已有一年半有余,在各位领导的关怀鼓励下,不断学习,自己加压,业务从无到有,从小到大,开拓出一条属于自己的旅游发展新路。旅行...
在全省旅行社管理人员培训班上的讲话 (2008-5-14 9:43:22)
大家早上好,很高兴出席旅行社经理培训班,主要是过来看望大家,请刘局长和专家给大家授课。刚刚过去的07年,在各级的重视支持下,经过全省旅游系统干部职工的共同努力,我省旅游业继续保持了快速健康发展,项目建...
旅行社导游实习报告 (2008-5-20 9:17:44)
旅行社导游实习报告实习地点:旅行社实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。实习时间:2008年2月15日—2008年5月15日一、旅行社总体介绍:旅行社成...
导游人员旅行社经理人员人力资源状况调查报告 (2008-5-24 16:05:55)
导游人员、旅行社经理人员人力资源状况调查报告为了全面、准确地了解导游队伍和旅行社经理队伍的人力资源状况,为各级旅游行政部门制定旅游人才规划和有关教育培训政策提供依据和参考,旅游局人事劳动教育司于200...
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