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拜访客户维系合作关系 (2006-12-29 10:35:39)
中国是礼仪之邦,春节前拜访客户是通常的做法,有些人将其视为例行公事,但我们应该对此有所改善。如何做才更有意义?我给你一些建议:区分不同的对象如分销商与直接用户,决定不同的拜访方式,想想他们与我们合作是...
拜访客户的礼仪 (2006-12-29 10:35:41)
前去拜訪客人時,要注意:1.一定要在到訪前先聯絡妥當,不告而訪非常失禮。2.到客戶辦公室前,最好先稍事整理服裝儀容。3.名片與所需的資料要先準備好,在客戶面前遍尋不著,非常不專業。4.如果是客戶,記得...
客户拜访技巧3 (2008-4-13 10:19:11)
如:“王经理,今天我跟你约定的时间已经到了,今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息,真的很感谢您!您今天所谈到的内容一是关于二是关于三是关于,是这些,对吗?”6、结束拜访时,约定下次拜访内容和时间;...
客户拜访技巧2 (2008-4-13 10:19:11)
让客户出任的角色:一名导师和讲演者;前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿;拜访流程设计...
客户拜访技巧1 (2008-4-13 10:19:12)
营销学发展到今天,营销理论愈来愈丰富和务实了。在一些营销理论文章中,我们经常会被许多精辟的论点弄的情不自禁拍案叫绝,有一部分专家们经常提到就是一位优秀的sales(销售人员)应该具有学者的头脑、艺术家...
拜访客户的计划设计 (2010-12-22 3:22:07)
没有接触,就没有业绩,销售员的客户面对面的接触时间决定了销售业绩。每位销售员都必须尽可能地增加和客户面对面得解除时间,并且确认接触、商谈的对象是正确的销售对象,否则所耗费的时间都是不具效益的。所以销售...
销售客户拜访总结报告 (2012-12-8 9:06:10)
销售人员第次拜访经销商的任务包括五个方面:;1、销售产品;2、市场维护;3、建设客情;4、信息收集;5、指导客户;要实现这五大任务,销售人员在拜访客户时,应做好以;一、销售准备;失败的准备就是准备着失...
烟草公司客户经理拜访工作总结 (2017-1-5 9:39:29)
烟草公司客户经理拜访工作总结增进了解共同发展我是县五显镇五显街道客户,受客户经理邀请于9月26日参加了公司组织的“感知你我他,客户拜访行”活动,体验烟草公司客户经理的拜访工作,通过一天亲身经历,我更加...
公务拜访要注意的事项-公务拜访礼仪 (2007-1-5 17:59:20)
约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚...
县速递物流公司开展“假如我是一个客户”大讨论活动心得体会 (2013-6-13 1:18:52)
县速递物流公司开展假如我是一个客户大讨论活动心得体会1从2010年2月1日开始,在全区开展了假如我是一个客户学讨论活动。在为期一个月的活动中,根据活动要求县邮政速递物流公司组织学习了《国内邮件处理规则...
物流公司客户联谊会主持辞 (2007-10-2 8:51:51)
:尊敬的各位领导、各位来宾理:女士们、先生们,大家一起:晚上好!:我们很荣幸地请来了爱普司企业集团的客户朋友。理:在此,我们代表爱普司全体同人,对各位的光临,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!(掌声):爱普...
企业物流客户服务管理 (2008-4-25 9:28:02)
摘要:物流服务是增强商品的差异性、提高商品竞争优势的因素,它直接影响到企业整体运作水平,已经成为企业提高市场竞争力的手段。本文就物流服务概念和客户关系管理进行探讨,从而促进物流客户服务的更进一步的发展...
看看物流配送个人工作总结客户 (2013-6-12 17:30:12)
看看物流配送个人工作总结客户浅析有关物流配送个人工作总结的文章,经典范文网希望这篇物流配送个人工作总结的文章能对广大正在写的或准备写作的朋友能有所帮助。时间一晃而过,从到物流有限公司配送中心报道算起,...
销售陌生拜访的心得体会 (2014-7-6 15:47:23)
研修班的杨老师布置了一个作业,要我们去跟陌生人讨三张名片。说实在,我不觉得这是一件什么难事,当然,前提是我可以带下自己的面具去。可是刚听完作业之后,我才想到我似乎没有时间去完成这个任务,虽然杨老师说我...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
接待和拜访礼仪 (2006-12-29 10:35:18)
拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。一、拜访礼仪:1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到...
拜访礼仪 (2006-12-29 10:35:46)
1.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。2.到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。3.如果...
商务拜访时的礼仪 (2007-1-6 14:58:18)
1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
物流公司物流发展部工作方案 (2007-6-19 7:49:41)
物流发展部2006年下半年工作方案一、目标客户群的确定及依据针对我公司目前基础设施建设及物流市场的需求情况,经过一个多月对烟台市及周边地区的市场调查及走访,将我们潜在客户群分两个部分作了基本确定。1....
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
构建现代企业物流战略构建现代企业物流战略 (2007-12-18 10:07:47)
摘要:总结了美国企业物流管理50年发展中的规律,从中国企业物流管理现状出发,提出适合我国企业的、值得借鉴的几条规律;然后在此基础上提出笔者自己对现代企业物流管理战略的一些看法。关键词:企业物流战略管理...
2008年物流企业物流操作员毕业生实习总结 (2008-6-10 9:38:55)
2008年物流企业物流操作员毕业生实习总结一.实习目的结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
拜访亲友和接待客人应注意哪些礼仪 (2008-10-20 20:34:23)
探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式,对亲戚以关心和安慰,与朋友联络了感情、传递了信息。做客与待客由于多是在家庭中进行,可免去公共场合下紧张严肃的气氛,因此,这种特殊形式的交往带有轻松愉快、亲...
物流管理专业(2006级)认识实习计划管理工程系物流管理教研室 (2008-10-20 22:52:08)
物流管理专业(2006级)认识实习计划管理工程系物流管理教研室2007年3月一.实习目的物流管理专业的认识实习,是学生在完成教学计划规定的相关课程后所进行的综合性实习,是理论联系实际的教学环节。(//...
拜访文化得体的道别礼仪 (2008-10-20 23:36:26)
拜访文化得体的道别礼仪当客人准备告辞的时候,一般都应真诚的挽留。不论是朋友来访,还是业务上的往来,当对方走时,作为东道主,一定要热情相送,不要一出门,对方请留步,就不送了。刚才谈得再热情再友好,你一关...
公务拜访要注意 (2008-11-19 0:24:47)
约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚...
拜访用户行为规范 (2009-1-3 1:42:11)
拜访用户行为规范拜访用户,应事先约好时间。准时赴约,如有特殊情况不能如期到访应事先通知用户。进入用户的办公场所,一定要敲门,即使门未关也要敲门。进门后要客随主变,在指定的座位上落座。与用户交谈应注意尽...
拜访和接待礼仪 (2009-1-18 3:59:17)
拜访和接待礼仪一、拜访礼仪:1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到达被访人所在地时,一定要...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
2010年物流企业物流操作员毕业生实习总结 (2010-12-6 23:45:24)
一.实习目的&结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与现实的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。二.实习的内容了解第三方物...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
物流项目计划书案例化妆品物流项目可行性报告(1) (2011-9-20 14:19:08)
第一章总论1第二章项目背景及发展概况3第三章市场需求预测5第四章总体发展构想6第五章总体发展规划7第六章企业组织机构8第七章投资估算10第八章经济效益分析12第九章项目进度表14第十章项目不确定性分析...
物流专业大学生物流公司实习总结报告 (2012-4-27 9:46:02)
物流专业大学生物流公司实习总结报告踏入11月,冷空气不期而至,给热情如火的人措手不及,给惨淡经营的人雪上加霜。这个月的报告,我真不知道如何开头,自己刚开始的那股冲劲在公司业绩下滑中消退,而公司的面临的...
店铺拜访总结 (2012-11-14 8:25:54)
某某店观察报告;通过10月13日一天对某某店的观察了解,发现了一;只是没有提出很好的建议,我让他做出书面资料交给主;者实地教练;a2008年10月14日;注:14日我将去山大店支援,若有什么指示请及时...
2012年物流企业物流操作员毕业生实习总结 (2012-11-30 10:17:34)
一.实习目的结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。二.实习的内容了解第三方物流服务的特...
2012年物流企业物流操作员毕业生实习总结-实习总结 (2012-12-4 9:33:17)
一.实习目的结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。二.实习的内容了解第三方物流服务的特...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
寒假志愿者活动总结:拜访贡校长有感 (2013-6-3 21:29:09)
3寒假志愿者活动总结:拜访贡校长有感2013年2月7日,一个让我永生难忘的日子,因为这一天,我正式成为了一名光荣的青年志愿者,并通过参加社会实践活动的方式服务了他人,回报了社会。众所周知,志愿者在整个...
看看物流办个人工作总结物流 (2013-6-12 16:22:58)
看看物流办个人工作总结物流谈谈有关物流办个人工作总结的文章,经典范文网希望这篇物流办个人工作总结的文章能对广大正在写的或准备写作的朋友能有所帮助。匆匆一月,收获颇丰。从工作中的“多学、多看、多听”到生...
中国物流与交通运输线路总结报告广州物流公司中北 (2013-6-26 18:02:15)
中国物流与交通运输;—交通运输;广州物流公司广州市中北物流联运有限公司; 中国交通运输;中国铁路(图)中国公路(图)新疆铁路及公路(图); 我国主要的铁路;(1)八纵;京九通道(~南昌~深圳~九龙)京...
物流公司物流专员工作总结 (2013-6-27 0:03:41)
53物流公司物流专员工作总结2012年工作总结;时间转瞬即逝,从离开大学校园到中远已工作了一年多;一、工作领悟;从操作模式上,大洋矿石项目的操作属于散货的江海铁;抱夹容易将纸品搓破,现场人员应随时监督...
2013年物流工作总结2014年物流工作计划 (2013-12-5 7:52:16)
市委、:发展现代物流产业是市委、“四大一新”重大发展战略之一,在市委高度重视下,今年的物流工作紧紧围绕定思路、打基础、搭架子、开好局、起好步的总体要求,与时俱进,开拓创新,不断加大工作力度,集中精...
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