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教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
客户恳谈会专营店活动工作总结 (2012-4-10 9:59:20)
客户恳谈会”郑州日产汽车2011年“客户恳谈会客户恳谈会活动工作总结专营店名称:专营店名称:名称报告人姓名:报告人姓名:职务:报告日期:报告日期:2011年6月21日1、活动实施期间:2011活动实施...
移动客户答谢联谊活动晚会节目串词 (2009-1-10 23:55:46)
一、开场白:(时间17:00开始)女主持:尊敬的各位领导、各位嘉宾男主持:女士们、先生们男女主持:大家下午好!女主持人:冬去春来,百花盛放,当我们一踏上防城港——这个北部湾一颗璀灿、美丽的新星都市时。...
防城港移动客户答谢联谊活动晚会节目串词 (2009-2-9 5:46:36)
防城港移动客户答谢联谊活动晚会节目串词一、开场白:(时间17:00开始)女主持:尊敬的各位领导、各位嘉宾男主持:女士们、先生们男女主持:大家下午好!女主持人:冬去春来,百花盛放,当我们一踏上防城港——...
银行VIP客户联谊会活动策划案 (2010-1-14 13:03:48)
vip客户分析:1:按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中,商...
后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案 (2010-4-24 13:00:57)
一、活动时间:2009年11月18日二、活动地点上家属区中门2门岗三、活动内容:物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。2、请未填写“业主、住户...
银行客户活动方案 (2011-8-16 19:36:03)
奢华、科技、品质、享受财富与生活的共同升华扬州市行高端客户休闲游终日错错碎梦间,忽闻春尽强登山。因过竹院逢僧话,偷得浮生半日闲。唐代诗人李涉在其作品《题鹤林寺壁》充分表达了其从烦闷、失意中解脱出来,去...
县速递物流公司开展“假如我是一个客户”大讨论活动心得体会 (2013-6-13 1:18:52)
县速递物流公司开展假如我是一个客户大讨论活动心得体会1从2010年2月1日开始,在全区开展了假如我是一个客户学讨论活动。在为期一个月的活动中,根据活动要求县邮政速递物流公司组织学习了《国内邮件处理规则...
保险客户经理巡回演讲活动策划方案 (2013-7-26 7:20:50)
各县(市)邮政局、营业局:为切实抓好2013年代理保险业务发展,确保年度代理保费计划的完成,进一步完善代理保险营销队伍建设及客户经理业绩的提升,促进代理保险业务稳健快速发展,市局将组织全市优秀客户经理...
中秋节客户送月饼活动方案 (2014-2-11 13:35:07)
中秋节客户送月饼活动方案为拉近和广大新老客户的距离,提升公司在客户心中的美誉度,借此中秋之际利用中秋佳节亲友间互送月饼的习惯,向广大新老客户赠送月饼,以表对他们的牵挂和感谢,从而增进客户和经销商之间的...
珠宝VIP理财客户父亲节专场活动方案 (2014-7-6 11:23:54)
2珠宝vip理财客户父亲节专场活动方案【活动主题】感谢您一双手,父之爱深而沉,父爱如山!——珠宝vip理财客户父亲节专场活动方案——【活动时间】6月16日14:30—18:00(父亲节)【活动内容】活...
中信银行信用卡客户端午活动策划草案 (2014-10-19 11:28:58)
中信银行信用卡用户端午节活动策划草案活动目的及宗旨1.2.3.4.给中信银行的信用卡用户带来更多消费便利和优惠丰富传统节日的庆祝气氛,刺激消费利用现有资源,调动清谈时段的营业潜力凝聚消费合力,调...
集团大型客户答谢活动方案 (2015-12-28 9:49:26)
吃国宴看国旗游香山论道集团otc事业部2013年香山红叶节大型客户答谢活动一、活动价值1、吃国宴:国宴厅吃国宴,在中国最大最高级的宴厅吃饭,在中国人接待高级外宾的宴厅吃饭,在世界人民万众瞩目的吃饭,备...
圣诞节客户联谊活动方案 (2016-3-2 8:50:16)
圣诞节客户联谊活动方案商铺的所有客户和部分有意向的优质客户等均可参加。可邀请媒体进行跟踪采访,以扩大该活动的影响力。一、活动背景这是营山亿联楼盘新春即将来临之际,直面已购买商铺和有意向优质客户,包括房...
邮政高端客户答谢会活动方案 (2016-6-7 7:43:02)
阳解放南路支局高端客户答谢会暨保险产说会【活动目的】1、进一步加大支局,安邦保险与中高端客户的交流,沟通。2、树立阳和安邦保险的企业形象,加强双方合作。3、营造销售环境和氛围,将潜在客户转化为有效客户...
农业银行客户经理“知法守法敬法”警示教育活动心得体会 (2016-8-13 8:36:30)
农业银行客户经理知法守法敬法警示教育活动心得体会近年来金融案件频发,涉案金额和数量均双升,涉案手段更是具有多样性、隐蔽性、分散性,所涉及银行人员也不在少数,通过近一个月我行开展的系列警示教育活动,使我...
银行客户部风险管控经理知法守法敬法学习教育活动心得体会 (2016-8-27 8:14:21)
银行客户部风险管控经理知法守法敬法学习教育活动心得体会国无法不治,民无法不立。为全面、切实提高我行人员的合规、法制观念及综合素质,近期我部组织学习了知法守法敬法学习教育活动,通过本次对法律法令、我行规...
流失客户招揽、预存保养活动方案 (2018-12-31 10:01:22)
流失客户招揽/保养套餐活动方案一:事前规划1.活动对象:车龄3年以上/全部标致雪铁龙车主2.硬件评估:会员章程(已落地)积分、预存费用可视系统(待安装)保养卡/券(有)活动所需备件(待采购)3.活动目...
2010年银行客户经理年终总结年终总结方法 (2013-6-27 2:03:09)
962010年银行客户经理年终总结年终总年终总结方法;2010年,对于我来说有许多值得回味的东西,尤其;一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加;在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作...
烟草公司客户经理工作总结范文公司企业工作总结 (2014-5-18 12:16:37)
时间过得真快,转眼间年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位的帮助不无干系,但同自...
支行客户部2004年工作总结 (2005-7-8 21:44:00)
初以来,在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下,我部坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以组织资金,拓展市场,调整资产结构,培植黄金客户,寻求赢利最大化为目标,踏踏实实,攻克难关,较圆满...
农行支行2005年公司客户业务工作总结 (2006-3-6 21:35:00)
农行支行2005年公司客户业务工作总结2005年,我行公司客户工作按照上级行及支行的整体部署与要求,围绕加快发展,从严治行的主题,突出“做大作强四项业务,确保实现经营效益超2000万元和不良贷款大幅下...
公司客户经理2023年个人工作总结 (2023-1-6 15:35:27)
公司客户经理2023年个人工作总结时间过得真快,转眼间2年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀...
银行分理处客户经理个人工作总结 (2007-3-13 7:50:34)
银行分理处客户经理个人工作总结两年来我一直在银行市分理处工作,今年7月份跟随分理处从支行转到区分行部,经历了不同的上级主管行领导;我也在领导的培养帮助关心支持下,从最初的储蓄柜员成长成为银行优秀的个人...
保险公司大客户的服务与管理经验总结 (2007-7-29 10:23:18)
保险公司大客户的服务与管理经验总结用心服务品牌真诚合作促双赢随着保险市场的不断发展,保险业内竞争日益激烈,单纯的价格之争虽有一时之功,但绝非长久之计。通过特色的服务建立客户对保险公司的信任和支持,完善...
平凡一样闪光(银行客户经理工作总结) (2007-8-21 8:02:50)
2004年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”...
银行客户经理二00五年工作总结 (2007-12-1 8:14:00)
文章标题:银行客户经理二00五年工作总结2005年我作为客户经理,主要负责高速公路项目的贷款管理和信贷营销,回顾这已过去的一年,为实现早投入、早见效的营销目标,我总是积极发挥自己的主观能动性,始终讲究...
银行客户部工作总结 (2007-12-5 8:02:46)
今年以来,在支行领导班子的正确带领和上级行专业部门的认真指导下,我部坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以组织资金,拓展市场,调整资产结构,培植黄金客户,寻求赢利最大化为目标,踏踏实实,攻克难关,较圆...
烟草客户经理半年工作总结 (2007-12-6 8:14:47)
烟草客户经理半年工作总结我是烟草的一名客户经理,从今年六月份以来,积极响应公司号召,紧紧围绕“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨,并积极配合专卖管理员、送货员、电访员,顶高温战酷暑,任劳任怨,扎实做好辖区...
2005年银行客户经理个人工作总结 (2007-12-6 9:50:26)
银行客户经理个人工作总结2005年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走...
保险公司营业部大客户服务和管理经验做法总结 (2007-12-7 13:26:08)
用心服务品牌真诚合作促双赢随着保险市场的不断发展,保险业内竞争日益激烈,单纯的价格之争虽有一时之功,但绝非长久之计。通过特色的服务建立客户对保险公司的信任和支持,完善客户服务和大客户关系管理,保持与大...
平凡一样闪光银行客户经理工作总结 (2007-12-8 9:46:05)
2004年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”...
某年银行客户经理个人工作总结 (2007-12-8 9:46:46)
银行客户经理个人工作总结年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,...
2022年银行客户经理个人工作总结 (2007-12-21 7:58:45)
2004年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业...
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