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两会学习心得体会:基层声音成“好声音” (2013-6-12 20:27:58)
基层代表要尽可能忠实而完整地传递自己所属群体的声音和诉求,同时,从层面,也有必要为基层代表履职提供更多更好的保障。2月27日,经确认,十二届代表名单正式向社会公布。这次人大代表的选举实现了两升一降的目...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
演讲稿-普通话—和谐社会的美丽声音 (2005-9-21 7:56:00)
记得有这么一句歌词:“世界上最远的距离不是从南极到北极,而是我站在你的面前,你却不知道我在说爱你。”是啊,近在咫尺,却恍若远隔天涯,个中遗憾,一语道尽。看中国的疆域,幅员辽阔,几千年源远流长的历史,孕...
社会实践活动来自黑山寨的声音 (2007-12-5 9:22:36)
今天是2002年8月29日,为期十五天的黑山寨社会实践活动已近尾声。望着农家大院后葱郁的青山,听着由远及近的驴车声,还有朝夕相处半月的同学们,觉得十分亲切美好。我们住市昌平区黑山寨望宝川村,村庄依山而...
倾听田园的声音—实习报告 (2007-12-12 8:35:13)
对于即将升入大二的我们来说,社会实践是一次不可多得的集体活动。平时在学校,除了上课,大家聚在一起的时间很少,缺乏生活上的专业上的必要交流,通过这次实践首先加强了我们这个班集体的凝聚力,使同学有更深互相...
微笑服务,聆听花开的声音(女营业班长优质服务先进事迹) (2007-12-28 15:51:20)
,女1995年,进入供电公司参加工作,先后从事过发电运行,抄表及营业收费工作。2004年初,被公司任命为县供电营业厅班长。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,十二年如一日,爱岗敬...
专业演讲技巧演讲的面部表情及声音技巧 (2008-3-19 11:44:42)
专业演讲技巧面部表情的含义面部表情,是指人们在社会交际中,由于外部环境和内心机制的双重作用,而引起面部的颜色、光泽、肌肉的收缩与舒展,以及纹路的变化,从而实现表情达意,感染他人的一种信息传递手段。它以...
专业演讲技巧你必须有一个好声音 (2008-3-20 16:06:27)
专业演讲技巧如果人们很难听见你的声音,那么他就不愿去听。当你必须在公共场合进行演讲的时候,你必须有一个好嗓子,因为可能当你要进行演讲的时候,听众却在放声大笑。喜剧演员也需要有好声音,但稍有不同,因为是...
演讲的面部表情及声音技巧 (2008-4-2 16:50:35)
面部表情的含义面部表情,是指人们在社会交际中,由于外部环境和内心机制的双重作用,而引起面部的颜色、光泽、肌肉的收缩与舒展,以及纹路的变化,从而实现表情达意,感染他人的一种信息传递手段。它以最灵敏的特点...
公众演讲:你必须有一个好声音 (2008-4-2 16:51:03)
如果人们很难听见你的声音,那么他就不愿去听。当你必须在公共场合进行演讲的时候,你必须有一个好嗓子,因为可能当你要进行演讲的时候,听众却在放声大笑。喜剧演员也需要有好声音,但稍有不同,因为是由他们来讲笑...
中班自然教学活动《奇妙的声音》说课材料 (2008-8-29 10:48:59)
中班自然教学活动《奇妙的声音》材料说课,教学,自然[关键词索引]㈠教材内容分析声音在我们的日常生活中到处都可以听见,让幼儿了解声音的多样性,具有一定的教育价值,既符合幼儿的现实需要,又能激发幼儿的好奇...
思想的声音4千字 (2008-8-29 16:23:59)
——王选教授在北大的演讲我在5年前脱离技术第一线,一年来逐渐脱离管理的第一线,我已经6岁了。微软的董事长比尔·盖茨曾经讲过:“让一个60岁的老者来领导微软公司,这是一件不可设想的事情。”同样,让一个6...
地震发生了我们用文字和声音温暖着校园 (2008-9-24 16:12:00)
峨眉校区扬华大学生通讯社抗震救灾事迹侧记5月12日晚八点,地震波及后的峨眉校园内,广播响起:“校内各单位、全校师生员工:鉴于目前情况,为切实做好学校抗震防灾工作,维护学校的生活秩序和安全稳定,特通知如...
演讲技巧之声音技巧 (2008-11-6 12:12:57)
声音是语言的物质外壳,是传递信息的一种物质载体,而使演讲艺术有效的根本形式就是有声语言。没有声音,演讲自然也就不复存在了。有声音语言比书面语言更为丰富,因为它表达的不仅仅是思想,而且还表达思想所产生的...
时间跑过的声音 (2009-1-5 2:50:08)
时间跑过的声音花开花落物是人非岁月悲歌人身几何,无时无刻不伴随着时间跑过的声音。人生岁月,在生命的时钟上,留下长长的印痕。梦想的翅膀翱翔在碧蓝的天空,留下一丝记忆。青春的歌曲,在校园的角落,留下...
迎国庆自由诗歌颂伟大的祖国伟大的声音 (2009-1-6 11:15:21)
在这不平凡的一年当灾难夷戮我们的大地雪灾水灾震灾等无休无止有种的声音清脆嘹亮是风雨猛烈撞击中的歌唱给孤独折翼的人们指明航线是黑暗的大海里穿梭的闪电让淹没在茫茫雾霭的人们不要恐慌这种声音,在黑暗里喷发力...
倾听阳光的声音 (2009-1-6 11:15:47)
阳光是有声音的,它的声音变化无穷,只有仔细地倾听它,才能感受到它声音的美妙。当金色的阳光洒向大地时,阳光便化作世界万物的美妙音符,让我们一起去寻找,去倾听吧!阳光的声音是我们的笔尖在纸上地沙沙声。当你...
第1节什么是声音 (2009-1-6 11:28:29)
第1节什么是声音一本节三维目标要求1.知识与技能初步认识声是由物体的振动发生的,声的传播必需依靠介质,声具有能量。了解在不同介质中声的传播速度是不同的,声在固体和液体中的传播速度比在空气中快。2.过程...
四年级科学:《听听声音》教案 (2009-1-6 11:31:53)
课型:新授教学目标:1.认知:听听固体、液体、气体发出的声音。2.技能:分辨声音的变化,哪些是自然的,哪些是人造的。3.情感:培养听好听的声音的兴趣。教学重点:听听各种声音,并知道是由哪些物体发出的。...
四年级科学:《声音是怎样产生的》教案 (2009-1-6 11:31:53)
教学目标:1、过程与方法:①经历“假设与搜集证据”这一科学探究过程。②能够根据已有的知识经验对声音产生的原因作出假设。③能够想办法验证假设。2、知识与技能:①知道声音是由物体振动产生的。②认识保护声带...
老师的声音 (2009-3-6 15:54:47)
老师的声音我们班刘老师的声音可真逗,有时像百灵鸟,有时像枪。当我们班得流动红旗时,当我们做好事时,当我们学习进步时,刘老师的声音和蔼可亲,甜甜的像百灵鸟的声音,我们听了高兴的手舞足蹈,开心极了。当我们...
公司企业应对金融危机演讲稿同一个声音,同一颗心 (2009-7-14 10:46:35)
记得去年的一天,我打开电视,看到新闻报道说:世界又一次爆发了金融危机。我不以为意。每天如常上下班,工资条上的数字没有减少,金融危机似乎没有影响到我的生活。又一日,在一个有关金融危机的专题节目中,我看到...
声音效果使演讲有礼有仪 (2011-5-28 9:09:49)
4.1演讲者的声音音量声音不能太大,太尖锐,听众会觉得粗俗;也不能太小,否则听众听不到。所以,演讲一开始,你就应该迅速观察离你最远的那些听众。如果他们露出困惑的表情,身体前倾,或者以别的方式显出听得很...
教师好声音比赛初赛总结 文档 (2012-12-1 13:13:16)
首届师范生教师技能大赛初赛总结;师者,所以传道授业解惑也;二、团委办公室和就业指导部两大部门的部长,副部较;首届师范生教师技能大赛初赛总结师者,所以传道授业解惑也。作为名老师,不仅需要夯实知识还需要知...
优秀党员演讲稿:听,中国的声音! (2012-12-11 9:10:23)
近日小编了解到很多同学不太清楚演讲稿怎么写,因此为大家整理了一些优秀的演讲稿范文,请同学们参考。各位评委、各位同事:大家好。我叫谢建伟,来自广西分社。从歌仙刘三姐的故乡来到人民喉舌的大院,在这里,我想...
中国梦演讲稿:我倾听你的声音 (2013-6-2 23:58:29)
中国梦演讲稿:我倾听你的声音我只是茫茫人海中微小的一粒尘埃,做着我喜欢的事情,在夕阳西下的时候我走在校园里静静的感受那一份祥和而又单纯的时光。我的生活没有波澜不惊却也过的可以每分每秒都能享受到我想要的...
优秀教师材料:静听花开的声音 (2013-6-12 19:04:58)
静听花开的声音,这是人生的一种大境界,也是心灵达到和谐宁静的一种极致。这是我最喜欢的一句话。因为我觉得,我的教学生涯如小舟载满花和如花的时光,一路涟漪欢唱划过。而今,回首自己十五年的从教历程,发现那最...
来自黑山寨的声音 (2013-6-13 13:47:23)
今天是2002年8月29日,为期十五天的黑山寨社会实践活动已近尾声。望着农家大院后葱郁的青山,听着由远及近的驴车声,还有朝夕相处半月的同学们,觉得十分亲切美好。我们住市昌平区黑山寨望宝川村,村庄依山而...
倾听田园的声音 (2013-6-15 9:21:52)
对于即将升入大二的我们来说,社会实践是一次不可多得的集体活动。平时在学校,除了上课,大家聚在一起的时间很少,缺乏生活上的专业上的必要交流,通过这次实践首先加强了我们这个班集体的凝聚力,使同学有更深互相...
教学工作体会:听听孩子们的声音 (2013-7-6 7:33:15)
教学工作体会:听听孩子们的声音由于职务调整等原因,这学期我不再担任语文科的教学,觉得因此和学生的关系淡了许多。所以我总想尽力通过各种方式亲近学生,与他们多一些接触,这样才可能对孩子多一些了解。于是,日...
演讲共鸣控制训练让声音更圆润 (2013-7-24 6:36:32)
我们都有这样的体会:越在嘈杂的地方,我们说话越大声,结果声嘶力竭,自己嗓子累得要命。其实培训的时候也有,如为了让别人都听到,尤其人多的时候,我们不自觉就提高音调嗓门,不久就有“失声”的感觉。其实好的用...
中国梦演讲稿:廉政好声音 (2013-9-25 7:59:08)
.59中国梦演讲稿:好声音费罗达·多斯塔斯曾说,“人存在奥秘,不仅仅是活着,而在于找寻活着的目标”。我认为,活着的目标就是心中的梦想!小时候,我的梦想是成为一名法医,坚持正义,忠实履职,用科学的证据,...
听取群众声音应泉水长流 (2013-10-15 8:26:21)
听取群众声音应泉水长流群众的真实意见,就像泉眼的流水。要想倾听到,就要对泉眼倍加珍惜和爱护,确保泉水长流,只有这样才能长久不断地听到群众的真实意见。良好的氛围是前提。泉眼之所以有水流流出,主要在于其特...
贯彻全会精神心得体会:政府职能转变奏响改革好声音 (2013-11-12 7:09:21)
地方改革是一场自我革命,涉及面广、触及利益深。在日前召开的地方职能转变和机构改革工作电视电话会议上指出,如果说改革是上篇,地方改革就是下篇,需要整体构思、通盘考虑、上下贯通,把改革的整篇文章做好。(1...
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