- 广告公司客户部人员职责 (2008-4-25 9:25:33)
- 客户部，即客户服务部accountservicedepartment,顾名思义，就是从事与客户服务有关的工作，它是广告公司与客户之间的一座桥梁，一座沟通的桥梁，也是公司内部的沟通桥梁。不过，到底这个部...
- 广告公司客户部人员职责 (2008-4-25 9:25:33)
- 客户部，即客户服务部accountservicedepartment,顾名思义，就是从事与客户服务有关的工作，它是广告公司与客户之间的一座桥梁，一座沟通的桥梁，也是公司内部的沟通桥梁。不过，到底这个部...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
- 烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作，但笔者发现，有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解，也有自己的思想和见解，但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法，显得文绉绉的，客户理解起来显得非常...
- 广告公司年终广告创意及案例工作总结 (2013-6-3 17:04:02)
- 我在广告公司工作过程中对于广告的一些琐碎思考，在这里将广告公司工作总结记录下来，以期看到自己的进步，在广告创意，人文素质等方面。广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所...
- 热情客户服务演讲稿-您的满意是我们最后的广告 (2009-5-27 12:51:44)
- 亲爱的广大客户们：做为前台的一线员工，服务的性早已牢记在心，不要问你的能为你做什么而问你能为你的做些什么。同样不要问公司能为你做些什么而问你能为公司做些什么。每个企业，都有自己的企业文化。每个人，在工...
- 确立广告目标及广告策划中的“广告目的” (2008-10-20 9:42:06)
- 广告目标是指广告要达到什么目的。由于企业的任务不同，其具体的目标也不同，从宏观上看，广告目标有三种类型：创牌广告目标、保牌广告目标、竞争广告目标；从微观上看，倪宁先生认为常用的广告目标有下列13种：第...
- 公司广告部2008年个人工作计划公司 (2008-1-16 15:04:42)
- 2008年是我们广告部业务开展的开局之年，做好2008年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关的意义，做好2008年广告创收工作，对于我自己也具有的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任...
- 广告公司服务型公司商业计划书 (2011-9-20 14:23:14)
- 项目计划书编号：项目负责人：客户：品牌：项目名称：客户方主要联系人：客户方项目决策人：项目目标：项目内容：项目要求：协议签定日期：一、战略管理规划1、预估项目利润空间：2、预估项目在公司发展规划中的作...
- 烟草公司客户经理工作总结范文公司企业工作总结 (2014-5-18 12:16:37)
- 时间过得真快，转眼间年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位的帮助不无干系，但同自...
- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 以真诚打动客户，以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
- 随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系...
- 客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
- 你是一个销售员，或者一个客户经理，不是一个暴君，所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意，直接向你抱怨是好事情了，可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
- 越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
- 越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以道虽...
- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
- 如果我是客户我是一名农行工作人员，天天与很多人接触，每天为客户服务，常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面，都想付出很少但是要得到很多，很多人都在做着这样的一件事，我来农行办理业务我就是上...
- 教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
- 在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
- 一、指导思想客户的退出，必须坚持统一标准、界定范围，科学规划、加快实施，区别对待、有所侧重，注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
- 广告策划书范文—福达彩色胶卷广告策划书 (2007-1-5 18:14:34)
- 内容：一、福达彩色胶卷广告策划书概述厦门感光材料有限公司，是厦门经济区联合发展有限公司、福建投资企业公司、中国国际信托投资公司和中国银行信托咨询公司合资经营的大型感光材料工业企业。公司从美国伊斯曼·柯...
- 母亲节广告词,广告语 (2008-5-6 10:54:32)
- 母亲节广告词,广告语世界上的一切光荣和骄傲，都来自母亲。（高尔基）母爱是一种巨大的火焰。（罗曼罗兰）世界上有一种最美丽的声音，那便是母亲的呼唤（但丁）妈妈你在哪儿，哪儿就是最快乐的地方（英国）慈母的胳...
- 手机店广告广告宣传语 (2008-6-15 9:06:32)
- 鑫鑫通讯手机店现已隆重开业：本店是一家集销售、服务为一体的综合性店面，为满足市场需求应运而生。诚谢四方宾朋的大力支持和协助，力尽真诚回报社会。为满足广大用户的需求，本店直销各种高、中、低档品牌手机。海...
- 从农村广告现状谈加强广告管理 (2008-9-23 14:13:43)
- 随着市场经济的不断深入和农村产业结构的调整，农村广告市场日趋活跃，特别是户外、店堂、牌匾、印刷品几种广告更是显示勃勃生机和活力，但是也应看到，农村广告市场在快速发展的同时，也存在一些比较突出的问题，诸...
- 文艺体广告中的歌曲体广告及范例 (2008-10-19 10:22:38)
- 歌曲体广告是用歌曲的形式传播商品或劳务信息的一种广告体式。歌曲是人们喜闻乐见的艺术形式，艺术感染力特别强。它通过优美动听的旋律来表现歌词的丰富内容，艺术效果极佳。广告歌借助歌曲独特的艺术魅力来宣传商品...
- 表现体广告中的论说体广告 (2008-10-19 10:22:39)
- 一、论说体广告的特点论说体广告是以议论为主要表达方式传递商品、劳务信息的广告体式论说体广告是借助有关权威的鉴定评语、获奖情况、典型用户的见证、典型实例来证实商品或劳务的真实可靠。和议论文中的“议论”一...
- 表现体广告中的设悬体广告 (2008-10-19 10:22:42)
- 设悬体广告，顾名思义就是设制悬念的广告体式。悬念，是叙事性文学常用的一种表现手法，作者在安排情节和描绘人物时，到了某个关头，故意停住，设下卡子，对矛盾不加以解决，让读者对情节，对人物牵肠挂肚，以达到吸...
- 反复体广告中的间断反复式广告 (2008-10-19 10:22:45)
- 间断反复是重复使用意思相同的词语或句子，中间被其他词语或句子隔开。如：1.戴海霸，风度佳!戴海霸，添身价!——海霸手表广告2.饮南宝，全新享受；饮南宝，眼光独到。——南宝饮料广告3世界销量第一，口味当...
- 对比体广告中的隐对比式广告 (2008-10-20 9:42:07)
- 不明显地将一商品同其它商品进行对比，称为隐对比式广告。如：沃克斯威琴微型轿车广告标语：“想想小”(thinksmall)。正文：我们的微型轿车并无多少新奇之处，不要十几个学生一起挤在车里。加油站的伙计...
- 战术体广告中的迎心术广告 (2008-10-20 9:42:07)
- 迎心术广告，即迎合消费者各种心理的广告体式。消费者有各种各样的心理，如果广告能针对这些心理而写，便能收到事半功倍的效果。人们的心理有多少种，便有多少种的迎心体广告。下面介绍几种常见的迎心体广告。一、迎...
- 诗歌体广告中的散文诗式广告 (2008-10-20 9:42:20)
- 这是以散文的形式，富有诗的语言和节奏来宣传商品或劳务信息的一种广告文稿。它兼有散文和诗歌的两重特点，并于一炉而不露痕迹。它结构灵活，篇幅不长，富有意境。例如有一则宣传蒙古民族乐器马头琴的广告文稿片断这...
- 模式体广告中的文书体广告 (2008-10-20 9:42:21)
- 以文书形式传递商品、劳务信息的称谓文书体广告。商店开业，人才招聘，学校招生，订货会，展销会等，有时用这种广告。多以报刊为载体。一、文书体广告文稿的特点撰写文书体广告文稿要注意把握以下几点：(一)注意格...
- 电视广告文稿广告写作 (2008-10-20 9:42:22)
- 电视越来越普及，不看报刊杂志的大有人在，不看电视的人却极少极少，因此，电视广告是广告媒介中辐射性最强、影响范围最广的广告类型，也是广告市场中的主角。如在香港地区广告市场中，电视广告高居第一位。据前几年...
- 说唱体广告中的相声式广告及范例 (2008-10-20 9:42:23)
- 相声式广告是以相声的艺术表演形式传递商品、劳务信息的广告文体。相声是引人发笑的艺术，是我国人民喜爱的艺术形式。广告运用相声艺术来宣传商品，可以使人们在轻松、愉悦的气氛中接受广告信息。创作相声式广告要注...
- 表现体广告中的叙述体广告 (2008-10-20 9:42:23)
- 叙述体广告是以叙述为主要表达方式传递商品、劳务信息的广告体式。叙述，是文学的基本表现手法之一，是作者对作品中人物和事件作具体记述和介绍的一种手段。如果说描写的主要功能在于刻画出动人的形象，那么叙述的功...
- 反复体广告中的词语反复式广告 (2008-11-6 13:59:58)
- 反复体广告中的词语反复式广告即间隔重复字眼相同词语。如1.有千万理由去关心她，也很有理由要饮保鲜牛奶。——香港保鲜牛奶广告2.常服百年乐，健康乐百年。——百年乐广告3.“海燕”飞翔在神州大地!“海燕”...
- 反复体广告中的句子反复式广告 (2008-11-6 13:59:59)
- 反复体广告中的句子反复式广告即间隔地重复意思相同的句子。如《光明日报》1991年9月19号登的一家银行广告：·在金融、商业和其它各方面所要求的银行速度和效益值得您信赖；·在米兰诞生和发展，能与全意大利...
- 暗示体广告中的折绕式暗示广告 (2008-11-6 14:00:03)
- 暗示体广告中的折绕式暗示广告折绕，是陈望道先生提出的辞格，这里把它归于暗示，它是比影射式较浅、较通俗的辞格。同一个意思，拐个弯说出，就是折绕。用这种手段形成的广告，就是折绕式广告。广告中，运用折绕式暗...
- 暗示体广告中的影射式暗示广告 (2008-11-6 14:00:04)
- 暗示体广告中的影射式暗示广告这是一种言及此而射及彼的修辞术。借此手段形成影射式广告。如：1.没有好的刹车，你还是不要发动。——美国刹车制造公司广告2.如果不是最好的，那它又有什么用呢?——油漆公司广告...
- 对比体广告中的显对比式广告 (2008-11-6 14:00:06)
- 对比体广告中的显对比式广告显对比式广告，顾名思义，就是将同类不同品牌的商品或不同类商品明显地摆在一起进行对比。如台湾《企业管理百科全书》广告：书与酒价格相同价值不同一套书的价格只相当于一瓶酒，但价值及...
- 比拟体广告中的拟人式广告 (2008-11-6 14:00:07)
- 比拟体广告中的拟人式广告拟人式广告，就是把商品变成活生生的人来写。如：1.美国人抹眼泪已经有五十年了。——纸品公司广告2.家具的贴身保镖。——油漆公司广告3.所有的脚都是我们的主顾。——制鞋公司广告4...
- 文艺体广告中的日记体广告 (2008-11-6 14:00:08)
- 文艺体广告中的日记体广告日记体广告一般使用第一人称，按时间的顺序，记述自己的某种消费经历。娓娓道来，让消费者不知不觉地接受广告信息。如下例：阿丽发型日记阿丽过年，阿丽发型日记从年三十开始。你想新年开心...
- 说唱体广告中的快板式广告及范例 (2008-11-6 14:00:09)
- 说唱体广告中的快板式广告及范例快板式广告就是使用快板这种文艺形式来宣传商品和劳务信息的一种广告体式。有许多广告内容适合运用快板这种形式去表达。快板是广告的最有效表现手段之一。创作快板式广告要注意掌握以...
- 诗歌体广告中的叙事诗式广告 (2008-11-17 11:07:14)
- 叙事诗是一种用诗的形式来描述故事和描写人物形象，以反映现实和抒发感情的诗歌。有一般的人物、故事、情节。它虽有叙事文学的一般特点，但与小说、戏剧又有明显区别。它一方面要叙述故事，一方面又要抒发作者对人物...
- 诗歌体广告中的抒情诗式广告 (2008-11-21 9:45:51)
- 我们大都有阅读抒情诗的经验，即使不能算经验丰富，也不会对抒情诗感到陌生。很小的时候，我们就读过李白的《静夜思》：“床前明月光，疑是地上霜。举头望明月，低头思故乡。”它抒发了作者的思乡之愁和怀乡之苦，读...
- 故事体广告中的一般故事式广告 (2008-11-21 9:45:54)
- 既不是神话故事、寓言故事，也不是传说故事、童话故事，在这里我们称为一般故事。一般故事式广告就是一种借助于故事这个形式来宣传商品和信息劳务的广告体式。撰写一般故事式广告应把握以下几点：第一，在表达方式上...
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