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礼仪:导购要求 (2006-11-29 16:20:13)
处理顾客投诉a.牢记自己是品牌的代言人b.迅速接收顾客投诉,聆听顾客抱怨c.填写顾客意见表,让顾客签字d.视具体情况给顾客解决,不能当场解决必须按事先承诺完成回复营业结束a.等所有顾客离店,再做结束营...
导购员的“三险”谁来上 (2006-11-29 18:05:07)
市场经济给商场带来的不仅是开架售货,也使成千上万名导购员在这里一展身手,他们的出现不仅给商品生产企业送去信息,也给销售工作注入更人性化的服务。但是——7月6日,记者收到一个名叫的女孩子打来的电话,电话...
导购员培训技巧 (2007-1-5 17:58:07)
导购员应该培训什么、如何培训以及由谁来培训,在业界一直没有定论,吵吵闹闹是经常的事儿。适逢《销售与市场》组稿,我也赶个热闹,说几句。在上一篇文章中对由谁来培训导购员,发表了我个人的一些看法和建议,孰错...
商场导购员服务准则 (2007-9-22 14:29:27)
一、导购员在营业期间内必须按商城规定统一着装并佩带胸卡。二、导购员在营业期间内头发梳理整齐,女导购员不得染彩发、不许化浓妆,留有披肩发的必须用发夹或发带系好,工作时间必须穿着黑色鞋。三、导购员实施统一...
2008年寒假社会实践报告导购员 (2008-3-29 17:29:09)
从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家361专卖店做导购员,觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的.记得第一天上班,那是试用期,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的...
导购员如何提升自己的销售能力及案例分析 (2008-10-5 14:24:03)
导购员如何提升自己的销售能力及案例分析一、要掌握产品专业知识和卖点要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能,首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关...
商务礼仪:家具导购 (2008-10-20 23:34:52)
商务礼仪:家具导购在您购买家具之前的几点建议:1、建议您在装修设计阶段甚至更早就考虑家具,这样你会买到更合适你的家具,会使你的家看起来更为协调,风格一致。2、购买之前请考虑您想买什么家具?从用材分,有...
超市鞋类导购员工作心得体会 (2009-3-10 15:54:05)
鞋类零售行业历史渊远流长,要成为一名优秀的鞋类导购员,必须对鞋类零售工作有新的认识及突破,不能只停留在原始的传统零售行业观念里。导购,顾名思议,即指引导顾客购买及消费。它有别于我们传统零售业态的的营业...
中级导购培训工作总结 (2009-6-24 23:02:22)
今次是第二批的《中级导购》培训。这两天的培训是已番周折而又充实的。本来培训的时间是安排在4月1、2号的,但由于中山优越店新开张,有许多相关的工作要跟进撞日了,所以不得不把培训的时间推后,然后安排到8、...
服装专卖店导购员工作总结 (2009-6-30 13:15:18)
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的...
服装店导购员社会实践报告 (2010-1-28 10:53:55)
从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是护理专业,可能用不上,但总觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的.记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉...
服装店当导购员,先就业,再择业! (2010-2-2 10:30:30)
“这件衣服很适合你,你的肤色不错,粉色更能衬出你的白,这个款型也是修身的,今年的新款,你可以试穿看看。”在靖江城区骥江西路一家服装店,大学本科生小陆面带微笑,招呼过往客人。小陆去年从大学信息管理专业毕...
导购员在培训过程中应注意的几个关键点 (2010-2-2 10:30:32)
在服装店,高薪固然能吸引优秀导购员的加盟,但那毕竟是“重赏之下,必有勇夫”的思想作祟,而培训工作的性也一样不容忽视。现代企业的利润率空前透明,由于成本增加导致的企业不堪重负最终也会使导购员在得不到高薪...
导购应具备哪些基本认识 (2010-2-2 10:30:32)
1、导购代表的工作使命和角色1)专卖店的代表者导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品...
导购员常见的不良心理分析 (2010-2-2 10:30:33)
笔者由于工作需要,经常深入终端通过交谈、交往搜集导购人员的第一手资料。前一阶段由于公司对终端导购人员执行了一系列的激励措施,效果不佳,笔者从激励制度本身去思考无法发现问题症结所在。经笔者调研发现,效果...
优秀导购员的六大杰出能力 (2010-2-2 10:30:33)
同样的位置,同样的商场,同样的产品,不同的人,销售成绩不同。想必许多人会有同感。一个优秀的人即使换一家公司工作,也会做的很优秀;一个销售高手,无论卖什么产品,都会卖的很好。能够成功的人,也都是优秀的个...
服装导购需要提高说服力 (2010-2-2 10:30:35)
对于服装导购来说,她的营销能力与说服力直接影响卖场的销售量。因此,对于服装导购的培训显得更为,需要提高其说服力。导购员不仅仅是销售,更是顾问式的,帮助顾客解决问题。那么,服装导购该如何提高自身呢,提高...
导购如何转化销售过程中的挫折? (2010-2-2 10:30:39)
销售人员往往在一个客户身上就得花费很大的经历,所以这个过程稍微哪个环节出一些问题,就很容易导致客户流失,就让我们所有努力都打了水漂,很容易导致人产生挫折感?在我长期单店营业力提升咨询培训的过程中,我发...
服装专卖店导购员销售心得 (2010-2-2 10:35:45)
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的...
2010年寒假书店导购员社会实践报告 (2010-3-8 8:09:06)
利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍,我来到了书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种...
导购员个人总结 (2010-8-28 7:34:12)
进入从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,通过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们...
书局导购代表个人工作总结 (2010-9-5 14:03:11)
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们龙门书局的导购代表的工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的工作中,也深刻的指引和提示着我们。...
年尾导购员工作总结 (2011-4-13 13:36:14)
没有从事过销售工作的人,可以无经验的情况下从事销售工作,而导购员一职,则是一种长期的工作行为,一般需要一至两年以上的工作经验者。以下是南海区一位服装业导购员工作总结资料,仅供参考。2010年已经过去,...
导购员的销售技巧总结 (2011-5-30 21:01:34)
(一.)导购员的销售技巧总结在推广自己的产品时,潜在用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图.如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪...
导购培训总结(转) (2011-5-30 21:01:48)
欧普照明2011年华东地区菁英学院春季总结第一课:门店量化管理——《用数字说话》【杨星】量化管理的基本方法:数字化、模块化、标准化、流程化.量化管理的5项原则:工作定额化、分工合理化、程序标准化、薪酬...
服装导购员年终总结 (2011-5-30 21:22:29)
·收藏本页·设置首页·网站地图文秘首页|公文写作|工作报告|工作总结|秘书行政|演讲发言|常用书信|写作|合同范本|个人简历|辞职报告工作总结2010年工作总结年度工作总结年终总结个人总结月工作总结班...
导购员社会实践总结 (2011-8-31 10:48:09)
这个假期,我在一家cba专卖店做了一名导购员,当时我心情十分激动,自己赢得了一份工作,此时我明白了当年项羽为何要破釜沉舟,做什么事没有决心还是不可能成功的。在做导购的过程中我学会了不少,通晓了不少人的...
家电导购员演讲稿 (2011-9-8 11:55:22)
敬的各位领导,同事们:大家好!很荣幸能够代表为咱们集团工作的临时导购员在这里发言。首先,请允许我代表所有的临时导购员向关心和指导我们我们的各位领导和辛勤工作的同事们表示由衷的感谢。谢谢你们给予我们这样...
超市导购员实习总结 (2011-9-14 17:18:40)
和去年一样,超市导购的工作一定程度上减轻了我这段时间生活的经济压力,让我基本上实现了独立,给了我一个享受自己劳动成果,体验生活的机会。我越来越认识到,生活很辛苦,不论对谁,不论何时,只是形式不同而已。...
服装导购工作总结2012年工作打算 (2011-10-1 7:25:21)
2012,我专柜将重点放在以下几个方面:a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。d:...
专场店导购员10月工作总结 (2011-11-1 11:43:09)
10月1日,我终于踏出了真正的社会的第一步-以纯专卖店导购员。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的能力争取来的。通过层层面试而脱颖而出的我,更加珍惜这个来之不易的实践机会。现在我就对这一个月的...
导购员个人见习总结在快要下班时我们得清点货场上的货品 (2011-11-25 8:04:24)
导购员个人见习总结范文为期四周的实习结束了,虽然实习的时间不是很长,但在这段时间中我学到了许多课本上学不到的知识,我是第一次的切身贴近了社会,丰富了自己的社会经验,对我将要马上的踏进社会工作有很大的帮...
导购员实践汇报材料开始放假的时候 (2011-12-27 9:16:35)
的是你的能力不比别人差导购员实践汇报材料范文这个假期,我在一家cba专卖店做了一名导购员,当时我心情十分激动,自己赢得了一份工作,此时我明白了当年项羽为何要破釜沉舟,做什么事没有决心还是不可能成功的在...
服装导购员个人工作计划 (2012-2-16 8:34:09)
我从2009年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的2012年工作计划,以此激励自我,取...
29天的导购工作总结 (2012-2-16 8:59:31)
18岁这一年寒假,开始了人生中的第一份工作。什么都不知道,不知道社会是什么样子的。goelia导购,每天工作6小时。大致了解了一个品牌的品牌理念、发展历程和经营模式。29天的工作,一张浦发银行卡二千五...
男装导购工作计划 (2012-2-16 9:00:15)
我是年月号来到男装专卖店工作的,在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现制定工作计划如下:1,严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在...
男装专卖店导购员工作计划 (2012-2-18 8:42:56)
我从2009年10月进入本店工作,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边总结经验。渐渐到只有充分地做好服装导购员工作计划,才能够做好服装导购员这份工作。特此,制定服装导购员的2012年上...
服装导购员的计划规划 (2012-4-15 8:58:20)
服装导购员的计划规划,关键词是计划规划,服装导购员,我从2009年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求...
大二学生暑期服装城导购实习总结报告 (2012-4-16 9:52:22)
大二学生暑期服装城导购实习总结报告大学生活总是在转瞬即逝,转眼,大二生活也结束了。这是大学中的第二个暑假,从刚进大学校门的不适应,到慢慢适应再至如今的熟悉,我想面对这个长达两个月的假期,大家都有不同的...
服装导购员的个人计划参考 (2012-6-24 12:24:16)
这篇服装导购员的个人计划参考的关键词是计划规划,服装导购员,我从2009年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐到要想做好服装导购员工作,要对自已有严...
商场导购工作总结 (2012-11-14 11:10:18)
商场导购工作总结在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品...
家具导购员半年总结 (2012-11-19 9:38:48)
家具导购员半年总结我从年月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。转眼今年上半年的工作,我收获很大,总结如下:第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。这是我家具导购员关...
导购员个人工作总结 (2012-11-21 21:01:12)
进入从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,通过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们...
男装导购工作计划2011.12.的思想汇报 (2012-11-24 22:28:05)
我是年月号来到男装专卖店工作的,在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现制定工作计划如下:1,严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在...
珠宝导购员年终总结 (2012-12-20 8:32:16)
工作总结范文销售总结范文销售小结销售工作总结范文珠宝导购员年终总结销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待销售总结范文珠宝导购员年终总结销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业...
服装导购员工作总结 (2013-6-3 12:29:06)
编者语:导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用,他代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,因此想成为一名合格导购员需要具备更多良好的素质!要怎么才可以做好一名合格的导购员呢?请您阅读本站为您归纳...
导购见习报告材料 (2013-6-4 21:09:56)
公司于1993年在市创立。公司经营的涂料“系列品牌名列、全省同行前列,首先介绍一下我实习单位的一些有关信息和简介:有限公司。公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂...
服装导购员培训总结 (2013-6-6 16:40:53)
服装销售行业的培训可谓是五花八门,而每一个门店的导购员也是去了又来,员工流动频率平均在3到5个月。又因为每一个品牌的管理者的个性与能力差异,很多终端导购的培训经常是不培训很贵、培训更贵、没有绩效考核的...
导购员工培训总结 (2013-6-6 16:51:56)
为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练强化...
导购培训总结 (2013-6-6 17:44:28)
在销售一线上工作多年,对彩电的推广积累了一定的经验,近来重温工作、学习日记,感觉有系统整理一下自己的销售心得的必要,思考再三最后理出六大要点来贯串这心心得体会,以鄉读者。1.利用独有技术参数和机器性能...
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