- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 农林农机水利局党支部先进性教育活动群众满意度测评情况报告 (2006-11-29 11:36:03)
- 农林农机水利局先进性教育活动群众满意度测评情况报告先进性教育活动办公室：根据先教办〔2005〕77号《关于认真做好第一批先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》精神，为有效的检验我局在保持先进性教育活...
- 保先教育活动群众满意度测评工作方案 (2006-11-29 21:17:34)
- 区局关于做好保持先进性教育活动群众满意度测评工作方案根据、省、市、有关文件精神，结合我局具体工作实际，现将有关做好保持先进性教育活动群众满意度测评工作的相关要求通知如下：一、群众满意度测评对象、人员、...
- 员工满意度测评表 (2006-11-29 21:52:24)
- 尊敬的各位员工：您好！感谢您长期以来为本企业的发展所做出的努力与奉献！为能更深入地了解您对公司在经营、管理、制度以及领导等方面存在问题以及您对工作的满意程度，我们特编制了这份调查问卷，问卷以不记名的方...
- 先进性群众满意度测评大会上的讲话 (2006-12-29 9:06:49)
- 尊敬的督导组领导、各位群众代表、保持先进性教育活动到今天已经开展近半年时间，按照的部署，这项工作目前进入了收尾阶段。为了检验我局先进性教育活动的成效，看看我局开展的先进性教育活动是否达到了“提高素质、...
- 县财政局群众满意度测评会议讲话 (2007-1-6 14:56:39)
- 根据《关于切实做好第一批先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》（委先组〔2005〕17号）精神，经局研究决定，我们今天在这里召开先进性教育活动群众满意度测评大会，首先对前来指导工作的督导组表示欢迎，...
- 在群众满意度测评会上的讲话 (2007-10-30 23:33:39)
- 在群众满意度测评会上讲话根据和大会精神，为进一步加强执政能力建设，确保始终走在时代前列，决定在开展以实践为主要内容的保持先进性教育活动。在开展先进性教育活动，是深入研究、分析新世纪、新阶段我们面临的形...
- 满意度测评时街道(乡镇)党工委(常委)汇报材料 (2007-10-31 17:59:53)
- 我街道自2005年月日，社区作为全市选点先行单位开展保持先进性教育活动以来，在先进性领导小组及办公室的正确领导下，在督导组的具体指导下，按照“提高素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的具体...
- 满意度测评时街道乡镇党工委常委汇报材料 (2007-12-12 16:11:32)
- 我街道自2005年月日，社区作为全市选点先行单位开展保持先进性教育活动以来，在先进性领导小组及办公室的正确领导下，在督导组的具体指导下，按照“提高素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的具体...
- 县群众满意度测评大会主持词 (2007-12-12 17:36:38)
- 我县先进性教育活动从2005年1月30日启动到现在已历时近一年半的时间。一年多来，在省、市委的正确领导下，在市委督导组的大力帮助和精心指导下，高度重视，精心组织，统筹安排，周密部署，各基层和广大群众以...
- 在全县整体满意度测评大会上的主持词 (2008-3-19 17:03:45)
- .我县先进性教育活动从2005年1月30日启动到现在已历时近一年半的时间。一年多来，在省、市委的正确领导下，在市委督导组的大力帮助和精心指导下，高度重视，精心组织，统筹安排，周密部署，（来自123）各...
- 群众满意度测评工作动员大会上级领导讲话 (2008-9-23 14:10:35)
- 群众满意度测评工作动员大会上级领导讲话市测评工作小组组长刚才，作了讲话，对区整个先进性教育活动群众满意度测评工作进行了全面的部署。讲话具有很强的指导性和可操作性，我完全同意。很高兴，我能参加区这次会议...
- 群众满意度测评会上的讲话 (2008-9-23 14:10:35)
- 按照先进性教育活动的总体部署，今天，我们召开街道先进性教育活动群众满意度测评大会，通报先进性教育活动情况，并接受广大群众的满意度测评。下面，我从三个方面对我街道先进性教育活动开展情况进行通报。一、先进...
- 调研阶段群众满意度测评情况汇报 (2008-11-6 13:57:06)
- 调研阶段群众满意度测评情况汇报市领导小组:青河乡于2008年7月20日上午8:30时在乡会议室召开了践行活动学习调研阶段群众满意度测评会,会议由乡谭春林主持,乡吴连宝作了讲话,要求与会人员认真的、实事...
- 学习实践活动群众满意度测评情况报告 (2009-11-9 15:19:42)
- 根据市委学习实践活动办公室《关于认真做好第二批学习实践活动群众满意度测评工作有关问题的通知》要求，高度重视，周密安排部署，认真组织实施，扎实开展了全县第二批学习实践活动群众满意度测评工作，达到了解民意...
- 电力干部群众满意度测评电视电话会议讲话 (2009-11-9 18:51:05)
- 根据省公司的统一部署，按照《电力局开展深入学习实践活动群众满意度测评方案》的各项要求，在此召开学习实践活动群众满意度测评电视电话会议。现在，由我代表电力局深入开展学习实践活动领导小组将落实工作总体情况...
- 社区述职述廉和群众满意度测评专项活动实施方案 (2010-5-9 17:46:29)
- 根据通[2008]37号文件精神，为进一步提高社区工作效率和服务水平，优化服务发展环境，全面深入推进生态文明社区建设，社区决定开展述职述廉和群众满意度测评专项活动。为使活动顺利进行，特制定如下实施方案...
- 在县财政局群众满意度测评会议上的讲话 (2010-12-5 16:30:29)
- 文章标题：在县财政局群众满意度测评会议上讲话根据《关于切实做好第一批先进性教育活动群众满意度测评工作的通知》（委先组〔2005〕17号）精神，经局研究决定，我们今天在这里召开先进性教育活动群众满意度测...
- 人大党员先进性群众满意度测评工作总结 (2011-12-19 11:36:49)
- 按照先进性教育活动领导小组的部署，人大加强领导，结合实际，精心策划，立足，严格要求6月13日召开群众满意度测评会议，现将具体情况汇报一、基本情况。人大在编人员20名，离退休4人；领导班子成员4名，19...
- 人大党员先进性群众满意度测评总结 (2012-11-17 11:48:24)
- 按照先进性教育活动领导小组的部署，人大加强领导，结合实际，精心策划，立足，严格要求6月13日召开群众满意度测评会议，现将具体情况汇报如下：一、基本情况。人大在编人员20名，离退休4人；领导班子成员4名...
- 2023年满意度测评工作推进会讲话 (2023-9-21 16:33:31)
- 2023年满意度测评工作推进会讲话从去年的满意度评测结果来看，我县平安建设满意度测评综合得分9269分，得分排名排全省倒数第五，全市倒数第一；建设社会评价得分8523分，全省排名第60余位，处于全省、...
- 党员先进性群众满意度测评总结 (2012-12-2 10:04:26)
- 按照先进性教育活动领导小组的部署，人大加强领导，结合实际，精心策划，立足，严格要求6月13日召开群众满意度测评会议，现将具体情况汇报如下：一、基本情况。人大在编人员20名，离退休4人；领导班子成员4名...
- 办学满意度测评工作总结 (2012-12-7 22:22:49)
- 办学满意度测评工作总结；今学期10月份我街道教办和学校对学校办学满意度向；4、开展读书月、读书汇报会、读书笔记展评等形式引；办学满意度测评工作总结今学期10月份我街道教办和学校对学校办学满意度向家长进...
- 司法所2013年第一季度提众满意度测评工作总结 (2013-8-1 0:11:20)
- 司法所2013年第一季度提众满意度测评工作小结3月7日市司法局召开全市司法行政工作暨提众满意度动员大会后，我镇高度重视，按照上级有关精神，分工负责，合理部署，精心组织人员尽全力开展进村入户走访和电话模...
- 政风行风群众满意度测评工作方案 (2013-8-2 6:52:42)
- 政风行风群众满意度测评工作方案根据《省人民办公厅转发监察厅省纠风办关于开展政风行风群众满意度测评工作意见通知》（办函〔2013〕100号）要求，现结合我市年初安排部署，制定以下工作方案。今年，提高效能...
- 机关党支部满意度测评情况报告 (2013-8-20 10:50:51)
- 按照基层分类定级工作的有关要求，5月31日，富源县审计局再次组织开展满意度测评工作，现将测评情况报告如下：一、测评内容具体，测评标准明确本次测评主要围绕带头人作用是否充分发挥、工作思路是否明确、工作制...
- 人大党员先进性群众满意度测评总结范文 (2014-2-12 9:35:58)
- 按照先进性教育活动领导小组的部署，人大加强领导，结合实际，精心策划，立足，严格要求6月13日召开群众满意度测评会议，现将具体情况汇报如下：一、基本情况。人大在编人员20名，离退休4人；领导班子成员4名...
- 科技局行政满意度测评方案 (2014-7-2 7:32:01)
- 一、指导思想以为指导，贯彻落实精神，以加强科技局政风行风建设为核心，标本兼治、综合治理，着力解决人民群众关注的科技工作中的热点、难点问题。通过测评，使行政行为进一步规范，工作作风进一步改进，服务和服务...
- 如何提升零售商和客户满意度 (2006-11-29 9:32:36)
- 持续多年的疯长之后，整个手机业在2004年进入了盘整阶段，一时间各种势力的分化组合、消长跌停显得异常活跃。但于跌宕起伏的产业环境下，索爱却有些与众不同，它似乎已经找到了持续成长的道路。2004年中，疯...
- 客户满意度的前置测量与控制 (2008-3-6 9:21:12)
- 客户满意度的前置测量与控制卡普兰和诺顿在《平衡记分卡》一书中，提出了客户层面的核心指标：市场份额、客户保持率、客户获得率、客户满意度和客户获利率。这些指标可以组成一个因果关系链，如下图。客户满意度指标...
- 玉溪供电局加强停电管理提高客户满意度 (2008-12-28 0:41:44)
- (本文来自阿q范文网.4oa，)今年以来，云南电网玉溪供电局转变经营理念，将提高供电可靠性、提高客户满意度作为优质服务的主线和总抓手，进一步加强客户停电管理，减少客户停电时间，提高客户满意度。该局通过...
- 烟草专卖局（公司）客户满意度调查实施方案 (2010-9-27 9:39:40)
- 烟草专卖局（公司）客户满意度调查实施方案(试行)根据iso9001:2008质量认证要求，以客户为关注焦点，配合马烟质量体系推进工作，加强马烟服务自律和形象建设，强化社会监督，提高服务质量，促进马烟服...
- 冠农股份鹿丰食品有限公司客户满意度调查材料 (2011-11-27 9:26:08)
- 冠农股份鹿丰食品有限责任公司作为干果加工销售企业，多年来一直秉承着“顾客至上”经营理念，为广大的消费者服务，让消费者真正的体验到我公司所创导的消费理念：鹿丰公司价廉，快捷方面，安全满意，舒心购物，引领...
- 企业客服人员提升客户满意度演讲稿 (2012-7-6 8:54:27)
- 大家好，我叫，来自工控事业部从事生产管理工作。很荣幸由我代表工控事业部在这里做读书分享。在做读书分享之前，我首先向大家介绍一下，工控事业部此次读书分享活动的开展情况：首先，参照公司读书分享计划，我们制...
- 2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结 (2012-11-22 9:51:24)
- 2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结2010山西电力满意度调查工作总结（50孙晓鹏）首先感谢希尔公司及山西电力公司给了我这份工作的机会，这是份比较短暂有些辛苦单很有意义的工作。在这一个月中我认...
- 工商银行关于客户满意度问卷分析报告 (2013-6-30 7:19:59)
- 59工商银行关于客户满意度问卷分析报告工商银行关于客户满意度问卷分析报告；组长：王佳佳组员：李静陈瑜雅刘樊华； ?；为了了解客户对工商银行满意度调查，我们于2013； 一、客户对工商银行整体评价；1....
- “三诚”服务提升客户满意度调研报告 (2016-3-2 8:44:13)
- 在2015年度，我烟草企业推出了全新的“三诚”服务理念，立志打造“三诚”服务品牌。自今年年初开始我烟草公司的销售业绩良好，一直保持平稳状态。但是，一个企业不能只处于平稳的状态之中，而是应该逐步向钱。为...
- 在创建人民满意站所测评会上的讲话 (2007-10-30 23:08:13)
- 根据开展“人民满意站所”创建活动的总体部署，我们镇创建活动领导组在市效能办公室的指导下，严格按照时间部署，精心组织各项活动，到目前为止，已经完成了准备、发动和实施三个阶段的工作，创建工作取得了较好的成...
- 客户信用等级测评表 (2010-4-8 9:58:42)
- 综合类客户信用等级测评表（word表格文档，打开后格式正常）一、财务评价风险因子公式计算指标说明1流动性现金流动负债比率期末流动资产/期末流动负债流动比率(期末流动资产/期末流动负债)100%期末流动...
- 在县财政局群众满足度测评会议上的讲话 (2010-11-19 14:49:18)
- 根据《关于切实做好第一批先进性教育活动群众满足度测评工作的通知》（委先组〔2005〕17号）精神，经局研究决定，我们今天在这里召开先进性教育活动群众满足度测评大会，首先对前来指导工作的督导组表示欢迎，...
- 人大党员先进性群众满足度测评总结 (2010-11-19 17:22:26)
- 按照先进性教育活动领导小组的部署，人大加强领导，结合实际，精心策划，立足，严格要求6月13日召开群众满足度测评会议，现将具体情况汇报如下：一、基本情况。人大在编人员20名，离退休4人；领导班子成员4名...
- 体育局2013年度测评述职报告 (2014-4-27 13:18:48)
- 2013年，县体育局在、和上级体育主管部门的正确领导下，以精神为指导，坚持，以“三访三化”活动为契机，狠抓和干部作风建设，认真贯彻落实《全民健身计划纲要》，坚持开展群众体育活动与培养优秀体育后备人才相...
- 市场服务中心2013年度测评述职报告 (2014-4-27 13:18:50)
- 2013年，我中心在正确领导下，以“增效、降耗、积累”为重点，围绕经济建设这个中心，结合当前市场发展面临的新形势、新任务、新要求，认真落实，坚持开源节流，多措并举，尽职尽责，扎实工作，通过全体干职...
- 扶贫开发局2013年度测评述职报告 (2014-4-27 13:18:51)
- 今年以来，围绕的决策部署，县扶贫开发局团结奋进，攻坚克难，开创了全县扶贫开发的新局面，具体做好了以下几个方面的工作：一、加大力度，全力服务中心工作一是争资立项有新突破。一是主动争取财政扶贫资金。到目前...
- 气象局2013年度测评述职报告 (2014-4-27 13:18:53)
- 2013年是贯彻落实精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年，县气象局在、和上级气象部门的指导下，紧紧围绕气象现代化建设主体，努力提高预测预报的准确性、及时性和针对性；加快构建气象预警信...
- 人民银行支行2013年度测评述职报告 (2014-4-27 13:18:54)
- 2013年，县人行在上级行和正确领导下，贯彻落实上级行会议精神，紧紧围绕中支提出的整体工作思路，以推进“五型”支行建设为目标，继续执行稳健的货币政策，抓基础保安全，抓作风强素质，抓效能树形象，强化...
- 交警大队2013年度测评述职报告 (2014-4-27 13:18:56)
- 2013年，县公安局交通警察大队在、县人大县政协和上级公安的正确领导下，紧紧围绕“保安全、保畅通”工作主线，始终坚持“塑优良警风、让人民满意”的工作目标，全队上下同心协力、扎实工作，为全县经济社会发展...
- 农业发展银行2013年度测评述职报告 (2014-4-27 13:19:00)
- 尊敬的县政协领导：近年来，在、县人大县政协及相关部门的殷切关怀和大力支持下，我行按照上级行的安排部署，积极开展工作，各项工作取得了较大的发展。现将近年来我行的情况做一简要汇报：一、主要工作措施（一）充...
- 县政法委2013年度测评述职报告 (2014-4-27 13:19:05)
- 今年以来，我县的社会管理综合治理工作，秉承“社会和谐、大局稳定、管理规范、群众满意”理念，狠抓公共安全、矛盾化解、服务管理、基础运行“四大体系”建设，确保了全年“五无”的工作目标：即无恶性刑事案件、无...
- 农村经济管理局2013年度测评述职报告 (2014-4-27 13:19:07)
- 一年来，我县经管系统以贯彻落实一号文件精神和各项农村政策为主线，紧跟和上级主管部门的工作部署，立足本职，真抓实干，开拓进取，切实加强“三大管理”，积极开展“三项指导”，有力地保护了农民利益，维护了农村...
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