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旅游与国土资源管理导游业务实习报告 (2010-1-20 9:43:24)
随着旅游业的发展越来越成熟,旅游业所要的人才也越来越要求需要的是那些不仅在理论基础上能有所建树的人,而且要求这些已有理论基础的人才有必要的实际经验,懂得理论与实际的结合的人才。作为05级旅游管理专业的...
酒店管理和业务知识培训个人总结 (2011-12-14 14:38:12)
很荣幸,我参加了服务中心赴假日酒店管理和业务知识的培训工作,此次为期15天的培训对我收获很大,我不仅参加了该酒店新入职员工的培训教育,到了自己的对口业务部门—餐饮宴会部进行了业务知识的学习与交流,而且...
加强导游管理 提高导游服务水平情况汇报 (2007-9-16 7:44:17)
现将加强导游管理服务机构建设,强化导游人员培训和管理,为导游从业提供服务等情况汇报如下:一、导游管理服务机构建设情况把导游管理服务中心的建设作为全市旅游公共服务体系建设的组成部分,在抓好基础工作的同时...
加强导游管理提高导游服务水平情况汇报 (2007-12-12 16:26:01)
现将加强导游管理服务机构建设,强化导游人员培训和管理,为导游从业提供服务等情况汇报如下:一、导游管理服务机构建设情况把导游管理服务中心的建设作为全市旅游公共服务体系建设的组成部分,在抓好基础工作的同时...
业务技能业务知识培训活动总结 (2014-2-10 13:34:54)
下载:业务技能业务知识培训活动总结42.doc二、业务知识学习、讨论活动总结:我站在5月10日和5月14日组织了两次业务讨论会活动,主要学习以《征费工作标准(图文版)》、《准军事化管理手册》等为服务标...
蓝凌知识管理:从OA办公到知识管理! (2006-11-29 8:58:30)
tcl移动通信有限公司是一家致力于手机等移动信息终端产品的研发、设计、制造、销售和服务的现代化高科技企业,在tcl集团中被列为第二大支柱产业。它用4年的时间,已经完成了康柏、戴尔等国际it巨头8年时间...
企业档案知识管理之二:企业档案知识的特点及管理目标 (2006-11-29 9:17:17)
要开展大中型企业档案知识管理,就必须搞清楚企业档案知识资源的内容、形式、特点、才能找到档案知识管理方式和过程。从现在来看,档案又有过去积累下来的和今后将产生的,显然在管理时其需不同的。本文从过去和未来...
由知识管理创造业务价值 (2006-11-29 10:28:20)
仅将知识管理视为一种技术系统已愈来愈不合时宜了,知识管理从本质上来说应该是一种“社会+技术”系统,它只有在满足企业战略目标和有利于促进业务绩效的情况下才能真正发挥其效用。知识管理存在目的并不是知识管理...
导游工作总结 认真提高业务工作水平 (2013-6-3 17:40:01)
2011年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社...
导游工作总结:认真提高业务工作水平 (2013-12-3 10:13:21)
导游工作总结:认真提高业务工作水平201311222013年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工...
知识密集型企业知识管理实例工作总结 (2011-8-24 0:48:08)
知识密集型企业知识是最宝贵的财富,任何管理与决策都离不开知识。然而对于这些企业来说,最大的挑战莫过于管理好这些知识。大量复杂的知识怎样更好的管理,怎样把这些知识与管理友好结合,以及将这些知识与商业策略...
导游业务实习报告:痛并快乐着 (2008-5-12 9:28:04)
前言转眼,我们也学了两年的专业知识了,我们现在也处在一个过渡时期,为了更好的结合实际,我们进行了为期两周的导游业务实习。通过观看导游业务和讲解录像,倾听资深导游带团技巧,再加上校内模拟讲解和校外实地讲...
导游业务实习报告 (2008-5-23 11:07:06)
前言转眼,我们也学了两年的专业知识了,我们现在也处在一个过渡时期,为了更好的结合实际,我们进行了为期两周的导游业务实习。通过观看导游业务和讲解录像,倾听资深导游带团技巧,再加上校内模拟讲解和校外实地讲...
让企业有一颗永远年轻的心——谈知识时代的知识管理 (2006-11-29 9:27:27)
本文讨论了知识管理的定义,强调了技术和创造力的结合。并明确指出,知识管理不是企业重组,也不是it,但又和两者密不可分。关键字:知识管理企业环境信息技术结合变革21世纪,充满着幻想和梦想。变化和革新是永...
实施知识管理,升华企业知识资源 (2006-11-29 9:39:57)
随着知识经济的到来,企业已经开始认识到他们最宝贵的资产是知识,知识不但是生产的关键要素,而且还是企业保持持续竞争优势的手段。但目前,知识管理(km)的应用研究集中于各种km软件的开发与应用,陷入了以此...
知识就是力量:企业知识管理咨询实操(一) (2006-11-29 9:47:38)
尽管早在十七世纪的哲学家培根已高呼“知识就是力量”,然而这句金光闪闪的名言却一直没有真正地经过企业级应用,直到二十世纪的管理大师彼得.杜拉克再倡“知识将取代资金、自然资源及人力,成为最根本的经济资源”...
运营知识 管理知识 (2006-11-29 10:31:20)
当前,市场竞争的环境日趋复杂和多变,全球经济一体化以及向知识经济的转型使中国企业不仅面临着与发达跨国公司的激烈竞争,而且还必须迎接新技术和新生产方式的挑战。面对这些新问题,研究和探讨企业知识资本的运营...
导游工作总结:做导游我快乐 (2013-6-3 17:39:19)
本年度服务的旅行社、接待团队量、接待游客数、受到的奖励、扣分情况及体会、下一年度的工作打算等。看着窗外的雪花飘啊飘,今年的导游工作算是告一段落,劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息,睡个懒觉呵呵今年...
导游工作总结:导游讲解的误区 (2013-6-3 17:39:50)
超限逆反,导游讲解的误区超限逆反是指冗长的讲解,超出游客心理承受能力;或者,导游因为游客赞成自己的观点,就滔滔不绝,讲个没完,这样,使游客的反应由原来的兴奋状态转为抑制状态,产生超限逆反的心理。为防止...
以导游为荣的导游工作总结 (2013-6-3 17:39:51)
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2011年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不...
以导游为荣,以工作为乐2011年度导游工作总结 (2013-6-3 17:40:05)
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2011年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不...
导游工作总结:做一名合格的导游 (2013-6-3 19:00:24)
导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我...
导游工作总结:以导游为荣 以工作为乐 (2013-6-3 19:00:27)
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2008年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不...
导游工作总结:让我快乐的导游工作 (2013-6-3 19:00:34)
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2008年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不...
时下导游个人年度总结导游 (2013-6-12 15:36:01)
时下导游个人年度总结导游探究下有关导游个人年度总结的文章,经典范文网希望这篇导游个人年度总结的文章能对广大正在写的或准备写作的朋友能有所帮助。年是不平凡的一年,年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于...
2013导游工作总结及导游工作计划书 (2013-12-21 9:39:34)
2013导游工作总结及导游工作计划书20131218人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努力工...
完善部门基础管理工作 锻炼自身业务管理能力——银行管理部经理述职报告 (2010-12-1 23:03:40)
市行办公室:我于××××年×月起担任授信管理部副总经理,分管授信管理部的审查组、出账审核组工作,主要职责包括:负责公司授信业务审查;授信出账审查的组织...
移动杯业务知识比赛后总结讲话 (2005-12-29 9:07:00)
我们此次业务知识竞赛圆满地结束了,比赛基本达到了预期效果,各位选手都发挥的很出色,取得了较好的成绩。通过此次比赛我们看到各位选手对技术业务知识掌握得比较熟练,但也发现有的选手对某些方面的知识还不十分掌...
地税服务人员业务知识培训学习总结 (2012-12-27 18:42:28)
2012年11月15日至21日,省地税局第八期纳税服务人员业务知识高级研修班在省局领导的高度重视下,在税务总局校、扬州税务进修学院举办,此次培训共计51人,既有各地市州分管纳税服务工作的领导,也有来自...
加强业务知识学习月工作总结 (2013-6-3 19:30:06)
回顾这个月的工作,德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下:一、主要工作情况1、重视理论学习,坚定信念,明确服务宗旨。认真学习、和精神,积极参加局组织的活动...
反洗钱业务知识考试题2013年自己总结 (2013-6-29 8:26:53)
反洗钱业务知识考试题2013年自己总结1反洗钱业务知识考试题库;一、填空题;1、客户身份识别禁止性规定指的是金融机构不得为;2发布实施,;3、反洗钱行政主管部门或者其省一级派出机构;4、商业银行、...
银行业务知识总结 (2013-6-29 8:50:00)
15银行业务知识总结业务知识题库一、单项选择题:1、我市开办的银行本;2、商业汇票的付款期限最长不得超过(b)a、支票;3、由银行签发的,委托代理付款银行见票时,按实际;c、金融机构往来支出;b、查证...
2014年机关驾驶员工作总结认真学习业务知识 (2014-3-6 8:04:54)
2014年驾驶员工作总结认真学习业务知识2014年驾驶员工作总结,现在因为驾驶员们经常出现失误导致交通事故频发,为了总结驾驶时应该注意的问题,管理资料下载网带来一篇2014年驾驶员工作总结,全文如下:...
导游专业大学毕业生蓝天学院等地实地导游实习报告 (2008-6-6 9:45:56)
邹翔实训地点:蓝天学院八一起义纪念馆滕王阁实训时间:2008年4月24日——2008年5月8日实训目的:一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。二、提高作为导游所必需的语言表达能力...
导游专业大学毕业生实地导游实习报告 (2008-6-10 9:39:01)
导游专业大学毕业生实地导游实习报告邹翔实训地点:蓝天学院八一起义纪念馆滕王阁实训时间:2008年4月24日——2008年5月8日实训目的:一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。二...
世界遗产导游词九寨沟童话世界导游词 (2008-11-9 9:53:55)
世界遗产导游词:九寨沟童话世界导游词(羊峒站至荷叶寨)游客朋友们:大家好!在这里,请允许我代表阿坝州82万藏、羌、回、汉各族人民热忱欢迎你们的到来,并希望我们的服务能为你们的九寨沟之游增添一份温馨、一...
九寨沟世界遗产导游词童话世界导游词 (2009-1-6 10:57:09)
游客朋友们:今天大家好!在这里,请允许我代表中国四川阿坝州82万藏、羌、回、汉各族人民热忱欢迎你们的到来,并希望我们的服务能为你们的九寨沟之游增添一份温馨、一份快乐。游客朋友们,进入九寨沟,你们就是沟...
工商管理系旅游0221班主题团日活动总结―义务导游讲解活动 (2007-12-5 10:12:32)
团员教育是我们团组织一项经常性的工作。近年来,由于改革开放的发展,社会生活的深刻变化,不仅使广大团员青年的思想发生了前所未有的转变,也对团员青年的思想素质提出了更新、更高的要求。只有根据社会发展和团员...
2006年导游服务管理中心工作总结 (2010-11-14 21:41:50)
2006年导游服务管理中心工作总结2006年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧...
工商管理系旅游0221班主题团日活动总结――义务导游讲解活动 (2010-12-2 0:06:35)
工商管理系旅游0221班主题团日活动总结――义务导游讲解活动&团员教育是我们团组织一项经常性的工作。近年来,由于改革开放的发展,社会生活的深刻变化,不仅使广大团员青年的思想...
2006年旅游局导游服务管理中心工作总结 (2011-4-3 11:59:31)
2006年旅游局导游服务管理中心工作总结2006年旅游局导游服务管理中心工作总结2006年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用...
2009年导游服务管理中心工作总结 (2011-4-14 20:30:28)
2009年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧围绕对全省社会导游的服务与管理展开各项工作:一、积极开展思想建设。今年来,...
2011年导游服务管理中心工作总结 (2011-12-19 22:27:10)
2011年导游服务管理中心工作总结2011年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧围绕对全省社会导游的服务与管理展开各项工...
2012年导游服务管理中心工作总结 (2012-12-1 8:26:53)
2006年导游服务管理中心工作总结2006年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧围绕对全省社会导游的服务与管理展开各项工...
导游服务管理中心工作总结 (2013-6-3 12:45:32)
下面是由应届毕业生求职网提供的《导游服务管理中心工作总结》范文供您参考:2009年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧围...
旅游管理专业学生参加导游实训工作总结 (2013-6-3 19:44:40)
实训目的:了解茂名森林公园游览路线,增强了专业实践的能力。实训内容:实地考察。实训总结:为了锻炼我们旅游管理专业学生的实践能力,2010年5月22日由郭教授带领09旅游管理的同学到茂名森林公园为期一天...
2013导游服务管理中心工作总结范文 (2013-12-3 10:13:54)
2013导游服务管理中心工作总结范文201310222013年,我中心在局的下,在各处室的支持和下,从我省旅游业发展,导服中心的职能作用,紧紧对全省社会导游的服务与管理展开工作:一建设。今年来,...
导游员管理工作总结 (2014-1-22 13:17:48)
以下是小编整理的导游员管理工作总结、导游工作总结等,更多工作总结请登陆出国留学工作总结范文网(.fanwenq/)导游员管理工作总结:时光是一个永远不知疲倦的老人,他的步伐永远是那么准确而飞快,转眼年...
2009年导游服务管理中心工作总结范文 (2014-2-12 9:34:54)
2009年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧围绕对全省社会导游的服务与管理展开各项工作:一、积极开展思想建设。今年来,...
移动杯业务知识比赛前领导讲话 (2006-11-29 10:24:00)
、选手们大家好:今天我们在铁力举办我公司2000年业务知识竞赛,首先感谢铁力分公司对此次活动的大力支持和积极配合,同时也感谢各个部门的配合和各位选手的积极参与。我们这次比赛,其宗旨就是引导和激发广大员...
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