当前信息
加强导游管理 提高导游服务水平情况汇报 (2007-9-16 7:44:17)
现将加强导游管理服务机构建设,强化导游人员培训和管理,为导游从业提供服务等情况汇报如下:一、导游管理服务机构建设情况把导游管理服务中心的建设作为全市旅游公共服务体系建设的组成部分,在抓好基础工作的同时...
加强导游管理提高导游服务水平情况汇报 (2007-12-12 16:26:01)
现将加强导游管理服务机构建设,强化导游人员培训和管理,为导游从业提供服务等情况汇报如下:一、导游管理服务机构建设情况把导游管理服务中心的建设作为全市旅游公共服务体系建设的组成部分,在抓好基础工作的同时...
接待领导讲解词(导游词) (2007-11-5 21:20:37)
导游词各位领导、各位嘉宾:大家下午好!欢迎来到美丽的江城武汉。从现在开始,我们将前往武汉市的近郊——黄陂区,参加“武汉(武湖)台湾农民创业园挂牌仪式暨台湾兆丰科技休闲农业园项目启动仪式”。我姓,大家叫...
导游年度旅游接待工作总结 (2013-6-3 17:39:17)
当我们满怀激情的步入2011年,欣然回首所走过的每一步,除了收获了一年的辛劳,我们更多的是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。努力使我们旅行社在众多社中形成品牌,真正...
2013导游工作总结及导游工作计划书 (2013-12-21 9:39:34)
2013导游工作总结及导游工作计划书20131218人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努力工...
县接待部门干部接待工作体会 (2007-11-2 21:22:42)
县接待部门干部接待工作体会近年来,随着我县经济社会的快速发展,来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来,做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
导游专业大学毕业生蓝天学院等地实地导游实习报告 (2008-6-6 9:45:56)
邹翔实训地点:蓝天学院八一起义纪念馆滕王阁实训时间:2008年4月24日——2008年5月8日实训目的:一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。二、提高作为导游所必需的语言表达能力...
导游专业大学毕业生实地导游实习报告 (2008-6-10 9:39:01)
导游专业大学毕业生实地导游实习报告邹翔实训地点:蓝天学院八一起义纪念馆滕王阁实训时间:2008年4月24日——2008年5月8日实训目的:一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。二...
世界遗产导游词九寨沟童话世界导游词 (2008-11-9 9:53:55)
世界遗产导游词:九寨沟童话世界导游词(羊峒站至荷叶寨)游客朋友们:大家好!在这里,请允许我代表阿坝州82万藏、羌、回、汉各族人民热忱欢迎你们的到来,并希望我们的服务能为你们的九寨沟之游增添一份温馨、一...
九寨沟世界遗产导游词童话世界导游词 (2009-1-6 10:57:09)
游客朋友们:今天大家好!在这里,请允许我代表中国四川阿坝州82万藏、羌、回、汉各族人民热忱欢迎你们的到来,并希望我们的服务能为你们的九寨沟之游增添一份温馨、一份快乐。游客朋友们,进入九寨沟,你们就是沟...
接待员、接待秘书个人工作总结 (2010-8-8 7:06:53)
上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求,从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作,我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助,得到锻炼与成长,现对2006年上半...
县委接待办政务接待工作经验交流材料 (2011-6-15 12:12:05)
接待办政务接待工作经验交流材料近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多...
县委、县政府接待办公室接待工作经验交流材料 (2011-12-1 17:41:27)
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,接待办公室于...
市接待办接待处一季度工作总结 (2012-11-13 20:40:44)
市接待办接待处一季度的工作情况一是精细化服务管理,提升接待满意度和美誉度。大力提升接待工作程度,扎扎实实做好每一次接待任务。圆满完成了代莅蚌视察、莅蚌调研组织部长王炯莅蚌调研宣讲部长唐承沛莅蚌考察领导...
导游工作总结:做导游我快乐 (2013-6-3 17:39:19)
本年度服务的旅行社、接待团队量、接待游客数、受到的奖励、扣分情况及体会、下一年度的工作打算等。看着窗外的雪花飘啊飘,今年的导游工作算是告一段落,劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息,睡个懒觉呵呵今年...
导游工作总结:导游讲解的误区 (2013-6-3 17:39:50)
超限逆反,导游讲解的误区超限逆反是指冗长的讲解,超出游客心理承受能力;或者,导游因为游客赞成自己的观点,就滔滔不绝,讲个没完,这样,使游客的反应由原来的兴奋状态转为抑制状态,产生超限逆反的心理。为防止...
以导游为荣的导游工作总结 (2013-6-3 17:39:51)
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2011年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不...
以导游为荣,以工作为乐2011年度导游工作总结 (2013-6-3 17:40:05)
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2011年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不...
导游工作总结:做一名合格的导游 (2013-6-3 19:00:24)
导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我...
导游工作总结:以导游为荣 以工作为乐 (2013-6-3 19:00:27)
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2008年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不...
导游工作总结:让我快乐的导游工作 (2013-6-3 19:00:34)
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2008年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不...
接待办接待工作经验心得体会 (2013-6-5 22:23:22)
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,接待办公室于...
时下导游个人年度总结导游 (2013-6-12 15:36:01)
时下导游个人年度总结导游探究下有关导游个人年度总结的文章,经典范文网希望这篇导游个人年度总结的文章能对广大正在写的或准备写作的朋友能有所帮助。年是不平凡的一年,年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于...
客户服务接待流程 (2007-6-23 7:55:10)
一、工作内容1、了解当天宾客预定情况,作好准备服务工作;2、接待分等待接待岗与大门内侧准备接待岗;3、由大门内侧接待岗直接迎接客人,询问客人是否是会员,是否初次光临;引领客人参观介绍(详细准确地向客人...
“十一”黄金周服务接待工作情况汇报 (2007-8-21 7:52:25)
在正确领导下,在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下,在县有关部门的密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,圆满完成了“十一”黄金周的服务接待工作,达到了“安全、秩序、效益、质量...
旅游景区十一黄金周服务接待工作总结 (2007-11-3 0:06:09)
“十一”黄金周服务接待工作情况汇报在正确领导下,在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下,在县有关部门的密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,圆满完成了“十一”黄金周的服务接待工...
十一黄金周服务接待工作情况汇报 (2007-12-6 8:51:20)
在正确领导下,在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下,在县有关部门的密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,圆满完成了“十一”黄金周的服务接待工作,达到了“安全、秩序、效益、质量...
黄金周服务接待工作情况汇报 (2008-3-29 16:48:24)
“十一”黄金周服务接待工作情况汇报在正确领导下,在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下,在县有关部门的密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,圆满完成了“十一”黄金周的服务接待工...
接待办开展公开服务承诺工作情况的自查报告 (2008-12-8 19:33:44)
根据市人事局《关于要求行政单位对公开服务承诺工作进行自查的通知》(丽人明电〔2008〕第5号)的要求,结合我办工作实际,现把开展公开服务承诺工作情况自查如下:一、实施服务承诺的制的基本情况(一)4月1...
2006年导游服务管理中心工作总结 (2010-11-14 21:41:50)
2006年导游服务管理中心工作总结2006年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧...
在全国“乡洽会”宾馆饭店接待服务工作会议上的讲话 (2011-4-2 12:32:01)
今天,市委、决定召开乡洽会&宾馆饭店接待服务工作会议,这是乡洽会&筹备工作进入最后冲刺阶段召开的一次的会议。主要任务是:贯彻落实乡洽会&第二次紧急动员会议精神,总结前一阶段宾馆饭店专项整治工作,查找差...
2006年旅游局导游服务管理中心工作总结 (2011-4-3 11:59:31)
2006年旅游局导游服务管理中心工作总结2006年旅游局导游服务管理中心工作总结2006年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用...
2009年导游服务管理中心工作总结 (2011-4-14 20:30:28)
2009年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧围绕对全省社会导游的服务与管理展开各项工作:一、积极开展思想建设。今年来,...
2011年导游服务管理中心工作总结 (2011-12-19 22:27:10)
2011年导游服务管理中心工作总结2011年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧围绕对全省社会导游的服务与管理展开各项工...
十一黄金周服务接待工作情况汇报工作总结 (2012-11-17 12:13:08)
在正确领导下,在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下,在县有关部门的密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,圆满完成了“十一”黄金周的服务接待工作,达到了“安全、秩序、效益、质量...
2012年导游服务管理中心工作总结 (2012-12-1 8:26:53)
2006年导游服务管理中心工作总结2006年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧围绕对全省社会导游的服务与管理展开各项工...
接待服务中心2011年暑期工作总结 (2012-12-14 10:15:46)
接待服务中心2011年暑期工作总结;2011年暑假,接待中心各实体部门的经理及员工努;组细协调,抓质量、抓进度;接待服务中心2011年暑期工作总结2011年暑假,接待中心各实体部门的经理及员工努力提高...
导游服务管理中心工作总结 (2013-6-3 12:45:32)
下面是由应届毕业生求职网提供的《导游服务管理中心工作总结》范文供您参考:2009年,我中心在局的正确领导下,在各处室的大力支持和配合下,从促进我省旅游业发展大局出发,充分发挥导服中心的职能作用,紧紧围...
自驾游服务中心导游工作总结 (2013-6-3 17:39:08)
在坐的各位领导各位同事:大家好我是自助游自驾游服务中心的导游,我叫薛静芳,今天很荣幸能够站在这里与我们大家一起学习一起总结经验。新年的钟声即将敲响,转眼间已迎来了新的一年,在过去的一年中让我学会了很多...
自助游自驾游服务中心导游工作总结 (2013-6-3 17:39:13)
在坐各位领导各位同事:大家好我是自助游自驾游服务中心导游我叫薛静芳今天很荣幸能够站在这里与大家一起学习一起总结经验新年钟声即将敲响转眼间已迎来了新一年在过去一年中让我学会了很多也让我懂得了如何待人处事...
导游讲解服务工作总结 (2013-6-3 17:39:15)
导游工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,导游不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业...
导游工作总结:用细心、耐心、诚心来服务于游客 (2013-6-3 17:39:43)
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于...
导游有关讲解服务工作总结 (2013-6-3 17:39:47)
转眼一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,过去的一年无论是对社里而言,还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。在经历了2008年的大灾大难之后,去年的旅游市场较往年有所好转。市场的回升自然使我们...
服务至上,宾至如归某旅行社导游个人总结 (2013-6-3 17:40:02)
做一名合格的导游必须博学多才、反应机敏、能说会道、热情开朗、胸襟广阔,时不时还要忍受客人的刁难与投诉。刚入行的导游特别是女导游每次带团回来总爱喋喋不休地抱怨带团的艰辛,有时说到动情处禁不住会泪湿青衫袖...
酒店2011年服务接待工作总结报告 (2013-6-3 19:06:08)
2011年酒店工作总结报告工作总结报告就是把一段时间的工作进行一次全面系统的总分析、总检查、总研究、总评价,总结分析所得成绩、不足与经验的文件。它是对自身社会实践活动的总结,是对自身思想认识提高的总结...
景区后勤接待服务工作总结 (2013-6-4 12:01:20)
新年伊始,首先感谢旅游开发有限公司景区各位领导给了我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作,在公司领导的关心帮助和各位同仁的支持下,通过严格要求自己,不断提高工作业务水平和服务水平,较好地...
导游工作演讲稿:用心服务 情系旅客 (2013-7-6 8:34:49)
尊敬的各位领导、女士们、先生们,大家好。我是来自杭州长运旅客服务中心的一名普通员工,今天很荣幸能够在这里为大家介绍这支让我倍感骄傲的妇女团队。杂志网当您为买不到回家的汽车票手足无措时,您第一时间会找谁...
导游爱岗敬业演讲稿——用心服务 搭建桥梁 (2013-7-28 23:44:33)
尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。我是来自国旅的导游员。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅...
“十一”黄金周服务接待工作报告 (2013-7-30 0:29:05)
在正确领导下,在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下,在县有关部门的密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,圆满完成了“十一”黄金周的服务接待工作,达到了“安全、秩序、效益、质量...
2013年11月景区后勤接待服务工作总结 (2013-12-1 14:24:45)
新年伊始,首先感谢旅游开发有限公司景区各位领导给了我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作,在公司领导的关心帮助和各位同仁的支持下,通过严格要求自己,不断提高工作业务水平和服务水平,较好地...
如果您有任何类似的工作总结,年终总结以及导游服务接待计划的相关参考文章,您可以及时提交稿件到我们网站,一经采纳您的材料,即可获得点券换取我们网站的文档!
网站编辑:往前一步 开通QQ:1959478550
在线充值扣点查看文章
导游服务接待计划